to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’da tatildeyken 20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ailem için Burger King’ten “gel al” seçeneğiyle yaklaşık 1055 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişi yanlış AVM’ye verdiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Bu sırada müşteri hizmetlerine, canlı desteğe ve restora...
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde TV ünitesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı. Sipariş numaram 11017730419’dur. Teslimat süreci uzayınca yaklaşık 20 gün sonra hem Horoz Lojistik’i hem de Trendyol’u ayrı ayrı arayarak siparişin iptalini talep ettim ve iptal işlemi yapıldı. Tüm...
Matbet hesabımda bulunan 31.000 TL bakiyemi kripto ile çekmek isterken hesabım yaklaşık 20 gündür “incelemede” görünüyor ve bu nedenle hem para çekemiyor hem de hesabıma erişemiyorum. Hesabımın inceleme süreci bitene kadar kapalı olacağını belirttiler ancak neden incelemede olduğuna dair hiçbir somu...
2023 yılının Şubat ayında Halkbank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırdım. 13.03.2026 tarihinde telefonla aranarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. 19.03.2026 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu gönderildi, bu formu imzalayıp yine aynı gün geri...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde genel şebeke sorunu yaşıyorum. Arama, SMS ve mobil internet dahil olmak üzere her konuda ciddi çekim problemi var, sinyal seviyesi çoğu zaman çok düşük olduğu için telefonlar neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum g...
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Yaptığım araştırma sonucunda ürünün kargo firmasında kaybolduğunu öğrendim. Durumu hem Trendyol’a hem satıcı firmaya hem d...
Booking üzerinden Romanya’da bir stüdyo daire için 20–22 Nisan tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. İlanda banyo ve tuvaletin “birkaç adım ötede” olduğu şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak tesise gittiğimde banyo ve tuvaletin ilanda belirtildiği gibi yakında olmadığını, koridorun çok...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilen, web sipariş kodu 103916006 ve gönderi takip numarası 61220858314419 olan kargo, yaklaşık 13 gündür ortada yok. Ne alıcıya ne de bana ulaşmış durumda. 24.03.2026 tarih...
10 Mart sabah 06:30 Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus uçuşumda bagaj ve check-in sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında valizi kendimizin tartıp göndermek zorunda kaldığımız makineler bulunuyordu ve üç kişilik bilet için 45 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen sistem ilk valize 20 kg üzerind...
Uçuşumuz (PNR: 1Q5JDJ, GZT–SAW, 29 Mart 2026 – 20:05) Pegasus tarafından “hava şartları” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak aynı tarih ve saatlerde diğer hava yolu firmalarının İstanbul Havalimanı’na iniş yaptığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen Pegasus’un Sabiha Gökçen uçuşlarını toplu şekilde i...
15 Şubat tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden bir adet ceket ve bir adet bluz satın aldım. Ürünler 20 Şubat’ta elime ulaştı, ancak ceketi beğenmediğim için iade etmek istedim. Zara uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat’ta ürünü kargo şirketine teslim ettim. Uygulamadan kont...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır her ay 800 TL’nin altında fatura ödeyemiyorum. Hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen geçebileceğim içerik olarak yeterli, ama fiyatı makul bir tarife bulamı...
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda uygulamaları düzenlerken yanlışlıkla Youtube.com uygulamasını “sakla” seçeneği ile gizledim ve o andan beri ana ekrana bir türlü geri getiremiyorum. Uygulama şu an sadece Ayarlar > Uygulamalar kısmında görünüyor, ancak ana ekranda ya da uygulama menüsünde görü...
Vodafone ev internet aboneliğimi 20 Mart tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sırasında 7 gün içinde aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sürekli olarak SMS ile ka...
Bimcell hattımda şu anda Dost Ultra paketini kullanıyorum. İnternet hakkım bittiği için son üç gündür hattıma haftalık 20 GB ek internet paketi tanımlatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem Bimcell mobil uygulaması üzerinden hem de SMS ile denememe rağmen, Dost Ultra paketim aktif olmas...
Ucuza Bilet internet sitesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde Hatay–Kızıltepe güzergahı için saat 20:30 seferine bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 1.500 TL tutar çekildi, ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet veya PNR bilgisi verilmedi; sistemde de bil...
29.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 16.30’da, yani 1,5 saat sonra teslim edildi. Sipariş verirken özellikle not yazarak mayonezin bo...
VakıfBank Gold Troy kredi kartımı sadece HGS ödemelerim için kullanıyorum, HGS bakiyesi bu karttan otomatik olarak çekiliyor. Buna rağmen 20 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak harcama amaçlı kullanmamama ve yalnızca HGS ödemeleri için tanımlı olm...
Auto Home Ankara YHT Gar şubesinden 24 Mart tarihinde, 29 Mart saat 20:30 – 3 Nisan saat 21:30 aralığı için 17AD24AC0948 numaralı araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Aracı 29 Mart’ta saat 20:30’da teslim almam gerekirken, teslim almama yaklaşık 4 saat kala firma beni arayarak aracın ancak saat 21...
29.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC 2591 sefer sayılı, saat 09:20’de Kars’tan kalkan uçakla Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere yola çıktık. Hava muhalefeti nedeniyle uçak yaklaşık saat 13:00 civarında İstanbul Havalimanı’na iniş yaptı ve o andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşama...
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Bitti Bitiyor” isimli satıcı mağazasından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max akıllı süpürge ve mop - 8000pa siyah ürünü 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda, halı tanıma özelliği olması...
29 Mart 2026 tarihinde AJet firmasından aldığım Erzurum – Sabiha Gökçen 20:35 tek yön uçuşum, PNR numarası 3TJ0BR olan biletim, uçuşa sadece birkaç saat kala “operasyonel” denilerek hiçbir somut neden açıklanmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında tarafıma hiçbir şekilde alternatif uçuş, yönlendirme...
2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Kısmet Mağazaları’ndan Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabından oluşan üçlü set aldım. Bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinde sorun yaşadığım için bugün (29 Mart Pazar, saat 16:00 civarı) çağrı merkezini aradım. Çamaşır makinesi çalışırk...
Son Şikayetler