Akbank 1 saat mağdur

1 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.42’de işyerinde çalışırken Akbank kartımdan bilgim dışında “Youtube.com Premium” adı altında, yurt dışı (Londra) kaynaklı 800 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. O anda Türkiye’de, işyerimde çalışıyordum ve kesinlikle böyle bir işlem yapmadım. Hesabımda 957 TL varken,...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Kaynarca’daki Akbank ATM’si (ATM no: 00010674) üzerinden Papara rose card hesabıma (son dört hane: 3899) 25.530₺ yatırmak istedim. Parayı doğrudan para haznesine koyarak işlemi başlattım ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın...

Bugün saat 18.30’dan itibaren Akbank mobil bankacılık uygulamama erişimim “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Vadeli hesabımdan para çekip başka bir bankaya havale yaptıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyor, sorunuma çözüm alamıyorum. Görüştüğüm müş...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 ile 13:15 arasında Akbank Mobil uygulaması üzerinden 0,64 lotluk hissemi satmak istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Fakat müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemedim,...

25/10/2025 tarihinde saat 14:31’de Akbank çağrı merkezi üzerinden borç transfer kredisi hakkında bilgi almak ve QNB’deki kredimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm S***** Hanım, Akbank’tan kullanacağım 500.000 TL’lik krediyle QNB’deki borcumun 456.225 TL’ye kapanacağını, hiçbir iş...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak amacıyla TOKİ'nin internet sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yön...

22.10.2025 tarihinde saat 19:21’de Kayseri Talas’taki 00011088 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma (kart son dört hane: 1203, ad-soyad: Alican K********) 10.000₺ yatırmak istedim. Parayı nakit olarak yatırdım, ATM sayım yaptıktan sonra 'para hazneye sıkıştı' uyarısı verdi ve kartımı iade etti...

Bugün saat 18:07’de Akbank üzerinden Turbo Havale yöntemiyle bir bet sitesi hesabına 1000 TL yatırdım. İşlem sonrasında hesabıma para geçmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana başka bir kaçak siteden para yatırdığım gerekçesiyle yardımcı olmadılar ve konuşmayı sonlandırdılar. Hiçbir şek...

18.10.2025 tarihinde saat 19:11’de Akbank internet bankacılığında gezinirken, oğlumun telefonumu bir anlığına alması sonucu Artı Para hesabım için yanlışlıkla yapılandırma işlemi başlatıldı. Bunu, gelen bildirim mesajı ile fark ettim ve hemen saat 19:14’te 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini araya...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30’da Akbank internet bankacılığı üzerinden Enpara hesabına 22.000 TL EFT ile para gönderdim. Ancak gönderdiğim kişinin güvenilir olmadığını sonradan fark ettim. İşlemi yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra durumu fark ederek hem Akbank’a hem de Enpara’ya telefonla ulaşıp EF...

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan gelen “%0.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi imkanı” mesajı üzerine mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım, ancak tanımlı bir kredi göremedim. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisiyle birlikte 0.99 faizli kredi başvurumu gerçekleştirdik. Sigo...

15 Ekim tarihinde Akbank’tan 30.000 TL’lik, 12 ay vadeli ve %0.99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda kampanyanın aynı gün saat 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak Akbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, saat 18:00 itibarıyla kampanyanın...

15/10/2025 tarihinde Akbank’tan “günün fırsatı” adı altında, saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir ihtiyaç kredisi fırsatıyla ilgili SMS aldım. Akşam saatlerinde, 20.40’ta Akbank Mobil üzerinden başvuru yapmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bana kampanyanın durdurulduğu bi...

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın dijital kanalı üzerinden “günlük fırsat” adı altında 23.59’a kadar %0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanabileceğim yönünde bir kampanya mesajı aldım. 30.000 TL, 12 ay vade ile kredi çekmek istedim. Ancak sistemde bu kampanya görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini a...

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla 30.000 TL, 12 ay, %0.99 faiz oranlı kredi kampanyası mesajı aldım. Kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise faiz oranı bir anda %4’lere çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

14.10.2025 tarihinde saat 09:01’de Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi M***** K********* Caddesi No:15 adresindeki Akbank ATM’sine yaklaşık 53.000 TL yatırmak isterken param sıkıştı. ATM’de herhangi bir hata mesajı almadım, sadece “paranız sıkıştı” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı...

01.10.2025 tarihinde saat 19.07’de Instagram üzerinden @R*****.imalat (R***** Ahşap İmalat Üretim Sanayii) adlı kullanıcıdan sallanan sandalye siparişi verdim ve 3.000₺ tutarındaki ödemeyi Akbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Siparişin 7-10 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ödeme sonra...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:25’te Kuşadası Davutlar’daki Akbank ATM’sinden kendi adıma, vadesiz hesabıma bağlı kartımla 16.400 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı saydı ancak hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve herhangi bir fiş veya hata kodu da alamadım. Hemen ardından Akbank müşt...

09 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL’lik %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım. Kampanyanın bitiş tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti ve başvurumu saat 18:45 civarında gerçekleştirdim. Başvuru sırasında, kredi ürünlerindeki güncelleme n...

2 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:45-14:00 civarında Fethiye Hamidiye Camii karşısındaki (şubesiz) Akbank ATM’sine yaklaşık 7.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve dosya oluşturuldu. Ancak ATM numarasını sormayı unuttukları için birkaç gü...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 05:45’te Akbank vadesiz tl hesabımın (0975) bakiyesinden bilgim ve iznim olmadan “ysd whop kcg Premium” açıklamasıyla 865,57 TL tutarında bir yurt dışı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Kartımın fiziken tamamen bende olmasına rağmen, hesabımı kontrol ettiğimde bu işlemin ...

06.10.2025 tarihinde saat 02:18’de vadesiz tl hesabımdan iznim ve bilgim dışında Amerika’da 1.730,78 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti ve ayrıca işlem ücreti de kesildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir SMS onayı veya mobil bildirim de almadım. İşlemi fark eder etmez hesabımı ve...