to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Belgeleri Alındı Mesajı Nedeniyle Hesabım Engellendi Ve Giriş Yapamıyorum
Martı Tag sürücüsüyüm. Dün uygulamayı açmak istediğimde ekranda “Başvuru belgelerin alındı” uyarısı çıktı. Onaylı sürücü Telegram grubundaki admin ile durumu paylaşmak için yazdığımda ise herhangi bir açıklama yapılmadan gruptan çıkarıldım.
Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde önce “sürücü hesabınız yok” hatası aldım, daha sonra yeniden denediğimde bu kez yine “başvuru belgelerin alındı” ekranı ile karşılaştım. Hava durumuna göre çalışan biriyim, şu an kar da yok, çalışmak istiyorum fakat bu hata yüzünden sisteme giremiyor ve gelir elde edemiyorum. Neden böyle bir hata aldığımı da anlamış değilim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tag Sürücü uygulamasında yaklaşık iki haftadır yaşadığım son derece haksız ve ayrımcı bir uygulamayı bildirmek istiyorum. Uygulamayı normal şekilde kullanırken hiçbir uyarı, bildirim veya e-posta almadan hesabım durduruldu.
Durumu öğrenmek için başvurduğumda, tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve artık yabancı uyrukluların Tag Sürücü’de çalışmasına izin verilmediği, bu nedenle hesabımın kapatıldığı söylendi. Bu karardan önce hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı, uygulama içinde de bu yönde açık bir kural paylaşılmadı. Tüm bu süreçte, sadece “yabancı” olmam nedeniyle sistemden çıkarıldığım açıkça ifade edildi.
Kimliğim, ehliyetim ve gerekli tüm resmi evraklarım tam ve geçerli olmasına rağmen, yalnızca yabancı uyruklu olmam sebebiyle çalışmama izin verilmemesini açık bir ırkçılık ve ayrımcılık örneği olarak görüyorum. Yasal olarak çalışmaya engel bir durumum yokken, milliyet veya uyruk üzerinden böyle bir kural konulması hem etik açıdan hem de insan hakları açısından kabul edilemez bir uygulamadır.
Bu nedenle, yabancı uyruklulara yönelik bu ayrımcı kuralın ve uygulamanın tamamen kaldırılmasını, hesaplarımızın tekrar açılmasını ve tüm kullanıcılara milliyet ayrımı yapılmadan eşit ve adil davranılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, bu ırkçı yaklaşımın sonlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Az önce marti tag'dan aradılar yabancıyım diye hesabımı kapattılar artık yabancılar tag sürücüsü olamazlar diye, ya neden ama neden hiç mantıklı değil haksızlık bu hepimiz insanız ekmek peşindeyiz bana bunu yapmayın lütfen ya borçlandım motoru almak için tag yaparak borcu kapatıp geçinirim diye şimdi hesabım kapanınca da ortada kaldım ne yapacağımı bilmiyorum benimle binen herkes memnun puanım 4.9 idi lütfen rica ediyorum tekrar açın lütfen 😭😭
