Zara ürün

20.06.2026 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 54359609621 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Ne adresime herhangi bir ürün geldi ne de kapıma bir not bırakıldı. Konu ile ilgili hem Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp ...

Zara’dan biri yaklaşık 40 gün, diğeri yaklaşık 20 gün önce olmak üzere iki adet erkek pantolon satın aldım. Pantolonlard...an biri Nişantaşı mağazasından, diğeri İstiklal Caddesi mağazasından alındı. Ürünler sadece ortalama bir haftalık kullanım ve iki kez yıkama sonrası güneş lekesi olmuş gibi renk at...

Zara mobil uygulaması üzerinden üç gün önce kıyafet siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ hazırlık ...aşamasına bile geçmedi ve uygulamada bu sipariş için herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Dolayısıyla siparişimi kendim iptal edemiyorum. Sipariş numaram 5477*****82’dir. Konuyla...

24 Haziran’da Zara’dan üst giyim bir ürün sipariş ettim ve “Bir Günde Kargo” vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak s...istemde siparişimin 30 Haziran’da teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat bilgisi aldım. Sipariş numaram...

Zara online mağazasından 28 Haziran tarihinde 5477*****72 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarih...i 1 Temmuz olarak görünüyordu, bu tarihe göre planımı yapıp alışverişimi onayladım. Daha sonra hiçbir onayım olmadan teslimat tarihi 8 Temmuz’a ertelendi. Bu tarihte şehir dışında...

29 Haziran günü saat 13.00 civarında Zara online üzerinden güvenlik kilitli kabin valizi satın aldım. Ürün sayfada indir...imliydi ve özellikle bu indirimden faydalanmak için bilinçli olarak bu ürünü seçip sipariş verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” durumuna gelmişti, hatta gün içinde ürünün ne...

Zara online mağazadan 5477*****44 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçtiğim için aynı gün... içinde iptal etmeye çalıştım ancak sistem siparişi iptal etmeme izin vermedi. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal talebim kabul edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizm...

22 Haziran tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden ekru renk “Kontrast örgü romantik hırka” ürününü sipariş ettim. ...Sistemde kargo durumu uzun süredir sadece “gönderildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçileceği ve tarafıma bilgi verileceği s...

24 Haziran’da Zara online üzerinden elbise, gömlek, etek ve trençkot olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişim sistemde yaklaşık bir haftadır “işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmaması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin en geç 4 Temmuz’da elimde olmas...

13 Haziran’da Zara online mağazasından verdiğim 5474*****34 numaralı siparişim, 29 Haziran tarihinde Hepsijet üzerinden ...ıtx471286953180001 takip koduyla “teslim edildi” görünüyor. Sistemde, kargonun belirli bir kişiye teslim edildiğine dair bilgi ve kurye adı yazmasına rağmen bana herhangi bir ürün ...

Zara’dan vermiş olduğum 5474*****36 numaralı siparişimde yer alan 0167/031 ...referans numaralı ürünü iade ettim. Ürün 29.06.2026 tarihinde depolarına ul...

Teşvikiye Caddesi’indeki Zara mağazasından üç gün önce bir ürün satın aldım. İki gün önce ise aynı ürünü Akmerkez Zara m...ağazasında iade ettim. İade işlemi sırasında Akmerkez mağazasında görevli personel, kredi kartıma yapılacak 2.045 TL tutarındaki iade ödemesinin en geç iki saat içinde hesabıma yan...

30 Haziran günü saat 19:00 civarında Üsküdar’daki Emaar AVM’de bulunan Zara mağazasına bir ürün için gittik. Beğendiğimi...z ürünün depoda olduğunu söylediler ve getirilmesini rica ettik, ancak yaklaşık 1 saat boyunca sadece “geliyor” denilerek bekletildik. Bu süre boyunca ne net bir açıklama yapıldı ...

13.06.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5473*****36, to...plam 2.790 TL ödemeyi de kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç uzayınca Zara müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca...

24 Haziran tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, “Reguler Trf gömlek Denim” adlı ürünüm hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Aynı anda aldığım diğer ürünler kısa sürede teslim edilirken, bu ürün bir haftadır sistemde sadece “işleme alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuy...

23 Haziran’da Zara online uygulama üzerinden yalnızca bir adet etek siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslim tar...ihi 27 Haziran Cumartesi olarak görünüyordu ancak günlerce tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. 27 Haziran’da ürün teslim edilmedi, sistem teslim tarihini 29 Haziran...

24.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5469*****16 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 15 ürün bulunmasına ...rağmen, 26.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 6 ürün yer aldı. Buna rağmen sistem, tüm ürünlerin teslim edilmiş olduğunu gösteriyor. Eksik ürünlerimle ilgili olarak uy...

12 Haziran’da Zara Online üzerinden toplam 31.969 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 5470*****12 numaralı ...siparişim kargo kaynaklı sorun gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi. Ürünleri alamadığım halde ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar yalnızca 2.580 TL’lik ...

28.06.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden verdiğim ve 30.06.2026 tarihinde elime ulaşan 5436*****87 numaralı s...iparişimde iki adet parfüm satın aldım. Bunlardan “sand desert at Sunset intense EDP 100 ml (3,38 fl. oz)” isimli parfüm kutusunda olmasına rağmen jelatinsiz olarak gönderildi, diğ...

29 Haziran 2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma ulaşan ko...liyi açtığımda sadece 6 parça ürünün gönderildiğini, 9 parçanın ise kolinin içine hiç konulmadığını gördüm. Yine de Zara’nın internet sitesinde “alışverişlerim” kısmında siparişim ...

Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım terlik, 10 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü ilk kez giydiğimde terliğin ö...nü hemen yırtıldı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede yırtılan terliğin...