to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Akbank’tan 30.000 TL’lik, 12 ay vadeli ve %0.99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda kampanyanın aynı gün saat 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak Akbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, saat 18:00 itibarıyla kampanyanın sona erdiğini öğrendim ve kampanyadan yararlanamadım.
Kampanyanın bitiş saatinin mesajda açıkça 23:59 olarak belirtilmesine rağmen, uygulamada 18:00’da sona ermesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kampanyanın 18:00’da sona erdiği bilgisini paylaştılar. Bu durumun müşterilere yanlış bilgi verilmesine ve mağduriyete yol açtığını düşünüyorum.
Kampanyadan yararlanmak istemiyorum, ancak bu tür bilgilendirmelerin daha açık ve doğru yapılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla 30.000 TL, 12 ay, %0.99 faiz oranlı kredi kampanyası mesajı aldım. Kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise faiz oranı bir anda %4’lere çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
15 Ekim günü saat 15:00 civarında Akbank’tan ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, aynı gün saat 23:59’a kadar 30.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim belirtildi. Saat 18:00’de Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, ka...
15 Ekim akşamı, Akbank tarafından hem SMS hem de mobil uygulama bildirimiyle “23:59’a kadar başvuru yaparsam 0.99 faizle 12 ay vadeli 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim” bilgisi iletildi. Gönderilen linkten başvuru yapmak istedim fakat sistem sadece mobil uygulamaya yönlendirdi ve herhangi b...
15.10.2025 tarihinde saat 15.20 sıralarında Akbank’tan aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatına dair bir SMS aldım. Mesajda, bu kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu ve başvurunun Akbank Mobil üzerinden yapılabileceği belirtiliyordu. Kampanya mesajında...
Akbank mobil bankacılık uygulamasından bugün öğlen saatlerinde “sana özel %0.99 oranlı kredini 23.59’a kadar kullan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde belirtilen kredi oranından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden 3, 6, 12, 13 ve 24 ay vadeler dahil olmak üzere tüm seçenekleri ...
Yorumlar