Starbucks Personel

Forum Kayseri’de bulunan Starbucks şubenize düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak şubenizde özellikle kasa bölümünde çalışan personellerin fiş konusunda sürekli problem çıkarmasından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Son olarak a*** isimli personel, alışverişim sırasında yazar kasa fişimi bana sor...

26.12.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemesi yapmak isterken uygulamada bakiye görünmediği için mükerrer ödeme yapmak zorunda kaldım. Önce 550 TL, ardından da 500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Daha sonra uygulamada bakiye geç yansıdı ve fazla yü...

Starbucks Tema World şubesindeki tuvaletlerle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Erkekler tuvaletinde susuz pisuvar kullanıldığını gördüm ve bu yüzden yeterli temizlik sağlanmadığı çok net şekilde hissediliyor. Pisuvarlardan ciddi derecede rahatsız edici bir koku yayılıyor ve gördüğüm kada...

İstanbul Hilltown AVM’deki 1. Kattaki Starbucks şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek kartı ile alınamayan bir ürün için benden ödemeyi aldılar ancak ürünü vermediler. Buna rağmen kasadaki ve baristalardaki tavırlar oldukça laubaliydi ve bu yaklaşım beni rahatsız etti. Ücretin a...

25.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Konak Folkart'taki Starbucks şubenizde 15 yaşındaki oğlumla birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum iki kahve aldı ve ödemeyi online işlemle yaparken kasadaki çalışan S**** S* isimli personel kimlik sorgulaması yaptı ve “Kimliğinizi gö...

17 Aralık tarihinde Starbucks Balçova şubesinden yulaf sütlü kahve siparişi verdim. Ancak kahvem normal süt ile hazırlanmıştı. Değiştirilmesini talep ettiğimde barista normal süt kullanmadığını, kahvemin zaten yulaf sütlü hazırlandığı konusunda ısrar etti. Ben de bana gelen sütün normal süt tadı old...

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bulunan Starbucks'tan kahve almak üzere gittim. Siparişimi verdim ve kahvemi aldığımda acı bir tadı olduğunu söyledim. Çalışan bayan, dalga geçer gibi gülerek 'Kahve taze olamaz,' dedi. 'İnanmıyorsanız için, bakın,' dedim. Tekrar dalga geçer gibi bir gülüşle, 'S...

21.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Starbucks Cevahir Debenhams şubesinde kasiyer S**** adlı personel ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan S**** bey oldukça somurtkan, ilgisiz ve işine karşı özensiz bir tavır sergiledi. 217 TL tutarında sipariş verdim, ancak siparişim ...

19 Aralık 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM giriş katındaki Starbucks şubenize geldik. AVM personeli olduğumuz için neredeyse her gün geldiğimiz ve ısıtıcılı köşe masayı da sürekli personellerin tuttuğu bir alan olarak gördüğümüz bir mekan burası. İçeceklerimizi aldıktan sonra oturacak yer ararken ...

14.12.2025 Pazar günü Kadıköy Rıhtım’da bulunan Starbucks şubesinde, Akbank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. İlk işlemde 530 TL hesabımdan çekildi ancak kasiyer işlemin başarısız olduğunu söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, bu sefer de yine 530 TL olmak üzere toplamda 1.060 TL ka...

16 Aralık 2025 tarihinde Şişli 'de, Burger King karşısındaki Popeyes yanındaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten neredeyse aynı anda kahvemi tezgaha koydular, daha elime aldığımda buz gibi olduğunu fark ettim. Kahveyi geri götürüp "Değiştirir misiniz, ...

14.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Maslak 1453’teki Starbucks şubesinden su ve Grande Ristretto Bianco aldım ve üst katta bir köşede oturdum. Siparişi e*** f*** adına verdik, ancak ben eşi Özkan f***’yum. Kahvemi içerken personel h*** Hanım üç kez masama gelip “Boşunuz var mı? ” gibi alakasız...

Isparta Centrum Garden AVM’deki Starbucks şubesinde uzun zamandır devam eden bir ısınma problemi yaşıyoruz. İç mekan olmasına rağmen içerisi sürekli soğuk, müşterilerin çoğu montlarıyla oturmak zorunda kalıyor. Özellikle kış döneminde içeride oturmak rahatsız edici hale geliyor. Bu durumu defalarca...

