Vefat Sonrası Yanlış Cayma Bedeli İadesi Ve Özür Talebi

Vefat sonrası zaten zor olan bu süreçte, yasal olarak alınmaması gereken bir cayma bedelinin tahsil edilmesini hem hukuken hem de vicdanen doğru bulmuyoruz. Bu nedenle İ** A******* adına kesilen 3.667,50 TL cayma bedelinin eksiksiz şekilde tarafımıza iadesini, hattın ve abonelik kayıtlarının vefat durumuna uygun biçimde derhal düzeltilmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyet için yazılı ve açık bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merhaba ben şubattan beri uğraşıyorum bir yol alamadım hiç kimsenin hiç birinden haberi yok kesinlikle bu kadar büyümüş bir şirkette işleyişler sıfır kimse kimsenin ne işlem yaptığını göremiyor olması gerçekten bilgi akışı yok iletişim kopuklukları var bütün evrakları da yükledim lütfen ivedilikle çözümlensin bir daha Vodafone mi asla.!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merhaba, Tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır çözümlenmeyen sorun devam ediyor.!

Merhaba tarafımıza iade edilen bir ücret olmadı henüz. Ne kadar sorumsuz bir firma.

Merhaba tarafımıza iade edilen bir ücret olmadı henüz. Ne kadar sorumsuz bir firma.















