20

Keçiören FTZ AVM’de dün saat 19:00–20:00 arasında yemek katında hırkamı unuttum. Bugün kayıp eşya için bilgi almak amacı...yla sabah 11:00’den bu zamana kadar müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 30 kez aramama rağmen telefona ne bakan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bir AVM’nin...

20 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın incelemede olduğu söylendi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve erişimim hâlâ açılmadı. ...

24.07.2026 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki Şok market üzerinden mobil uygulama ile alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra ...iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde iadenin gerçek...

DHL ecommerce tarafından bugün teslim edileceği şeklinde mesaj atılan kargom 04.08.2026 tarihinde saat 20:35’te “gönderi...niz teslim edilmiştir” şeklinde mesajlanmasına rağmen bana ulaşmadı. Gönderi için sorgulama yaptığımda, sistemde al** te** isimli birine teslim edilmiş görünüyor. Aynı sorun daha ...

Apple App Store üzerinden “Cleanup Phone Storage Cleaner” isimli uygulamayı iPhone 15 Pro Max cihazıma, bir hafta ücrets...iz deneme ibaresine güvenerek indirdim. Ücretsiz deneme sonunda istersem iptal edebileceğim, aksi halde ücretlendirme olacağı belirtildiği için, sadece deneme amaçlı kullanıp süres...

4 Temmuz 2026'da (ızm0726000234) cihazı servis elden teslim ettim. Ethernet soketi arızalanmıştı ve Şarj adaptörünün kon...trol edilmesini talep ettim. Cihazı 17 temmuzda kontrol ettiler. O zamana kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sonrasında kendileri benden yaklaşık 7000TL'lik servis ücreti çıkardılar. Bu...

Rhea Gift (rheagift.com) üzerinden 20 Temmuz tarihinde 1297 numaralı “Kişiye Özel Aşk Kitabı” siparişini oluşturdum ve ö...demesini banka kartımla 520 TL civarında gerçekleştirdim. Sitede ürünün 5–8 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine karşın...

N11 üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürünümü iade etmek istedim ve N11 beni Kolay Gelsin Kargo ile iade yapmam i...çin yönlendirdi. 206560318 takip numaralı kargom, 20 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı ancak o günden bu yana kargom kayıp. Kolay Gelsin müşteri hi...

Türk Telekom internet altyapısı ve kablo çekimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Farklı bir ilden Mu...ş ili Korkut ilçesi Şehitler Mahallesi m***** a****** Caddesi No: 92/1 adresine taşındım ve mevcut Digiturk internet ve uydu aboneliğimin naklini talep ettim. 16.07.2026 tarihinde ...

19 Haziran’da 444 2 525 numaralı hattan Akbank adına arandım. Telefonda, Akbank üzerinden 2 adet otomatik ödeme talimatı... verirsem 500 TL’ye kadar nakit iade yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcisi ile birlikte aynı gün GSM faturam ve bir başka faturam için iki ayrı otomatik ödeme talimatını verdim. ...

Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Uygulama içinde gördüğüm market alışverişlerinde %5–10 ...iade kampanyalarına ve akaryakıt harcamalarında %10 iade kampanyasına katıldım. Market ve akaryakıt harcamalarım toplamda 15–20 bin tl civarında olmasına rağmen hiçbir işlemimde ka...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca... aramama rağmen, hatta 20 dakika kadar beklediğim halde hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonla ulaşamayınca e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim fakat...

Media Markt’ten 14.05.2023 tarihinde satın aldığım Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabımda 14 Temmuz 2026 akşamı itibar...ıyla ana kart kaynaklı bir arıza oluştu ve cihaz tamamen soğutmayı bıraktı. 15 Temmuz sabahı hemen arıza başvurusu yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. M...

Quick Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 2026101075376 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 aydır sonuçlanmıyor. Bu sü...re içinde ne rayiç bedel tarafıma net olarak bildirildi ne de dosyamın akıbetiyle ilgili doyurucu bir bilgilendirme alabildim. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece “rayiç bed...

Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz tarihinde Hyundai GS20E Akülü Şarjlı İlaç Pompası Makinesi 20 litre satın aldım, ürün 16... Temmuz’da teslim edildi. Ürünü açtığımda açma-kapama düğmesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihaz hiç çalışmıyor ve ürün fiilen hiç kullanılamadı. Durumu Hepsiburada ...

20 Ocak 2025 tarihinde Zorlu Center Apple Store’dan eşime bir iPhone satın aldım. Satış sırasında görevli personel, yakl...aşık 2.000 TL bedelle ekran koruyucusu için “sınırsız değişim” hizmeti önerdi. Satın almadan önce özellikle “İstediğimiz zaman, herhangi bir şart olmadan değiştirebiliyor muyuz? ” ...

Trendyol üzerinden Neta Sera mağazasından toplam 56 adet beyaz bahçe çıtı sipariş ettim, 12 Temmuz 2026 tarihli sipariş ...numaram 11405062671’dir. Ancak kargo geldiğinde sadece 49 adet ürün gönderildi, 7 adet çit eksikti. Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde eksik ürünleri tedarik edip göndereceklerin...

Sultanbeyli’deki aft Teknoloji Vodafone bayisinden b Sport Pro marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saati...n ekranı tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 20 gün önce servise gönderdiler. İzmir Bilicra servisinden arandığımda, saatte su...

28 Haziran 2026 tarihinde Eyüpsultan’da bulunan C***** B***** kuaföre kardeşimin düğünü için saç yaptırmaya gittik. Topl...am 7 kişi olarak sadece saçlarımıza maşa yapılmasını ve hafif toplanmasını istedik. Ancak hiçbirimizin saçı istenildiği gibi olmadı, salonun içindeyken bile özensiz ve dağınık duru...

04.08 tarihinde saat 20:50 civarında Migros Çiftlikköy Çeşme şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım.... Kasada yoğunluk olduğu için kasiyerden kasa açmasını rica ettim, ancak bana “kasa açık ya” diyerek saygısız ve ters bir şekilde cevap verdi. Bu olayın ardından diğer bir kasiyer...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir bu hıza hiç yaklaşamıyor...um. Hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 20 Mbps bile olmuyor, yükleme hızım ise daha yüksek çıkıyor. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Başakşehir’de bu şekilde, çok düşük hızlarla i...

Vatkalı’dan almış olduğum elbiseyi beğenmeyip iade ettim, ürünüm “Kolay Gelsin” adlı kargo firması üzerinden gönderildi.... İadem üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma tarafından telefonla aranarak IBAN numaram istendi, ben de IBAN’ımı kendilerine ilett...

2022 model Renault Megane 4 1.3 Touch aracımı 2023 yılında sıfır olarak aldım. Araç daha 2.000 km’deyken klima soğutmama... sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise gittiğimde klimada kaçak olduğu söylendi ve sadece klima gazı basılarak işlem yapıldı. Araç 4.000 km’ye geldiğinde aynı arıza tekrar etti...