to read complaints and reviews, or file yours. 
Divarese.com üzerinden 6 Mart tarihinde Afyonkarahisar Merkez adresime teslim edilmek üzere Gold Kadın Bantlı Süet Loafer model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim zaten oldukça geç kargoya verildi ve ürünler parça parça gönderildi. Gönderilen ilk parça kemerdi ve defolu olarak geldi, kemerin bir t...
Zara uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 tarihinden beri defalarca sipariş vermeye çalışmama rağmen, farklı hesaplar açtığım ve farklı kartlar denediğim halde tüm siparişlerim anında iptal ediliyor. Sipariş numaram 5461*****74; bunlardan sadece bir tanesi, şu ana kadar yaklaşık 10–15 kez denememe rağme...
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir yıldır üyelik sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabımı silmiştim ve şu an aynı telefon numarası ve aynı e-posta adresiyle yeni bir üyelik açmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulama, bilgilerimin daha önce kullanılmış olmasını gerekçe göstererek giriş y...
Beymen’den Anıl H*** adına yaklaşık iki hafta önce bir sipariş verdim. 711394980458 numaralı bu siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün H*** tarafıma ulaşmadı. Ödemesini 1500 TL olarak kredi kartı ile yaptığım sipariş için sistem üzerinde “kargoya verildi” görünüyor ancak verilen Yurti...
Şikayetvar’ı Samsung A25 telefonumdaki uygulama üzerinden kullanıyorum ve şikayet metni yazma alanı konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Klavyeyle yazı yazarken ekranda yazdıklarımı hiç göremiyorum, yazı alanı çok dar kalıyor ve kelimelerin bütününü takip etmek zorlaşıyor. Bu nedenle cümle kurmak, düze...
"İadem yapıldı ve firma beni arayıp belirli ürünlerde kullanılabilecek indirim kuponu verdi. Çözüm için şikayet yazmam gerekti ve öncesinde hiçbir yanıt almadım."
8 Mart tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Network mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ürünlerime yüzde 70 indirim olduğu söylendi, ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde ilgili ürüne hiçbir indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine itiraz için tekrar mağazaya gittim. Mağazada durumu a...
Doğum günümde iki arkadaşımdan Mavi’den hediye ürünler alındı. İkisininde bedeni uymadığı için iki gün sonra Axis AVM Mavi mağazasına gidip değişim yaptım ve 2 adet jean aldım. Bu jeanlerden birinin fermuarı problemliymiş, ben de iki bebekle alışveriş yaparken bu durumu fark edemedim. Ürünü hiç giy...
Metris’in karşısındaki Skechers mağazasından 45 numara, sigortalı bir ayakkabıyı yaklaşık 7.000 TL ödeyerek 2025 Ağustos ayında satın aldım. Ayakkabıyı beş ay kadar kullandım ancak çok kısa sürede hem burun kısmında hem de iç astarında ciddi deformeler ve yırtılmalar oluştu. Ucundaki ip söküğünü ken...
Zara’dan 29 Ekim 2023’te yaklaşık 1.740 TL ve 1 Kasım 2023’te yaklaşık 6.290 TL olmak üzere iki ayrı online alışveriş yaptım. Bu, Zara’dan yaptığım ilk alışverişti ve büyük bir hevesle toplu bir sipariş oluşturmuştum. Ancak kısa bir süre sonra siparişlerimin iradem dışında iptal edildiğini fark etti...
11.03.2026 akşamı iftarımızı BigChefs Elazığ şubesinde yaptık. Rezervasyon sırasında 6 kişi olacağımızı ve iftar menüsünden yararlanacağımızı belirttik. İftar menüsünün kişi başı 1250 TL olduğu söylendi. Ben et yemek istemediğim için menü yerine farklı bir yemek tercih edeceğimi söyledim, çalışanlar...
Aralık ayında Sephora’dan Estée Lauder Advanced Night Repair seti satın aldım. Setin içinden çıkan göz çevresi kremini yaklaşık on gün önce kullanmaya başladım ve ikinci gün göz çevremde belirgin şekilde egzama, şişlik, kaşıntı ve yara oluştu. Ürünü kullanmayı tamamen bıraktıktan yaklaşık üç gün son...
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
8 Mart tarihinde Kocaeli İzmit Sanayi Media Markt mağazasından Dyson Airwrap aldık. Eşim ürünü eve geldiğimizde denemek için açtı ve daha ilk kullanımda kilit mekanizmasının bozuk olduğunu, başlıkların tam olarak oturmadığını fark ettik. Ürün daha 24 saat olmadan, hiç kullanılamaz durumdayken mağaza...
Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zorlu Center Apple mağazasından 10 Kasım’da bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren iki ciddi sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle arka kamerayı açtığımda, özellikle net çekim yapmak istediğimde görüntülerin bulanık çıktığını fark ettim. Odaklama düzgün çal...
Pull and Bear’dan eşimin 24 Aralık’ta hediye olarak aldığı montu sadece 5 gün kullandıktan sonra renk atması nedeniyle mağazaya götürdük, ürünü iade alıp bize Gift Card verdiler. Biz de aynı montu bu kez internet sitelerinden yeniden satın aldık, fakat onda da aynı sorun yaşandı ve tekrar iade etmek...
Media Markt’tan Konya’daki mağazalarınızdan Dreame L10s Pro Ultra Heat temizleme hazneli robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle solüsyon konusunda sorun yaşar mıyım diye sordum, servis ve solüsyon konusunda hiçbir problem olmayacağı, sürekli satıldığı ve temin edilebileceği söylendi...
İPhone 13 cihazımda son güncellemeden sonra Face ID tamamen çalışmaz hale geldi. Güncellemeyi yüklemeden önce herhangi bir sorun yaşamazken yaklaşık 3 gündür Face ID hiç devreye girmiyor ve yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Sorunun tamamen son güncelleme sonrası başlaması nedeniyle yazılımsal b...
Apple’dan 2024 Ocak ayında İstanbul Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım henüz çok yeni olmasına rağmen ciddi bir pil ve güvenlik sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık iki gündür telefonum olağan dışı şekilde ısınıyor, pil sağlığı ise %68’e kadar düşmüş durumda. Telefonum önce %10 ş...
Bugün Ordu Sırrı Paşa Caddesi’indeki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girdiğimde çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyordu, “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık vermediler ve sohbet etmeye devam ettiler. Daha sonra bir ürünle ilgili soru sorduğumda ise son...
9 Mart 2026 Pazartesi günü akşam saat 17.00–18.00 civarında Fatsa City AVM’deki Watsons mağazasından Flormar Perfect Coverage fondöten satın aldım. Reyonda hiçbir tester olmadığı için ürünü mağazada deneyemedim, bu nedenle rengi ancak eve gelince yüzümde deneyebildim ve tenime göre oldukça koyu oldu...
Boyner Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Adidas marka spor ayakkabımda, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ön kısımda taban ayrılması ve ön uçtaki hava boşluklarında deformasyon oluştu, zamanla bu deformasyon yırtığa dönmeye başladı. Üründe oluşan bu hasarın kesinlikle t...
Son Şikayetler