to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 40 dakika önce online alışveriş yapmak için sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve iyzico/Yvesrocher.com üzerinde işlem “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen, hesabımda hiçbir sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Mail adresime de sipariş onayı gelmedi.
Durumu kontrol etmek için WhatsApp üzerinden sistemdeki robotla görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve hala ortada ne bir sipariş ne de net bir bilgilendirme var. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin oluşmaması mağduriyet yaratıyor.
Bu işlem için ya ödemenin hemen iade edilmesini ya da ödemenin karşılığı olan siparişimin sistemde oluşturularak tarafıma onay maili iletilmesini talep ediyorum.
13 Aralık günü saat 20.00 civarında Yves Rocher online mağazasından birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.3...
Yves Rocher internet sitesi üzerinden cumartesi günü yaklaşık 600 TL tutarında, Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak bir online sipariş oluşturdum. Ödeme...
Yves Rocher'e mağazasından 19 martta internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım kartımdan ücret alındı ama sipariş oluşturulmadı. WhatsApp üzerinden i...
Yorumlar