Zara ürün

26 Mart’ta Zara’nın online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için sistem üzerinden iade süre...ci başlattım ve 3 Nisan’da Ankara Ankamall Zara mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün Zara müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, iade sürecinin başlamamış gi...

Zara, kendi hatasının bedelini müşteriye ödetiyor! Yanlış ürün gönderip bir de uğraştırıyor! Zara’dan 2 Nisan 2026 tar...ihinde verdiğim 5464*****80 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ayakkabı sipariş ettim fakat kadın çantası geldi. Yoğunluğum nedeniyle özellikle kargo ile sipariş...

14.03.2026 tarihinde Bakırköy Capacity Zara mağazasından 0685521144334 ürün numaralı kadın jean pantolonu satın aldım. Ü...rünü daha sonra aynı mağazaya götürerek değişim yapmak istediğimde, mağaza müdürü C**** Hanım, pantolonun iç kısmındaki etiketin yırtık olduğunu söyleyerek kesinlikle değişim ya da...

Zara’nın online mağazasından yaptığım bir alışverişte aldığım iki ürünü 3 N...isan’da İstanbul Akasya Zara mağazasına iade ettim. Ürünlerin kodları 2753/...

Zara mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi kargo ile iade ettim ve 25 Mart tarihinde ürünün satıcıya ulaştığı s...istemde görünüyor olmasına rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Uygulamada yer alan 5461*****34 numaralı siparişime ait 3.929 TL tutarındaki iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hes...

Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinde avize siparişi verdim, ürünler 13 Mart’ta teslim edildi. Sipariş sırası...nda adres ve fatura bilgileri kısmında özellikle kurumsal fatura bilgilerimi girerek siparişi tamamladım. Ancak ürünler teslim edildikten sonra faturayı kontrol ettiğimde, talep et...

İzmir Hilltown Zara mağazasından aralık ayında satın aldığım elbiseyi, ilk giyişimde elde ve talimatlara uygun şekilde y...ıkamama rağmen kumaşı topak topak oldu ve çok kısa sürede kötü bir görünüme dönüştü. Bu durumun tamamen kumaş kalitesinden kaynaklandığını, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum....

Zara’dan oğluma doğum günü hediyesi olarak bir t-shirt ve bir pantolon hediye edildi. Ürünler hiç giyilmedi, etiketleri ...üzerindeydi ve değişim fişleri de paketin içindeydi. Yalnızca beden küçüklüğü sebebiyle, iade değil değişim yapmak ve gerekirse üzerini ödemek için Marmara Forum Zara mağazasına gi...

Zara'dan 24 Mart 2026 tarihinde aldığım sipariş no 5421*****13 olan ürünüm günlerdir kargoda görünüyorken cargox firması...nı defalarca şikayet etmem sonucu iade edeceklerini söyledir. Defalarca şikayet etmeme rağmen iade süreci tamamlanmadı, ürün elime ulaşmadı, ücret ödenmedi. Ürünün iadesini istiyor...

Zara’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan iki adet fabric spray aldım. Tanesi 590 TL olan bu ürünleri, markaya olan güveni...m nedeniyle ve tek amacının güzel koku vermek olması sebebiyle tercih ettim. Ancak ürünleri kullandığımda, tekstile sıktığım halde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Ürün...

21 Mart 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5421*****29. Ödeme...si kredi kartımdan çekildi ancak ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarında günlerdir “gönderildi” aşamasında görünüyor, sistemde 27 Mart’ta teslim edilmiş gibi bilgi veril...

Zara online mağazasından 21 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 24 Mart’tan beri kargo takipte Cargo X firması ...üzerinden “dağıtıma çıktı / kurye aldı” şeklinde görünüyor; ancak ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili somut bir gelişme oldu. Durumu defalarca kontrol ettim ve Zara müşte...

Zara’nın Vibrant Caramel Candy isimli parfümünü yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki Zara mağazasından satın al...dım. Parfümü genelde kıyafetlerimin üzerine sıkıyordum, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Birkaç gün önce ilk kez doğrudan cildime sıktım ve sonrasında o bölgede yanma, kızarıklık v...

15.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Zara mağazasından 1716/508/681 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatına... tamamen uygun olacak şekilde, kısa programda ve yalnızca bir kez yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamadan sonra tişörtün üzerinde gözle görülür, belirgin lekeler oluştu ve ürün kullanıl...

Zara’nın internet sitesinden 01.04.2026 tarihinde 4302/208 kodlu lacivert erkek montun S bedenini sipariş ettim, sipariş...im 02.04.2026 tarihinde adrese teslim edildi. Siparişi verirken özellikle hediye değişim fişini de ekledim çünkü ürünü hediye olarak almıştım. Ürün hediye olarak verildiğinde S bed...

Zara’dan internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ürün Türkiye gönderimi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla ...gönderildi, 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken 20 güne yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün bir türlü elime ulaşmayınca kargo firmasını arayarak...

Zara.com üzerinden aldığım ürünlerle ilgili olarak üç ürünü birlikte iade etmeme rağmen yalnızca tek ürünün iade ücretin...i alabildim. Toplamda 8 bin küsur liralık ürün iadesi yaptım ancak hesabıma sadece 2.500 TL yatırıldı. İki ayrı siparişime ait bu ürünleri aynı paket içinde DHL kargo ile gönderdim...

Zara Online alışveriş sisteminde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bir daha asla Zara’dan alış...veriş yapmayacağım. 03.04.2026 tarihinde saat 02:47’de Zara online hesabım yanıltanların eline geçti ve hesabım üzerinden 11.000 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir si...

Zara online uygulamasından Aralık ayında kızıma 4 yaş için bir kazak satın aldım. Ürünü ilk yıkadığımda hafif bir çekme ...oldu, ikinci yıkamada ise kazak iyice küçülerek neredeyse 1 yaşa uygun kalıba dönüştü ve kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine iade talebinde bulunduğumda, ürünün iç etiketini ...

2 Nisan 2026 Perşembe sabahı, Zara hesabıma gece 02.50’de girilerek sanki ben yapmışım gibi 73.949 TL tutarında alışveri...ş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Kredi kartım Zara hesabıma kayıtlı olduğu için hiçbir ek doğrulama ya da bilgilendirme yapılmadan bu harcama gerçekleşmiş. Allah'tan ürünler ken...

Zara'dan 29.03.2026 tarihinde online olarak fermuarlı kumaş ceket siparişi verdim. 1 Nisan tarihinde teslim edilmesi ger...ekiyordu ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili de almadım. Bugün, 8 Nisan itibarıyla durumu öğrenebilmek için müşteri hiz...

02.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Zara mobil uygulaması üzerinden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram ...5422*****67. Siparişi doğum günü hediyesi olarak aldığım için ürünün 6–7 Nisan gibi elimde olması gerekiyordu; ancak sistemde teslimat tarihi yaklaşık iki hafta sonrası olarak görü...