13.12.2025 saat 21:25 sularında İzmir Manavkuyu Starbucks şubesinde kasadan fişli olarak sıcak içecek ve tatlı aldım. Masaya oturduğumda, masanın önceki müşterilerden kalan çöplerle dolu olduğunu gördüm. Çalışanlar masaları zamanında toplamadığı için, çöpleri kendim atmak üzere elime alıp görevliye ...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 10:45–11:00 civarında İstanbul Palladium AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hava oldukça soğukken eşim sigara içmek için bahçe kısmına çıktı, dışarıda da üç adet ısıtıcı bulunuyordu. Ancak hiçbirinin çalışmadığını gördük ve çalışanlard...

6 Aralık günü saat 20.00 civarında Kocaeli Mars AVM’de bulunan Starbucks şubesinde hem hijyen hem de personel tavrı açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Çalışan personellerde genel olarak hijyen eksikliği olduğunu gözlemledim ve müşterilere karşı son derece asık suratlı ve ilgisi...

Starbucks Gazi Mustafa Kemal Paşa Mah. Narin Cad. No:9 / 2D-2E Çerkezköy/Tekirdağ Şubesi 2025 yaz ortaları ve eylül ayı olmak üzere iki kez tekrarlandı. Sipariş verirken paket olduğunu söylemeyi unuttum, siparişler çıktığında 'Paket yapabilir misiniz?' dedim. Kasadan, 'Ödemesini yaparsanız paket yap...

6 Aralık saat 11.30'da Starbucks'ta triple chocolate cookie ve caramel latte siparişi verdim. Ödemeyi banka QR ile yapacağımı söyledim. Kasadaki esmer, siyah gözlüklü hanımefendi uygulamam olup olmadığını sordu. Olduğunu söyledim, uygulamayı açıp oradaki kare kodu okuttum. Sonra, öğrenci olduğum içi...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 10:35 gibi F********, Bağdat Cad. No: 276/a, 34843 Maltepe/İstanbul adresindeki mesa Cadde içerisinde yer alan Starbucks şubesine gittim. Yiyecek dolabından tavuk wrap aldım ve sıraya girdim. Önümde üç kişi vardı, sıranın bana gelmesini bekledim. Beklerken kasadaki hanım...

05 Aralık 2025 günü saat 15.42 civarında Bilkent Şehir Hastanesi içindeki Starbucks şubesinden sıcak içmek için kahve siparişi verdim. Kahvemi hazırlayan personel, kahveyi hazır hale getirdikten sonra ürünü bana vermek yerine kasaya geçti. Kahvemi alabilir miyim, soğuyacak diye uyarmama rağmen “bir ...

Bolu Borazanlar Starbucks şubesinde yaklaşık 3 aydır rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Kafede oturduğumuz her seferinde, 18 yaş altı çocukların yüksek sesle ve küfürlü konuşmalarına, ayrıca sigara içmelerine tanık oluyoruz. Hem kullanılan dile hem de yaşları tutmamasına rağmen sigara içilme...

Dün Altunizade Opet Starbucks şubesinde bir tall boy Java Chip ve bir tall boy White Chocolate Mocha siparişi verdim. Java Chip için tall istememe rağmen Grande boy ücreti alındı ve iki ürün için toplam 365 TL ödeme yaptım. Yanlış ücretlendirme olduğunu belirtmeme rağmen durum düzeltilmedi. Kasadak...

04.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Metropol İstanbul AVM’de bulunan Starbucks şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım içeceğin hediyesi, benim iznim ve bilgim olmadan başka bir müşterinin sistemine işlenerek o kişinin yıldız kazanması sağlandı. Durumu fark ettiğimde kasadaki ça...

30.11 tarihinde saat 20.45 sularında Kayseri Park AVM içindeki Starbucks şubesinde erkek arkadaşımla oturup içeceğimizi içiyorduk. Her şey tamamen sakin ve normal ilerlerken, AVM güvenlik görevlisi yanımıza gelerek 'Anons aldık, uygunsuz davranışınız var' şeklinde bir ifade kullandı. Bu durumdan son...