Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher

71100
(1.171 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.522 Şikayet
Yves Rocher
71100
(1.171 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüz Yıkama Jeli Ciltte Tahriş Ve Kalıcı İz Bıraktı

profile
Kübra
26 Temmuz 2025 15:22
976
yuz-yikama-jeli-ciltte-tahris-ve-kalici-iz-birakti-1.jpg
5
İğde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İğde
26 Temmuz 2025 03:22
68

"Markadan aranarak ürünü değiştireceklerini söylediler kısa bir zamanda dönüş yapıldı teşekkür"

İğde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yves Rocher L'Evidence Parfümde Koku Ve Kalıcılık Hayal Kırıklığı

profile
Sedanur
26 Temmuz 2025 00:57
442
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylan
25 Temmuz 2025 23:12
129
Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
25 Temmuz 2025 22:03
105
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher’den Aldığım Ürünler Cildimi Mahvetti

profile
İlknur
25 Temmuz 2025 02:10
449
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
24 Temmuz 2025 17:29
29

"Merhaba, bugün ürünümün değişimi yapıldı, ilgi ve desteğiniz için teşekkürler."

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Parfüm Tester Kadar Kalıcı Değil Mağazalar İlgisiz Kaldı

profile
Didem
24 Temmuz 2025 11:44
753
Aldığım Parfüm Tester Kadar Kalıcı Değil Mağazalar İlgisiz Kaldı
aldigim-parfum-tester-kadar-kalici-degil-magazalar-ilgisiz-kaldi-2.jpg

profile
Ali
24 Temmuz 2025 11:10
643

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

profile
Elif
23 Temmuz 2025 16:42
766
Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
1
Neval sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Göz Kalemi Kullanılamayacak Kadar Sert Ve Renksiz

profile
Neval
23 Temmuz 2025 10:03
258
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Alımı

profile
Sedanur
23 Temmuz 2025 04:35
1.625

Yves Rocher İstinyePark Mağazasında İlgisiz Ve Alaycı Personel Deneyimi!

profile
Yeşim
22 Temmuz 2025 16:05
810
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Sivilceye Sebep Oldu

profile
Sevgi
22 Temmuz 2025 13:04
1.228
Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Sivilceye Sebep Oldu

profile
Fatoş
21 Temmuz 2025 16:27
636

Yves Rocher Yetersiz Paketleme Nedeniyle Ürünler Dağınık Ve Korumasız Geldi

profile
Zeynep
21 Temmuz 2025 14:29
921
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Saç Dökülme Karşıtı Set Saç Dökülmemi Artırdı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Yiğit
21 Temmuz 2025 09:14
3.402

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yves Rocher hangi ülkenin markasıdır?
Yves Rocher, bir Fransız markasıdır.
Online sipariş verebilir miyim?
Markanın resmi internet sitesi üzerinden online sipariş oluşturabilir, kredi kartı veya havale seçenekleri ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Yves Rocher online mağazasından verdiğiniz siparişleri mail adresinize ulaşacak Sipariş Özeti mailinden ve hesabınızda yer alan Kargo Takibi alanından takip edebilirsiniz.
Mağazalar hakkında detaylı bilgiyi nereden bulabilirim?
Tüm Yves Rocher mağazaları ile ilgili kullanıcı değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Yves Rocher müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0212 325 87 87 numaralı telefon üzerinden hafta içi 09:00-17:30 saatleri arasında Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Yves Rocher Hakkında

Yves Rocher; faaliyetlerine 1959 yılında başlamıştır. Fransa’nın Bretagne bölgesinde Fransız kimyager Yves Rocher tarafından kurulan markanın ürünleri günümüzde hala Bretagne’da bulunan üretim tesislerinde üretilmektedir. Bitkisel kozmetik ürünleri ile sağlıklı kozmetiğin kapılarını aralayan Yves Rocher, ürünlerinde kullandığı bitkilerin büyük bir bölümünü Bretagne’da bulunan organik tarım sahalarında yetiştirmektedir. Yves Rocher ekibi; kimyager, biyolog, dermatolog ve etnobotanik araştırmacılardan oluşan 150 kişilik bir ekiptir. Yves Rocher’in araştırma ve geliştirme ekibi yıllardır bitki dünyası üzerine çalışmakta ve cilde faydalı bitkilerle sizlere doğal ürünler hazırlamayı amaçlamaktadır. Hem yetiştiricilik, hem üreticilik hem de dağıtıcılık görevlerinin tümünü birden yerine getiren Yves Rocher, kurulduğu günden bu yana çalışmalarını doğaya zarar vermeden yürütmek için büyük hassasiyet ve titizlikle çalışmaktadır.

Yves Rocher Ürünleri Nelerdir?

Yves Rocher’in yenilikçi ve keyif veren güzellik ürünleri yelpazesi hayli geniştir. Kişisel bakımınız ve güzelliğiniz için ihtiyacınız olan pek çok ürünü Yves Rocher mağazalarında kolayca bulabilirsiniz. Yves Rocher ürünleri arasında; cilt bakım ürünleri, parfüm, makyaj ürünleri, vücut ve güneşten korunma ürünleri, saç ürünleri ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Yves Rocher parfüm çeşitleri arasında kadın parfümleri ve erkek parfümleri yer almaktadır. Yves Rocher şampuanları da kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Yves Rocher şampuanları, saç tiplerine göre özel farklı içeriklerle oluşturulmaktadır. Bu yüzden saç tipinize ve saç sorununuza uygun bir şampuan seçebilirsiniz. Bu şampuanlar arasında; yıpranmış saçlar için şampuanlar, kuru saçlar için şampuanlar, kıvırcık saçlar, elektriklenen saçlar ve daha pek çok saç tipi için özel şampuanlar bulunmaktadır. Yves Rocher makyaj ürünleri arasında ise; göz makyaj ürünleri, dudak makyaj ürünleri, ten makyaj ürünleri ve tırnak bakım ürünleri bulunmaktadır. Makyajınızı tamamlamanız için ihtiyacınız olan kapatıcı, fondöten, ruj, dudak kalemi, göz kalemi, rimel gibi pek çok makyaj ürününü Yves Rocher’dan kolayca bulabilirsiniz.

Yves Rocher İletişim Kanalları

Yıllardır süregelen başarısını emin adımlarla ileriye taşıyan Yves Rocher, günümüzde 88 farklı ülkede 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunmaktadır. Yılda 300 milyonu aşkın ürünü dünya genelindeki kullanıcılarına ulaştıran marka, Fransa’nın kozmetik pazarının 1 numaralı markası olmayı başarmıştır. Eğer siz de Yves Rocher ürünleri ile tanışmak istiyorsanız Yves Rocher mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak ürün alışverişinde bulabilirsiniz. Ürünlerle ilgili soru ve sorunlarınız için Yves Rocher iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Yves Rocher iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla hafta içi 09:00 - 17:30 saatlerinde arama, sorularınız için e-posta adresine mail atma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca markanın resmi sitesi üzerinden güzellik önerilerinizi de firmaya iletebilirsiniz. Yves Rocher yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Yves Rocher şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru