Media Markt Elazığ Şubesinde Personelin Küçümseyici Tutumu

10.03.2026 günü saat 16.30 civarında Elazığ Merkez Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya Philips marka kahve makinesi bakmak için gitmiştim, aklımda da özellikle Philips vardı. Reyonda görevli bir kadın personel ürünleri çok iyi bilmediğini söyleyip başka bir arkadaşını çağırdı.

Yanımıza gelen erkek personel ise oldukça ukala bir tavırla Philips ürünlerini kötülemeye başladı. Yok plastik aksam sağlıksızmış yok haznesini temizlemek zormuş vs. Bunu yaparken de üstten konuşan, küçümseyici bir üslup kullandı. Bu davranış ve yaklaşım tarzı beni rahatsız ettiği için hiçbir ürün almadan mağazadan hemen çıktım.

Ben ürün tercihini tabii ki danışmanların tavsiyeleriyle şekillendirebilirim, ancak bu tarz yönlendirici ve müşteriyi rahatsız eden, ukala bir tutumun doğru olmadığını düşünüyorum. Elazığ Merkez şubesindeki ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve personel davranışları konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.