to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Alveus Akasya 2’li set (orta segment bir fırın ve set üstü) aldım. Fırın çok sık kullanılmamasına rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde son kullanımda kapağı açarken, fırının ön kapağı iç kapaktan ayrıldı. Camlarda hiçbir kırık yok, sorunun birbirini tutan plastik aksamın, y...
Martı Tag sürücüsüyüm. Dün uygulamayı açmak istediğimde ekranda “Başvuru belgelerin alındı” uyarısı çıktı. Onaylı sürücü Telegram grubundaki admin ile durumu paylaşmak için yazdığımda ise herhangi bir açıklama yapılmadan gruptan çıkarıldım. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde önce “sürücü hesabı...
"Sorun halloldu ama müşteri hizmetleri daha ilgisiz olmazdı yinede teşekkürler"
2023 Ağustos ayında Amazon üzerinden 0,59 litre Stanley Trigger Action termos satın aldık. Başta çok sık kullanmıyorduk ancak yaklaşık 4–5 aydır iş değişikliği nedeniyle termosa her gün sıcak içecek koyuyoruz ve dışarıda çalıştığımız için bu bizim için kritik bir ihtiyaç. Son dönemde termos içine ko...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen resmi evrak için bugün “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım, ancak teslimat adresimde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de aranıldım. Buna rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış. Gönderime ait takip numaram 458116005646’dır. Kon...
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Deichmann şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde aya...
Sürat Kargo İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden gelen kişisel paketimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Bugün de “dağıtıma çıktı” mesajından sonra yine teslim edilmedi ve bu kez “şubeden teslim...
Mercedes E300d marka aracımı yaklaşık 1–2 ay önce aks kısmından gelen ses ve sürekli su eksiltme şikayetleriyle Mersal Mercedes servisine götürdüm. Aracı özellikle ön akstan gelen ses için bıraktığım halde, tarafıma sesin sağ arka diskten geldiği söylendi. Bu kadar temel bir arızada bile yanlış teşh...
"Sibel Hanım'a teşekkürlerimi sunarım"
14.01.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, WhatsApp üzerinden satışını yaptığım bir gönderim vardı. Evde olmamıza rağmen sistemde ...
07.01.2026 tarihinde Onvo digital çay makinemde e1 hatası sebebiyle Şişli yetkili servis olan 3 Kardeşler ELEKTRONİK'e bıraktım. Ürünü aldıklarında resimlerini yükleyip işleme alıp beni arayacaklarını belirttiler, fakat bir hafta geçmesine rağmen arayan ya da soran olmadı. Ben aradığımda ise sırada ...
Skechers’ın internet sitesinden 25.10.2024 tarihinde Delson 3.0 - Brandis model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı geçen kış, diğer ayakkabılarımla dönüşümlü olarak kullandım ancak daha bir yıl bile olmadan taban bağlantı yerlerinden yıpranma ve deride yırtılma meydana geldi. Tabanın birleşim yeri res...
11.01.2026 tarihinde Hilltown AVM Divarese mağazasından 2 adet George Hoog marka ayakkabı aldım. Bir tanesinin numarası olmadığı için, merkezden 2-3 gün sonra getireceklerini ve mağazadan alabileceğimi ilettiler. 13.01.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı giydim. Öğlen saatlerinde fark ettim ki sağ aya...
Ocak ayında Trendyol üzerinden Kocatepe Şifa Baharat isimli satıcıdan 3’lü tava seti siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gündür sistemde kargoda görünüyor ancak hiçbir hareket yok, kargo durumu sürekli aynı şekilde hareketsiz kalıyor. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyl...
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kocatepe Şifa Baharat isimli satıcıdan 3’lü tava seti siparişi verdim. Siparişim bugün itibarıyla 10 gündür kargoda görünüyor ancak hiçbir hareket yok, kargo durumu sürekli aynı şekilde hareketsiz kaldı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla gör...
Marmara Park Boyner mağazasından yaklaşık 2 ay önce Milano marka, 5.000 TL bedelli bir saat satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Saatin kullanımı sırasında hiçbir darbe, çizik ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün ilk hafta içinde geri kalmaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık üçüncü ...
Jumbo İzmir İstinyepark mağazadan Kasım ayında aldığım tabak takımının bir parçasında üretim hatası ve çizik mevcuttu. Defalarca iletişime geçmeme rağmen Kasım ayından beri hatalı tabağın yenisi gönderilmiyor. Tek cevap merak etmeyin gönderilir. Aylardır misafir için alınan ve oldukça pahalı olan ta...
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 2-3 hafta önce (Aralık 2025 sonu/Ocak 2026 başı) getirildi. Turuncu ana fiber boru ve bina içi fiber dağıtım kutusu takıldı, portlar mevcut. Türk Telekom ekipleri geldi, kutudan mutfağıma kadar i...
02.01.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda aboneliği yaptırdım. Abonelikle birlikte verilen ilk cihaz hiç çalışmadı; bunun üzerine bu cihazı değiştirip yaklaşık 15 yıllık DT5103HD model bir cihaz verdiler. Bu cihazda da kart eşleşme hatası oluşuyor, TRT ve bazı HD kanallar hiç açılmıyor; özetle Yan Oda a...
Philips 50pus7303/12 model televizyonumuz yaklaşık 6 yıldır Trabzon Ortahisar’da kullanılmaktadır. Yaklaşık 2 haftadır bir anda sinyal yok, kanal yok hatası vermeye başladı, uydu bulmuyor. Önce sorunun uydu kaynaklı olabileceğini düşündük, ancak uydu tesisatını kontrol ettirdik ve herhangi bir arıza...
16.12.2025 tarihinde Eureko sigortadan evimin DASK ını yeniledim. Müşteri hizmetlerinden Eureko sigortanın IBAN numarasına poliçe bedelini gönderdim. 12.01.2026 da DASK merkezinden arandım ve DASK ın yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve elemanlarının hata yaptığını ve hemen düz...
11 Kasım Çekmeköy M***** A*** Vestel şubesinde 6 parça ürün aldım. 21 Kasım gününe istedim. Bütün ürünlerin teslimatı için (11 Kasım’da) yazılı not alındı; birkaç kez üzerine basarak bilgilendirdim. Benimle iletişime hiç geçilmedi, birkaç kez aradım ve ulaşamadım. 20 Kasım’da mağazaya gittim, aramad...
yok hatası