to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Yves Rocher marka nemlendirici krem siparişi verdim ancak 10 Aralık tarihinde tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünü aldığım için iade talebi oluşturdum.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebim “farklı ürün gönderimi” sebebiyle reddedildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de üstüne iademin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 674 TL ödemiş olduğum bu alışverişte, ne sipariş ettiğim ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 674 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Yves Rocher online mağazasından ısı koruyucu serum siparişi verdim, kartımdan 875 TL tutarında ödeme çekildi ancak üzerinden günl...
Yves Rocher'dan 1 Mayıs tarihinde nemlendirici krem aldım. Bir adet alacakken, satış danışmanının '3 al 2 öde' kampanyasını söyleyip çok övdüğü ürünü aldım. Fakat memnun kalmayıp, Mayıs ayının son günü yani iade sürem bitmeden memnun kalmadığımı ve kullanmadığım 2 ürünü başka bir ürünle değiştirmek ...
Yves Rocher'den bu gece 2 adet nemlendirici krem aldım. Ürünleri alırken indirim kodu kullanmıştım. Ödemeyi yaptığım esnada sayfa hata verdi. Tekrar deneyin tarzı bir yazı çıktı. Kartımdan sepetimdeki ürün kadar para çekilmiş, fakat Yves Rocher sayfasına girdiğimde herhangi bir sipariş görünmüyor. P...
Yorumlar