Zara iade süresi

Zara’nın online mağazasından toplam 12 adet ürün satın aldım. Siparişim tek paket halinde 21 Ekim 2026 tarihinde teslim ...edildi, ancak o gün şehir dışında olduğum için kargoyu ben teslim alamadım. Kargocu aradığında komşuma bırakılmasını rica ettim ve kargo kodunu onunla paylaştım. Paketi daha sonra ...

16.10.2026 tarihinde Zara web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde, toplam 7.409 TL tutarında ürün satın aldım. Bu sipa...rişin bir kısmı teslim edildi, ancak 3.380 TL tutarındaki ürünler hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmamış durumda. Özellikle “yumuşak kruvaze ceket” ürünlerimle il...

Zara internet mağazasından Eylül ayında verdiğim 5488*****50 numaralı siparişimde yer alan lacivert elbise ve kırmızı şi...şme montu, yasal iade süresi içinde 14 Ekim tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim. Zara uygulamasında iade talebim onaylanmış görünmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılm...

Zara Online’dan 5 Ekim tarihinde verdiğim 5489*****12 numaralı siparişimde 3 adet Hello Kitty çocuk montu (4, 5 ve 6 yaş...) satın aldım. Siparişim sistemde iki parçaya bölündü, kartımdan da toplam yaklaşık 6.000 TL tutar çekildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ “işleniyor” ve “hazı...

13 Ekim tarihinde Zara online mağazadan 5490*****94 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın aldım. Sipariş detaylar...ında ürünlerin 14 Ekim’de kargoya teslim edildiği, 16 Ekim Cuma günü ise Antalya Terracity mağazasına teslim edileceği ve oradan teslim alacağım bilgisi yer alıyordu. Ancak 16 Eki...

Zara'dan internet sitesi üzerinden 7 Ekim’de 5488*****66 numaralı, 2.490 TL tutarında siyah kapüşonlu kontrast şişme mon...t siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 13 veya 14 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

Zara online mağazadan 5446*****59 numaralı siparişimdeki 4 ürün için toplam 7.960 TL ücret iadesi bekliyorum. Ürünleri i...ade ettim, iade talebimin alındığı ve sürecin başladığına dair de bildirimim var ancak yaklaşık 2 haftadır ücret iadem kartıma yansıtılmıyor. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle...

15.10.2026 ile 18.10.2026 tarihleri arasında Zara internet sitesinden sipariş vermeye çalışırken dört kez aynı sorunu ya...şadım. Siparişlerim her seferinde “siparişiniz oluşturuluyor” şeklinde görünmesine ve hesabımdan ödeme alınmasına rağmen kısa süre sonra sistem tarafından iptal edildi. Uygulama/si...

Zara’dan 08 Eylül 2026 tarihinde 5486*****56 numaralı siparişle iki adet “drapeli balon top” satın aldım. Teslimatın 14-...15 Eylül arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünler aradan haftalar geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi neredeyse bir ayı geçtiği halde siparişimle ilg...

Zara’nın online mağazasından toplam 4 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerin tamamını, bedenleri uymadığı için iade etti...m. 3 ürünün iadesi sorunsuz şekilde kartıma yansırken, 2949/228/533 kodlu pantolonun iadesi hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. 7.160 TL’lik alışverişimin sadece 4.670 TL’si i...

Zara’nın internet sitesi üzerinden 28 Eylül tarihinde bir sipariş verdim, sipariş durumunda ürünün “gönderildi” olarak g...öründüğü yazıyor ancak kargo hiçbir aşamada “kurye tarafından alındı” durumuna geçmedi ve bana hiç ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen siparişim ortada yok. Sipariş numaram 5488****...

Zara online mağazasından yaptığım alışverişlerde farklı tarihlerde oluşturduğum iadelerim üzerinden toplam 21.050 TL tut...arında ödememin iadesi bir türlü yapılmıyor. 9 Eylül tarihinde oluşturduğum iade bir ayı aşkın süredir bekletiliyor, 30 Eylül tarihinde ise 9 ürün için iade işlemi olmasına rağmen ...

Zara’dan toplam 5.319,00 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünlerin tamamını iade süresi içinde iade ettim, yalnızca ...bir adet ürünü beğendiğim için iade etmedim. İade ettiğim ürünler firma tarafından teslim alındı ve uygulamanızda ilgili sipariş kalemleri için “Ürün İade Edildi” ibaresi açıkça gö...

Zara’dan 23 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 5485*****22 numaralı siparişim yaklaşık 20 gündür sistemde “gönderildi” aşamas...ında görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Aynı hesabımla daha sonra yaptığım bir başka alışveriş çoktan mağazaya teslim edilmişken, bu siparişim hakkında hâlâ hiçbir net bilgi ala...

Zara, Stokta Olan Ürünümü 10 Gün Bekletip İptal Etti, Şimdi Aynı Ürünü Zamlı Fiyattan Satıyor! 4 Ekim 2026’da Zara’dan... aynı anda iki Click & Collect siparişi verdim. Siparişlerimden biri mağazadan teslim almaya hazır hale gelirken, siyah suni deri ceket içeren 5448****73 numaralı siparişimin durum...

06.09.2026 tarihinde Zara Forum Bornova mağazasından 1.790 TL ödeyerek dantelli kareli şort etek satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor ve yalnızca evde denedim. 11.10.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek iade edip, üzerine fark ödeyerek 2.300 TL’lik bir ceket almak ist...

Zara’dan online olarak 5483*****56 sipariş No ile aldığım ref 5039/646 kodlu siyah Kontrast Düğmeli Tepe ürününü 0002862...74272001 takip numarası ile Aras Kargo üzerinden iade olarak gönderdim. Ürünün bedeli 1.590 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Zara uygulamasında da 24Ağustos 2026 tarihinde 2DZI...

Zara’nın web sitesi üzerinden aldığım trf yüksek bel geniş paça jean ürününü iade etmek için DHL Kargo ile gönderdim. İa...de gönderimimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi ve iade sürecim tamamlanmadı. DHL Kargo üzerinden yaptığım kontrolde ü...

Zara uygulaması üzerinden il dışında olduğum için mağaza teslimatlı üç ayrı sipariş verdim. Teslim süresi gecikince mağa...zaya gittiğimde ürünlerin iade sürecine girdiğini, mağazadan teslim alamayacağımı mağaza personeli söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir siparişimin iade...

22.09.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5446*****27 numaralı Chelsea tırtıklı taban bot siparişini 2.760 TL... ödeyerek oluşturdum. Sipariş aşamasında tarafıma belirtilen teslimat süresi içinde ürün teslim edilmedi ve daha sonra teslimat tarihi 29.09.2026 olarak güncellenmesine rağmen bu t...

16 Eylül’de Zara uygulaması üzerinden 12.939 TL tutarında bir online sipariş verdim. İlk siparişim birkaç dakika içinde ...“siparişiniz iptal edildi” şeklinde mail gelerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdim, bu sipariş de aynı şekilde iptal edildi. Üçüncü kez sipariş oluşturdum, bu kez 5...

Zara online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmek için Sürat Kargo ile, Zara’nın verdiği resmi iade... etiketi ve yönlendirmeleriyle birlikte paketi kargo şubesine teslim ettim. Kargom, üzerinde “Zara ıtx turkey perakende – Zara iade” yazan etikete göre Zara iade deposuna gönderild...