Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Ürünleri Sonrası Yaşadığım Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 03:51
1.095

Yves Rocher markasına ait Egzotik Vanilya serisinden vücut losyonu ve saç spreyi satın aldım. Ürünleri kullandıktan yaklaşık 48 saat sonra vücudumda yoğun kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu ve bu şikayetlerim halen devam ediyor.

Doktora gittiğimde, bir kıyafet ya da kullanılan bir ürün kaynaklı alerjik bir reaksiyon olabileceği söylendi. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça zorladı. Ürünleri Trendyol üzerinden “Yves Rocher” satıcısından almıştım ve bu durumun kullandığım bu ürünlerden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ürünlerin iadesinin veya değişiminin yapılmasını, ayrıca bu alerjik reaksiyon sebebiyle oluşan doktor ve tedavi masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

13 Aralık 2025 09:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

13 Aralık 2025 17:22

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

13 Aralık 2025 17:59
15 Aralık 2025 16:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı

profile
27 Ocak 2024 18:32
5.415
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 19:25
5.200
"Sorunumu dinleyerek çözümleyen müşteri temsilcisi duygu hanıma teşekkür ederim bana yardımcı olarak yaşadığım sorun için üzgün olduğunu ve çözümleyeceğini söyledi. İade ya da değişim yapabileceğimi onaylattı."
Yves Rocher Egzotik Vanilya Ürünlerinde Alerjik Reaksiyon

Yeni Alınan Vücut Losyonunda Alerjik Reaksiyon Ve Bozulma Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 00:30
778
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 11:46
6.677
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru