to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’den hediye olarak alınmış bir ürünü bugün Armoni Park şubesinde değiştirmek istedim. Ancak hediye değişim sistemleri nedeniyle, ürünü değiştirebilmem için hediyeyi alan kişiye SMS ile bir kod gitmesi ve benim de o kodu ondan isteyip mağazaya iletmem gerektiği söylendi.
Hediye alan kişinin haberi olmadan, sadece hediye değişim kartıyla ürünün değiştirilememesi hem pratik değil hem de hediyenin sürpriz ve mahremiyetini ortadan kaldıran bir durum. Hediye alan kişiye ulaşmak istemeyebilir ya da böyle bir bilgi paylaşmak zorunda kalmak istemeyebilirim.
Hediye değişim kartı ile, hediye alan kişinin onay koduna ihtiyaç duymadan, hediye alan kişinin ürünü mağazadan rahatça değiştirebilmesini sağlayacak bir sistem uygulanmasını talep ediyorum.
Yves Rocher'ın düzenli müşterisiyim. Sevdiğimi bildikleri için arkadaşlarım da doğum günümde Yves Rocher’dan hediyeyi alırlar. En son gelen hediyemin (hediye değişim kartı ile) rengini değiştirmek için mağazaya gittim ancak bana satın alan kişinin telefonuna gidecek kod olmadan değişim yapamayacakla...
Dün iş yerim Kadınlar Günü'ne özel bizlere hediye olarak Yves Rocher'den bir hediye paketi hazırlamış ve üzerine de değişim kartı koydurmuşlar değiştirmek istersek diye. Ben de bugün hiç açılmamış paketi hediye kartıyla birlikte Forum İstanbul Yves Rocher mağazasına götürdüm ve bana tutarı söyleyip ...
Yves Rocher markası genellikle her doğum günümde indirim ve hediye için mesaj gönderirdi. Ancak bu sefer mesaj gelmedi. Bir ay içinde kullanmam gereken indirim için mağazaya gittim. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde sıkça yanlış kargo geldiği için tercih ettim. Aksi takdirde internet alışve...
Yorumlar