to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT ile 29.01.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, o günden beri internet hızım çoğunlukla 8–10 Mbps aralığında kalıyor. Ayrıca aldığım TV hizmeti de düzgün çalışmıyor, yayın birçok yerde hiç açılmıyor.
Yaklaşık 10 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet bildiriyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak fiili olarak hiçbir işlem yapılmıyor, ne teknik ekip geliyor ne de kalıcı bir çözüm sağlanıyor. Sorun hem internet hızında hem de TV hizmetinde aynen devam ediyor.
TÜRKSAT aboneliğime ait 53889068** numaralı kayıt üzerinden, internet hızımın söz verildiği gibi 50 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve TV hizmetimin kesintisiz, her yerde açılır şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu sorun kısa sürede kalıcı olarak giderilmezse, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete karşılık ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum.
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya başladım ancak 8.12.2025 tarihindeki ilk kurulumdan itibaren vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Sadece modemin bulunduğu odada nispeten bağlantı sağlanabiliyor, 90 metrekarelik evin diğer odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor ...
Nisan 2025’ten beri TÜRKSAT 100 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca WhatsApp üzerinden görüntülü ya da sesli görüşme bile yapamayacak kadar kötü bir internet bağlantısıyla kullanmak zorunda bırakıldım. Sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca arı...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Başakşehir’de TÜRKSAT Kablo Net’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ancak sözleşmemde belirtilen hız yerine sürekli 24-25 Mbps hız alıyor ve bağlantım gün içinde her saat, defalarca kopuyor. Bu sorunlar nedeniyle internet hizmeti adeta çekilmez hale geldi. Bu süre z...
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde, 1018292** abone numaram ile 50 Mbps hızındaki internet paketimden 100 Mbps hıza geçiş yaptım ve bu değişiklik SMS ile tarafıma onaylandı. Ancak paket değişikliğinden sonra hızım artmak yerine daha da düştü, eski 50 Mbps paketimde yaşadığım kesintiler de dev...
Yorumlar