Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Kesintiler Ve Hız Düşüklüğü, İnternet Tamamen Kesildi

profile
08 Şubat 17:21
435
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Modem değiştirildi teşekkürler”

Bursa Nilüfer’de Kablo Net üzerinden gündüz 50 Mbps, gece 10 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 1–2 Şubat 2026 tarihinden bu yana önce ciddi hız düşüklüğü, ardından sık sık kopma ve şu anda da tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde yalnızca modem resetleme ve hız testi gibi aynı işlemler tekrarlandı, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam etti. Son aşamada internetim tamamen kesildi ve hâlâ bağlantı yok.

Sorunumun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini ve taahhüt ettiğiniz hızlara erişebilmem için bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum. Şayet bu kronik sorun giderilemezse, kullanamadığım hizmet nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını istiyorum.

09 Şubat 09:28 (Şikayetten 16 saat sonra)
10 Şubat 12:44
Merve
Merve
10 Şubat 13:52

Sözleşme

15 Şubat 13:23
Merve
Merve
19 Şubat 13:00

Modem değiştirildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türekan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Türekan
02 Ocak 21:16
670
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
02 Eylül 2025 20:18
576
Kablo Net'te Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Eylül 2025 21:34
775
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Eylül 2025 13:15
588
uzun-sureli-internet-kesintisi-isimi-aksatiyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
uzun-sureli-internet-kesintisi-isimi-aksatiyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 15:17
679
"Teşekkürler"
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları Mağdur Ediyor
surekli-internet-kesintileri-ve-cozumsuz-ariza-kayitlari-magdur-ediyor-5.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozumsuz-ariza-kayitlari-magdur-ediyor-4.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-cozumsuz-ariza-kayitlari-magdur-ediyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri