Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Ürünleri Sonrası Yaşadığım Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet

13 Aralık 2025 03:511.552

Yves Rocher markasına ait Egzotik Vanilya serisinden vücut losyonu ve saç spreyi satın aldım. Ürünleri kullandıktan yaklaşık 48 saat sonra vücudumda yoğun kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu ve bu şikayetlerim halen devam ediyor.

Doktora gittiğimde, bir kıyafet ya da kullanılan bir ürün kaynaklı alerjik bir reaksiyon olabileceği söylendi. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça zorladı. Ürünleri Trendyol üzerinden “Yves Rocher” satıcısından almıştım ve bu durumun kullandığım bu ürünlerden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ürünlerin iadesinin veya değişiminin yapılmasını, ayrıca bu alerjik reaksiyon sebebiyle oluşan doktor ve tedavi masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

13 Aralık 2025 09:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

13 Aralık 2025 17:22

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

13 Aralık 2025 17:59

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

15 Aralık 2025 16:35

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında telefondan ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı

27 Ocak 2024 18:325.744

Yves Rocher markasının parfüm saç kremi vücut losyonlarını daha önce kullanıyordum. Bu ürünler çok sevdiğim için cilt te...

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sivilce Yanma Ve Kalıntı Yaptı
4
Çözüldü

Yves Rocher Egzotik Vanilya Ürünlerinde Alerjik Reaksiyon

5 Aralık 2024 19:255.730

"Sorunumu dinleyerek çözümleyen müşteri temsilcisi duygu hanıma teşekkür ederim bana yardımcı olarak yaşadığım sorun için üzgün olduğunu ve çözümleyeceğini söyledi. İade ya da değişim yapabileceğimi onaylattı."

Yves Rocher Egzotik Vanilya Ürünlerinde Alerjik Reaksiyon

Yeni Alınan Vücut Losyonunda Alerjik Reaksiyon Ve Bozulma Sorunu

11 Ağustos 2025 00:30828

13 Temmuz’da Alanya Mağaza 2’den satın aldığım Yves Rocher Olive Petit Body Lotion cilt kremiyle ilgili ciddi bir sorun ...

1

Yves Rocher Alerji Oldum Yardımcı Olmuyor Şikayet Edeceğim

17 Eylül 2024 11:467.098

Yves Rocher mağazasından Evidence parfümlü vücut losyonu satın aldım. Satın alırken satıcılara içerisindeki ürünleri sor...

Video Şikayetler

Yves Rocher Vücut Yağı Diye Aldığım Ürün Hiç Kullanmama Rağmen Donmuş Halde Buldum

Yves Rocher VücutYağı Diye Aldığım Ürün Hiç Kullanmama Rağmen Donmuş Halde Buldum

Profil fotoğrafı
Yaren
Yves Rocher Kargo Kutusunun Büyük Bir Şekilde Yırtık Gelmesi!

Yves Rocher KargoKutusunun Büyük Bir Şekilde Yırtık Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Süreyya

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru