Yüksek Tutarlı Havale Onay Bekliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

06.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden iar platformundaki 420342 numaralı hesabıma 494.866,14 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 12 saat geçmesine rağmen hesabımda hâlâ “onay bekliyor” ifadesi görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu süreçte herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım.

Konu ile ilgili olarak iar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun günler sürebileceği söylendi. Bu kadar yüksek bir tutarın, bu kadar uzun süre onaylanmaması beni mağdur etti. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, işlemin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.