to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher'den ürün aldım, kendi mağazasından ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim sayfasına girince siparişim görünmüyor, fakat ücretini aldılar. Kaç gündür müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum. Sonunda biri, 'Sorununuzu alıyorum, teknik ekip üyeliğinize yansıtması için ilgilenecek' dedi. Ancak üzerinden 3 gün geçti, hâlâ bir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülmüyor.
Yves Rocher mağazasından ürün almak istiyorum. 34 gündür ödeme adımına giderken çözülemeyen bir sorun var. Müşteri temsilcisi teknik destek çözecek diyor, teknik destek müşteri temsilcisi çözecek diyor. Ne yapacağımı şaşırdım gerçekten. Bu konuda büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa zamanda ç...
Yaklaşık 1 aydır Yves Rocher’nin hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde üyeliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Her iki platformda da üyelik girişimi denediğimde sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle mağazalardan ve online olarak alışveriş yapamıyorum. Sorunun çözümü ...
Yves Rocher firmasının kendi sitesinden ürün aldım, ödemem görünmesine rağmen siparişim görünmüyor dediler. Siparişi 27.09.2025 tarihinde verdim ancak siparişim gelmedi. Operatörü aradığımda teknik bir arıza olduğunu söylüyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Yves Rocher firmasının paramı iade etmesini ist...
Yves Rocher'den aldığım ürün bir hafta oldu, hala elime ulaşmadı. Sipariş verdiğim andan itibaren sorunlar yaşıyorum. Uygulamaları ile ilgili ciddi aksaklıklar var. Ne siparişimi takip edebiliyorum ne de destek alabiliyorum. Destek hizmetlerinin 1 iş günü içerisinde yanıt verdiği belirtiliyor ancak ...
Yorumlar