Redmi Note 13 Pro Plus 5G Model Uyuşmazlığı Ve 5G Erişim Sorunu

Redmi Note 13 Pro Plus 5G marka telefon kullanıyorum. Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasında hat ayarları bölümünde cihaz marka ve model bilgilerim telefonumla uyuşmamasına rağmen bu şekilde görünmeye devam ediyor ve hattımda 5G’yi kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık bir yıl boyunca Muş Merkez’de kullandığım hattımda devam ediyor.

Telefon numaram üzerinden kayıtlı hattımın sistemdeki cihaz bilgilerinin doğru şekilde, gerçek cihaz modelim olan Redmi Note 13 Pro Plus 5G olarak güncellenmesini ve buna bağlı olarak 5G hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.