to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Bildirim Açma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır bildirimleri açmaya çalışırken, 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi için 444 25 25 müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve sadece Akbank uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum; diğer uygulamalarda bildirimlerle ilgili hiçbir problem yaşamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonumun bildirim ayarlarını kontrol etmem söylendi fakat ayarlarım zaten açıktı. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve güncellemeyi de denedim, ancak sorun devam etti.
Akbank’a kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 4392. Sorunumun teknik olarak incelenip bir an önce çözülmesini ve uygulamada bildirimleri sorunsuz şekilde açabilmek istiyorum.
