to read complaints and reviews, or file yours.Zara’da İade Kodu Süresi Doldu, Yeni Kod Oluşturulamıyor Ve İletişim Kurulamıyor
Zara online mağazadan aldığım 5418*****31 numaralı siparişime ait ceket için oluşturulan iade kodumun süresi 11 Mart tarihinde doldu. Ürün için 30 günlük yasal iade hakkım bulunmasına rağmen sistem üzerinden yeni iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zara’nın hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Telefon, e-posta veya başka bir resmi iletişim yolu üzerinden destek alamadığım için mağdur durumda kaldım ve yasal iade süremi kullanamıyorum.
İlgili sipariş için yeni bir iade kodu tanımlanmasını ve 30 günlük yasal iade hakkımı kullanarak ürünümü sorunsuz şekilde iade edebilmem için acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Zara online mağazadan aldığım ceket için iade kodum 11 Mart'ta süresi doldu, yeni kod oluşturamıyorum ve iletişim kanallarına ulaşamıyorum. 30 günlük yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak destek alamadığım için mağdur durumdayım. Markanın ilgisi çok kötü.
