Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arama, Güncelleme Ve Aşırı Veri Kullanımı Sorunlarıyla TCL Akıllı Çocuk Saatinin İadesi Talebi

profile
Ebubekir
10 Mart 14:43
189

07.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Çoğu zaman saat üzerinden arama yapılamıyor, arayan kişi için sürekli meşgul uyarısı veriyor ve bu nedenle saati amacına uygun olarak kullanamıyoruz.

Bunun yanında saat çok çabuk ısınıyor ve normal kullanımda olmaması gereken şekilde sürekli internet GB tüketimi yapıyor. Bu sorunlar geçici değil, cihazı kullandığımız süre boyunca devam eden, tekrarlayan problemler haline geldi ve neredeyse hiç verim alamadık.

Satış sırasında mağaza görevlileri bu saatin sorunsuz olduğunu, diğer markalara göre daha iyi performans gösterdiğini belirterek ürünü özellikle önerdi. Ancak anlatılan ve vaat edilen özelliklerin neredeyse hiçbiri düzgün çalışmıyor. Ürün hâlâ garantili, kutusu ve faturası tarafımdadır.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünün iadesini veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. İlçede oturduğum için çözüm sürecinin kargo/gönderim yoluyla sağlanmasını, mağazaya her seferinde fiziken gitmek zorunda kalmadan sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Tüm bu problemler nedeniyle öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi yönündedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Teknik Sorunlar Ve Eksik Bilgilendirme

profile
15 Ekim 2025 14:05
530
aldigim-akilli-cocuk-saatinde-surekli-teknik-sorunlar-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 16:17
573
Dördüncü Günde Bozulan Çocuk Saati İçin İade Talebim Karşılanmadı
dorduncu-gunde-bozulan-cocuk-saati-icin-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
dorduncu-gunde-bozulan-cocuk-saati-icin-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

TCL Çocuk Saatinde Bitmeyen Şarj Sorunu: İade Talebim Reddedildi

profile
14 Aralık 2025 22:48
241

profile
08 Ocak 2024 23:33
519
Media Markt Müşteri İlgisizliği Sonucunda Yaşadığım Sorun.
Media Markt Müşteri İlgisizliği Sonucunda Yaşadığım Sorun.
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri