zorlu

13.03.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Avm Watsons şubesinden üç adet ürün satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla karekod üzerinden gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden biri Essence marka bir rimeldi. Rimeli aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde fırçasının çok ince olduğunu ve bana hiç ...

21.01.2026 tarihinde daha önce yakın bir pet shoptan sorunsuz şekilde aldığım mamayı bu kez Petlebi uygulaması üzerinden satın almak istedim ve Petlebi üzerinden Brit Care Gentle Digestion & Strong Immunity somonlu 7 kg yavru kedi maması aldım. Mamayı yaklaşık 50 gündür düzenli olarak kedime verdim....

20.02.2026 tarihinde Axis AVM Kağıthane Media Markt mağazasından Bood 001 model kablolu oyun kolu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bazı tuşların çalışmadığını fark ettim ve birkaç gün sonra mağazaya götürerek iade talebiyle teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde ürün işlemimin tamamlandığı ve teslim...

Media Markt Adana şubesinden yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Grundig vcr6230 model robot süpürge satın aldım. Ürün kullanım süresi boyunca sürekli arıza yaptı ve defalarca garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. Normal garanti süresi bittikten sonra da özellikle mağazadan 1+1 yıl koruma paketi alm...

02.03.2026 tarihinde Sivas AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir kol çantası satın aldım. Ürün rafında ve üzerinde etiket fiyatı yaklaşık 1.190 TL olarak yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak daha sonra fişe baktığımda kasada benden 1.900 TL çekildiğini gördüm. Tekrar mağazaya ger...

Belirli bir tutar alınca ParaPuan olacak dediler, aldık ve faturayı ayrı ayrı kesmişler; puanlarım yatmadı ve asla yardımcı olmadılar. Onların hatasını ben çekmek zorunda kaldım. Media Markt bana bunu yaşattı ve defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm yolu bulmadılar. Asla bu markayı önermiyorum.

20.01.2026 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden verdiğim 0405316159 numaralı siparişimde yer alan birçok üründen bazılarını iade etmek için ayırdım ve 8012152284 numaralı iade kodunu aldım. Normal şartlarda iade sürecini hemen başlatacakken, annemin hastalığı nedeniyle hastaneye yatışımız oldu ...

Aralık 2022’de Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Süpürge halıyı, zemini yeterince çekmiyor, temizlik performansı oldukça düşük ve beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Bu şikayetle cihazı bir kez servise gönderdim, aynı sebeplerl...

04.03.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0347456408 numaralı siparişle Note marka bir pudra satın aldım. Ürün bana kırık şekilde ulaştığı için iade süreci başlatıldı ve iade yapıldı. Ancak iade tamamlanana kadar ürünün fiyatı 308 TL’den 450 TL’ye yükseldi ve bu süreçte kupon hakkım da yanm...

İstanbul Forum İstanbul Nike mağazasından tek eşofman takımı ve spor ayakkabı olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Mağazada tek lacivert eşofman altının s bedeni olmadığı için, çalışanların yönlendirmesiyle aynı ürünün lacivert s bedenini Nike’ın online kanalı üzerinden sipariş verdim ve ürün yak...

Watsons Maltepe şubesinden, Watsons’ın kendi markasına ait mavi kantaron çiçeği içeren, çift fazlı yüz‑göz‑dudak için kullanılan 390 ml’lik temizleme suyunu kızım için satın aldık. Ürünü alırken kızım cildinin hassas olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, kasadaki görevli ürünün kasa arkası olduğun...

Massimo Dutti’den 5.000 TL tutarında sanal hediye kartı satın aldım. Daha önce de benzer sorun yaşamıştım, buna rağmen bugün 30145898553 numaralı siparişimde aynı problemi tekrar yaşadım. Sistem, siparişin teslim edildiğini gösteriyor ancak hediye gönderdiğim kişiye hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor....

13.03.2026 tarihinde saat 12.07’de İstanbul’daki Zorlu Green Salads şubesinde 455 TL tutarında ödememi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem banka hesabımda “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen kasiyer ödemenin alınmadığını söyleyerek benden ikinci kez ödeme almaya çalıştı. Ödemenin...

7 Mart 2026 tarihinde Occasion üzerinden “Onla” uygulaması aracılığıyla Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kesinlikle sıfır olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Ayakkabının tabanı kirliydi, iç kısımlarında kirli lekeler vardı ve buruşuk, kırışmış bir haldeydi. Yani b...

Vefat sonrası zaten zor olan bu süreçte, yasal olarak alınmaması gereken bir cayma bedelinin tahsil edilmesini hem hukuken hem de vicdanen doğru bulmuyoruz. Bu nedenle İ** A******* adına kesilen 3.667,50 TL cayma bedelinin eksiksiz şekilde tarafımıza iadesini, hattın ve abonelik kayıtlarının vefat d...

13 Mart 2026 Cuma günü Akbank Bodrum Halikarnas şubesine, nakit karşılığı kredi kartı başvurusu yapmak için geldim. Ancak bireysel bölümde görevli çalışanların yetersizliği, yavaşlığı ve lakayıtsız tavırları nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi uzayınca durumla ...

13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Zorlu Center AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde köfte çıtır burger menü siparişi verdim. Yemeği yerken ürünün içinden siyah, ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Bunu hemen restoran müdürüne götürüp gösterdim. Ancak ...

05.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış mağazasından LG 55QNED70A6 model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 2 saat sonra cihazda panel arızası ortaya çıktı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun üzerine hem LG yetkililerine hem de...

Apple iPhone 13 cihazımla yaşadığım sorun için Apple genel merkezi aradım, durumu detaylıca anlattım. Görüşmede sorunun yazılımsal değil donanımsal olduğunu, bu nedenle merkezde kontrol edilmesi gerektiğini söylediler ve bana PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo olmak üzere üç farklı kargo firması...

Brandy’s markasının web sitesi üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ile bir adet çanta satın aldım. İşlemin ardından hem bankadan ekstre kaydım oluştu hem de Brandy’s tarafından “siparişinizi aldık” içerikli bilgilendirme maili geldi. Mailde yer alan sipariş numaram B372EC8379O’dur. Ancak s...

İstanbul Zorlu AVM Zara mağazasından online iade ettiğim 25KD0LR1EEWX iade kodlu ürünlerimin iade süreci tamamlanmıyor ve sürecin ne kadar süreceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor ( Zara uygulamasında 3-5 iş günü içerisinde tamamlanması öngörüldüğü yazmasına rağmen) ödememi geri alamayacağım kon...

Teknosa Van mağazasından 18.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra “dahili hata” uyarısı vermeye ve temizlik görevini düzgün yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünü ilk gönderdiğimde cihaz çalışı...