to read complaints and reviews, or file yours.Pendik’te Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük
Vodafone mobil hattımı İstanbul Pendik’te kullanıyorum ve aylık 400 küsur tl ödüyorum. Buna rağmen mobil internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Sürekli 1–2 Mbps hız alıyorum ve hiçbir zaman 15–20 Mbps seviyelerine çıkmıyor.
İnternet hızım bu kadar düşük olduğu için mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten memnun değilim.
Vodafone’dan talebim, bulunduğum bölgede yaşadığım hız sorununun incelenmesi ve internet hızımın söz verilen, makul seviyelere getirilmesidir. Gerekirse altyapı veya baz istasyonu tarafında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şu an düzeldi sorunum ilgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım tekrardan yaşanmaz
Sorunum giderildi
