to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yves Rocher'den Aldığım Ürün Siparişim Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor
15 Aralık 2025 15:33311
Yves Rocher'den ürün aldım, kendi mağazasından ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim sayfasına girince siparişim görünmüyor, fakat ücretini aldılar. Kaç gündür müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum. Sonunda biri, 'Sorununuzu alıyorum, teknik ekip üyeliğinize yansıtması için ilgilenecek' dedi. Ancak üzerinden 3 gün geçti, hâlâ bir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülmüyor.
15 Aralık 2025 16:26 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
