Bilgim Dışında Kredi Kartı Başvurusu Yapılması Ve Mağduriyet
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı Şubesi’nde vadesiz hesap açılışı yaptım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı istemediğimi belirttim ve hiçbir belge imzalamadım. Buna rağmen, ertesi gün mobil bankacılığa girdiğimde adıma 2 adet kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak birini iptal ettirdim, ancak diğer kartın kuryeye verildiği için iptal edilemeyeceği belirtildi.
Kredi kartı başvurularının tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmesi beni son derece rahatsız etti. Adıma gönderilecek hiçbir kredi kartını istemiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında işlem yapan personel nedeniyle de tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.















