Moda Ceyda’da Değişim Süreci Bilgi Eksikliği Ve Hızlı İşlem Talebi

Moda Ceyda’dan online olarak takım elbise satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen, farklı bir modelle değiştirmek istiyorum. Siparişimi 2 gün önce verdim ve sipariş numaram WEB43829QAR.

Değişim sürecinin nasıl işlediği, hangi adımları izlemem gerektiği ve süreler konusunda net bir bilgiye ulaşamadım. Bu nedenle, satın aldığım ürünü farklı bir modelle değiştirebilmem için gerekli yönlendirmelerin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

Değişim talebimin en kısa sürede işleme alınmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi bekliyorum.