to read complaints and reviews, or file yours. 
B** B*** Ç****, İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Mina Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2023 yılından beri binamızda Türk Telekom’a ait kutu bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Sokağımızın 1000 Mbps hıza kadar altyapıyı desteklediğini öğrenmemize rağmen, binamıza kut...
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli olarak kesiliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bağlantı her kesildiğinde internetin tekrar gelme süresi ortalama 7–10 günü buluyor ve bu durum günlük hayatımı c...
TurkNet kurumsal abonesiyiz ve 2202816 numaralı hizmetimiz için 100 Mbps internet hızımızın 1000 Mbps hıza dönüştürülmesini talep ettik. 28 Ocak’tan bu yana bu dönüşüm gerçekleştirilemedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldık. Aynı zamanda kurumsal telefon hatlarımız da çalışmıyor, yani hem inter...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak bu süreç boyunca internetten sağlıklı şekilde hiçbir zaman faydalanamadım. Defalarca yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 3 Mbps civarında hız alınmakta, taahhüt edilen hızın çok altında bir hiz...
Ritm İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. olarak, Superonline kurumsal internet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptık. Ofisimize Ankara Birlik Superonline bayiliğine bağlı bir saha temsilcisi geldi ve yaptığımız görüşme sonucunda, özellikle 1.000 Mbps download ve 1.000 Mbps upload olacak şeki...
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 04 Şubat 2026 tarihinde +90 216 227 11 60 numaralı telefondan arandım ve paketimin 100 Mbps’ye yükseltilmesi teklif edildi ancak mevcut paketimde o güne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım için bu teklifi kabul etmedim. Aynı gün, inter...
Vodafone ev interneti aboneliğimde Ekim 2025’ten bu yana Wi-Fi bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı bazen 10 dakikada bir, bazen de saatte bir kopuyor. Ayrıca 1000 Mbps hız almam gerekirken, Vodafone müşteri hizmetlerindeki temsilciyle birlikte yaptığımız hız testinde bilgisay...
Vodafone’dan İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 35 Mbps olarak çıkıyor ve günün büyük çoğu saatinde internet neredeyse çekmiy...
Kocaeli Darıca’da TurkNet sabit internet abonesiyim. 75 Mbps’ye kadar olması gereken paket kullanmama rağmen uzun süredir 10–11 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla birlikte ping değerlerim çok yüksek ve sürekli oynak, bağlantı kesinlikle stabil değil. Özellikle geceleri saat 01.00’den sonra intern...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aylardır internetimde ara ara hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyordum, son 5 gündür ise hız çok düşük ve neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopması kesintisiz şekilde devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanama...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır her gün, günün her saati Wi-Fi üzerinden yalnızca 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında hizmet veriliyor. Bu problem daha önce de yaşandı ve defalarca...
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps kadar sınırsız internet paketi satın almama ve buna göre ücret ödememe rağmen, internet hızım bağlantı kurulduğu günden beri, yani 1 yılın üzerinde süredir sürekli olarak 10–15 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ek olarak hem donma sorunları yaşıyorum hem de kapsama ve ...
2025 yılı Mayıs ayının 15’inde TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi satın aldım. Sözleşmenin ilk ayı dışında hiçbir dönemde taahhüt edilen 50 Mbps hızı alamadım, internet hızım çoğu zaman en fazla 10 Mbps seviyesinde kaldı. Buna ek olarak bazı aylarda interneti fiilen hiç kulla...
Turkcell Superbox 300 + 50 GB paketini Balıkesir Erdek’te kullanıyorum. 6 Şubat’tan beri internet hızım 15–20 Mbps seviyelerinde ve üç gündür neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Ne maç izleyebiliyorum ne de film, sürekli donarak izlemek zorunda kalıyorum ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikl...
"Kısa sürede sorunum çözüldü"
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetimde ciddi gecikme ve performans sorunu yaşıyorum. Hızım yüksek görünmesine rağmen bağlantıda sürekli gecikmeler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 02.02.2026 saat 11:37’de ilk kez müşte...
27 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe adresimde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aynı adreste daha önce Telekom altyapısı üzerinden farklı bir servis sağlayıcıyla hiçbir sorun yaşamadan internet kullanırken, Superonline’a geçtiğim günden beri internete sağlık...
TÜRKSAT ile 29.01.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, o günden beri internet hızım çoğunlukla 8–10 Mbps aralığında kalıyor. Ayrıca aldığım TV hizmeti de düzgün çalışmıyor, yayın birçok yerde hiç açılmıyor....
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. İlk başta 100 Mbps paket almıştım, yaklaşık 3 ayı geçti, bağlantıyı yaptırdığımdan beri sorunlar bir türlü bitmedi. Modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, internet saniyelik kopup geri geliyor, donmalar oluyor ve bağl...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllardır çevreme de önerdiğim bir firmaydı. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri internet hızım, taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor. 100 Mbps olması gereken hızım günün her saatinde sürekli olarak dalgalanıyor ve çoğu zaman 5–10–20 Mbps arasın...
"Sorunum giderildi"
Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik’te kullanıyorum ve aylık 400 küsur tl ödüyorum. Buna rağmen mobil internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir s...
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile 60 Mbps internet hizmeti almaktayım. İstanbul Beykoz Yenimahalle’de bulunan adresimde 4 aydan uzun süredir ciddi ve sistematik bir hız problemi yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır düzenli olarak destek kayıtları açmama, test sonuçlarını iletmeme ve süreci...
"Modem değiştirildi teşekkürler"
Bursa Nilüfer’de Kablo Net üzerinden gündüz 50 Mbps, gece 10 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 1–2 Şubat 2026 tarihinden bu yana önce ciddi h...
11.10.2025 tarihinde Superonline ile 1000 Mbps fiber internet bağlantısı yaptırdım. İlk 10–15 gün boyunca bağlantı gayet iyiydi ancak sonrasında neredeyse her gün kopma ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sürekli kopan, hız düşen ve stabil olmayan bir internetle karşı karşıyayım. Bu süreçte Su...
Son Şikayetler