20

Bugün Optimum AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişim yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte çalışanlardan birinin suratsız tavrına ve bana bağırmasına maruz kaldım. Hem siparişin gecikmesi hem de bu şekilde bir üslup ile karşılaşmak beni oldukça ra...

Digiturk PTS_YALIN_VDSL_24 MB taahhütlü internet abonesiyim. Yarı ticari olan üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve o ay yaklaşık 2.000 TL fatura çıkarıldı. Buna rağmen başka firmalarla tekrar uğraşmamak için taahhüdümü yeniledim. Şu an işim gereği s...

24 Mart 2026 tarihinde saat 14.40’ta Petzz Shop’un kendi sitesi üzerinden Gimcat kedi maltı siparişi verdim. Ürün sayfasında “20 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” ibaresi yazdığı için özellikle o an sipariş oluşturdum. Siparişimi verdikten sonra da mail ile “Siparişiniz onaylandı, karg...

Esteworld Bahçelievler şubesinde dolgu işlemi için yaklaşık 14 ay önce (2024/aralık) toplam 35.000 TL ödedim. Ancak alacağım hizmetin 25.000 TL lik kısmını almaktan vazgeçtiğim için para iadesi talep ettim. Bana şubeye gelmem gerektiğini ve bir form doldurmam gerektiğimi söylediler. Kendilerine şehi...

07.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta Boyner internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, daha sonra bilgim dışında “iade edildi” olarak gösterildi. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmiş ve sanki ben ürünü alıp iade etmişim gibi ...

19.03 tarihinde verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile Sancaktepe / İstanbul şubesine teslim edildi. Kargo, yaklaşık bir buçuk hafta sonra dağıtıma çıkarıldı ve dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün gönderim...

Bilyoner mobil uygulamasında bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 20 dakika önce Çarkıfelek oyununu oynadım. Kullanıcı adım Sinan 41435999. Uygulamada hesabımdaki yaklaşık 300 TL bakiyenin tamamına yakınını bu oyunda kullandım. Ancak her turda nasıl oluyorsa sonuç sürekli 0 TL geliyor ve bir tane b...

Case İh JX80E klima kabin 4 çeker traktörümü Mart 2024’te aldım, şu an yaklaşık 155 saatte olmasına rağmen yaşadıklarım yüzünden aldığıma bin pişman oldum. Daha traktörü aldığım ilk zamanlardan beri pek çok sorun yaşadım ve her seferinde sıkıntı çektim, artık traktöre binmeye, kullanmaya bile korkar...

Uzun süredir Sephora üyesiyim ve şimdiye kadar Sephora üzerinden yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma girdiğimde puanlarımın 0 olarak göründüğünü fark ettim. Üye olduğum günden beri hiç puan birikmemiş olması hem mantıksız hem de müşteri olarak kendimi kandırılmış hissetmeme...

D‑Smart ev interneti aboneliğimin iptali için birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Her görüşmede aboneliğimin iptal edilmesini açık ve net bir şekilde talep etmeme rağmen “yetkili birime aktarım” denilerek uzun süre hatta bekletiliyor; yaklaşık 20 d...

Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullandığım “E******_A****” isimli Instagram hesabım, farkında olmadan yaptığım bir ihlal gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bunun üzerine yeni bir hesap açmak zorunda kaldım ve “E******. A****” kullanıcı adıyla Instagram’ı tekrar kullanmaya başladım. Ancak bu hesabım da ...

Yaklaşık altı yıldır Digiturk müşterisiyim ve internet hizmeti kullanıyorum. Geçen yıl zaten çok yüksek bir zam yapılmışken bu yıl da faturamın 350 TL’den 600 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu oranların neye göre belirlendiğini ve nasıl bu kadar yüksek seviyelere geldiğini anlamıyorum. Müşteri hizme...

Uzun süredir Turkcell Superbox 500 GB paketini ve Turkcell mobil hattımı kullanıyorum. Her ay bu iki hat için toplamda yaklaşık 1200–1300 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle Superbox hattımda ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Sene olmuş 2026, sözde 4.5G ile hizmet verilirken bana sağlanan h...

Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yıldırım Mahallesi şubesinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi ancak paketi açtığımda neredeyse hiçbir şeyin doğru gelmediğini gördüm. Sufle tamamen eksikti, sosların hiçbirisi konulmamıştı, patates büyük olması gereki...

05.03.2026 tarihinde stilzademoda.com adlı internet sitesinden 638,99 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0503********57-BZA’dır. Ancak siparişim üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmemiştir ve hâl...

Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 19 Şubat’ta sipariş verdim ve 20 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü ilk kez 15 Mart’ta kullandım; ikinci kullanımımda ise 16 Mart’ta cihazın ön tekerleği kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hâle geldi. Henüz çok...

24 Mart 2026 tarihinde 0850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone Net ev interneti için arandım ve bu görüşmede yanlış bilgilendirme ile mevcut paketim düşürüldü. Uzun süredir kullandığım 50 Mbps hızındaki ev internetim, “artık bulunduğunuz yerde 50 Mbps kullanamazsınız” denilerek Vodafone Ev İnterneti...