Zara iade süresi online iade

Zara online mağazadan aldığım 5459*****04 numaralı siparişimdeki ürünü 3 Mart tarihinde İzmir Bornova mağazasına giderek iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hesabıma hâlâ para iadem yapılmadı. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde yalnızca “do...

Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargo dağıtım aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişime atanmış olan kuryenin son derece terbiyesiz davranmasına rağmen ne kargo firmasına ne de Zara tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurye, “Teslim etmiyorum, siparişini alırsın bir ye...

Zara’nın online mağazasından aldığım bir pantolonu 19 Mart Perşembe günü mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sorunsuz bir şekilde yapıldı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. İade sırasında bana herhangi bir iade kodu veya sipariş numarası veril...

7 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından 5453*****36 ve 5419*****17 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Gelen ürünler olmadı ve ben de mağaza üzerinden değil, Zara uygulaması üzerinden iade talebi açtım. Uygulamanın verdiği iade koduyla birlikte ürünleri belirtilen kargo firması aracılığıyla ger...

Zara online mağazası üzerinden 17.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte toplam 10.108 TL ödeme yaptım. Siparişe ait tüm ürünleri yasal süre içerisinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 9.950 TL iade edilmiştir. Aradaki 158 TL ise sipariş sırasında benden tahsil edilen ilk gönderi...

Zara online mağazası üzerinden kadın ve çocuk kategorisinden yaptığım alışverişte yer alan ürünleri, yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünler yalnızca kısa süreli deneme amaçlı kullanılmış olmasına rağmen, kalite olarak memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Hatta ürünlerin bir kısmı ba...

Zara’dan verdiğim online siparişime ait iade kodunu yenileyemiyorum. 5459*****78 numaralı siparişim için sistemde hâlâ eski iade etiketi görünüyor ve bu etiketin süresi geçtiği için yeni bir iade etiketi oluşturamıyorum; oysa hâlâ iade sürem devam ediyor. Yaklaşık üç gündür site üzerinden defalarca...

15.03.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden kızım için 7/8 yaş etek ve birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden yalnızca etek küçük olduğu için iade talebi oluşturdum ve tarafıma DHL kargo için kullanmam gereken bir iade kodu iletildi. DHL şubesine gittiğimde bu kodun 7 günlük süresini...

Zara online mağazadan satın aldığım ceket için 09.03 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 12.03 tarihinde Zara’ya teslim edildi. Sipariş numaram 748162461090, iade numaram ise 25KX7BTCJKSG’dir. Ürünün bedeli olan 2.990,00 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına...

Zara’nın online mağazasından 5461*****96 numaralı siparişi verdim ve kargom Cargox aracılığıyla gönderildi. 16.03.2026 tarihinde kargom şubeye gelmesine rağmen adresim “hizmet dışı bölge” olarak gösterilmiş, üstüne bir de ben kargoyu reddetmişim gibi sisteme işlenerek 23.07.2026 tarihinde iade sürec...

Zara online mağazadan aldığım 5418*****31 numaralı siparişime ait ceket için oluşturulan iade kodumun süresi 11 Mart tarihinde doldu. Ürün için 30 günlük yasal iade hakkım bulunmasına rağmen sistem üzerinden yeni iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgil...

17’sinde Zara online mağazasından bir ceket satın aldım ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek 18’inde elimde olacağı şekilde sipariş verdim. Adres bilgilerimde yalnızca bina numarasını yazmamışım. İlk dağıtımdan sonra, ikinci dağıtımda sorun yaşanmaması için kuryeye mesaj seçen...

Zara online üzerinden 12 Mart’ta 1 adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Normal kargo ile 16 Mart’ta teslim seçeneği varken, özellikle 14 Mart teslimatlı randevulu teslimatı seçip 50 TL yerine 100 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim 14 Mart’ta teslim edilmedi, bugün 18 Mart olmasına rağme...

Zara online mağazası üzerinden 09.03.2026 tarihinde vermiş olduğum 5419*****81 numaralı siparişim, kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takip sisteminde yapılan incelemede ürünlerin akıbeti belli değildir ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün kayı...

Zara online siteden aldığım ürünler için mobil uygulama üzerinden iade kargo kodu oluşturdum ancak bu kodun süresi doldu ve sistem yeniden iade kodu oluşturmama izin vermiyor. Buna rağmen yasal iade sürem henüz dolmadı, ürünlerimi süresi içinde iade etmek istiyorum fakat kod süresi dolduğu için elim...

05.03.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından aldığım ürünleri iade etmek üzere 782848611539 numaralı kargo gönderisini MNG Kargo aracılığıyla Zara deposuna gönderdim. Gönderi kargo tarafından teslim alınmış olup tarafımda gönderi makbuzu bulunmaktadır. MNG Kargo’nun takip sisteminde gönderinin...

Zara’nın online mağazasından aldığım bir elbise için iade talebi oluşturdum ancak o hafta yoğunluk sebebiyle ürünü kargoya veremedim. Buna rağmen, iade süresi dolmamış olmasına karşın elimdeki eski iade kodu artık kabul edilmiyor ve sistem üzerinden yeni bir iade kodu da oluşturamıyorum. Uygulama v...

12.03.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslim tarihi 16.03.2026 olarak görünüyordu ve özellikle bayramdan önce elimde olması için bu makul teslim süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim hâlâ “sipariş işleniyor”...

İstanbul Zorlu AVM Zara mağazasından online iade ettiğim 25KD0LR1EEWX iade kodlu ürünlerimin iade süreci tamamlanmıyor ve sürecin ne kadar süreceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor ( Zara uygulamasında 3-5 iş günü içerisinde tamamlanması öngörüldüğü yazmasına rağmen) ödememi geri alamayacağım kon...

Zara online üzerinden dün bir ceket siparişi verdim, bugün de siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ödediğim yaklaşık 3 bin tl tutarındaki ücret hala hesabıma iade edilmedi. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen süreçle ilgili bilgilendirme almadım ve iade süreci gereğinden fazla uzuyor. Ö...

Zara online mağazadan vermiş olduğum 5395*****65 numaralı siparişime ait ürünün iadesini 14 Kasım itibarıyla gerçekleştirdim. 1ZPCKNK0CAGW iade numarasıyla takip edilen bu işlemle ilgili olarak tarafıma uzun süredir herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ia...

7 Mart 2026 tarihinde Zara online üzerinden 00003758424 numaralı siparişi verdim, 39.089,00 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan 8 Mart 2026 tarihinde Zara tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen paramın iadesi için müşt...