to read complaints and reviews, or file yours.21.11.2025 tarihinde Tokat Reşadiye BİM mağazasından Onvo dijital çay makinesi satın aldım. Kısa süre kullanım sonrası c...ihaz tamamen çalışmamaya başladı ve 23.05.2026 tarihinde Tokat Erbaa servisine götürerek kayıt oluşturdum. Ürünüm uzun süre tamirde kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi ancak tes
Onvo ovtm01 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra iki kez arıza yaşadı...m ve her defasında servise vermek zorunda kaldım. İlk servise verişimde cihazım yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Daha sonra tekrar arıza yapınca 09.08.2026 tarihinde yeniden servise
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Onvo markalı ovtm01 model çaycıyı İstanbul Büyükçekmece’deki bir BİM şubesi...nden satın aldım. Ürünü alalı çok olmadan, yaklaşık 5 gün önce üst demlik b
21 Mart 2025 tarihinde Serdivan’daki BİM mağazasından Onvo ovtm01 model dijital çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 5 ay sonra cihaz, çay modunda ya da kaynatma modunda çalışırken bir türlü pilota geçmemeye, suyu sürekli kaynatmaya başladı. Bu arıza sonrası ürünün fişiyle birlikte yetkili se
Geçen sene 11 Kasım’da A101’den Onvo marka filtre kahve makinesi aldım. Ürün bir yılı bile doldurmadan bozuldu. Yetkili ...servise götürdüm, tamir süreci, tekrar almaya gidebilmek için zaman ayarlama derken yaklaşık bir ay boyunca makineyi kullanamadım ve evde sürekli moka pot ile idare etmek zorunda k
Onvo markasına ait ovtm01 model çaycımı 24.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün demlik bölümü kırıldığı için 07.09.2026... tarihinden bu yana Ankara’da yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Büyükşehirde olmama rağmen ne fiziksel mağazalarda ne de internette uyumlu yedek demlik tedarik e
Onvo Silver Çelik Kettle marka dijital göstergeli su ısıtıcımı, buhar termostat arızası nedeniyle 26 Haziran 2026 tarihi...nde yetkili servise teslim ettim. Ürünün arızalı olduğunu baştan kabul etmeyen yetkili servis, müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmemden sonra bu kez ürünü 29 Temmuz 2026 ta
Onvo marka bir çay makinesi satın aldım ve termostat arızası nedeniyle 11 Şubat’ta yetkili servise verdim. O günden bu y...ana yaklaşık 8 aydır ürünüm serviste olmasına rağmen tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri
Onvo markalı Ovtm01 model çay demleme makinesini Nisan ayının 20’si gibi BİM’den satın aldım. Ürünün üst cam haznesi erk...ek kardeşimin çarpması sonucu düşerek kırıldı. Kırılmanın bizden kaynaklı olduğunu biliyorum ancak ürünü kullanabilmem için sadece üst cam kısmına ihtiyaç duyuyorum. Yetkili servi
Onvo markasına ait Onvo Dijital Çay Makinesi (ovtm Sıfır Bir) model çaycımı yaklaşık 4 ay önce kış döneminde A101 market...ten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yokken bir süre sonra dijital, dokunmatik bölümünde donmalar olmaya başladı. Başlangıçta bu sorun ara ara ortaya çıkıyordu,
Onvo markalı dijital çay makinem çalışır vaziyetteyken, yüzde 44 seviyesine... geldiği sırada bir anda şalteri attırarak kısa devre yaptı. Cihazı 15.06.2
Onvo ovtm01 dijital çay makinesini yaklaşık 5 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz birden çalışmayı dur...durdu. Dijital ekran tamamen gitti, açılmadı ve ısıtma yapmamaya başladı. Bu arıza sonrası ürünü 21.05.2026 tarihinde servise teslim ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine r
BİM’den yeni aldığım Onvo Ovtm01 model üründe, ilk günden beri su ısıtmama ve sürekli ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Ürün... henüz 1 haftalık olmasına rağmen suyu yeterince ısıtmıyor ve çalışırken rahatsız edici bir ses geliyor. Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Onvo yetkili servisine başvurmadım. Y
"İlginiz için teşekkür ederim."
Onvo ovtm01 Isı Ayarlı Çay Makinesi’ni 26.03.2025 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediy...or. Cihazım bir anda, tek seferde arıza verdi; ekran ve butonlar çalışmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 11.04.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis
Onvo marka çaycımı arızalandığı için 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak üze...rinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda her seferinde sadece parçanın gelmediği ve parça gelince aranacağım söyleniyor, bunun dışın
"Onvo merkezinde yapılan tadilat hasarlı ürünü daha hasarlı hale getirdi fakat Maltepe servisinizdeki arkadaş 1 günde ürünü sorunsuz hale getirerek bütün derdimi çözdü."
Onvo marka ovtm01 Isı Ayarlı Çay Makinesi ürünümü yaklaşık 5 ay kullandıkta...n sonra, cihazın alt ısıtıcı bölümünden su sızdırma ve çalışmama sorunu ned
Onvo ovtm01 model çaycıyı yaklaşık 2 aydır temassızlık sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz çalıştırılmak istendiğinde... ürünü algılamıyor ve hiçbir şekilde basmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen Batman Merkez’deki Show Teknik Servis’e teslim ettiğim cihazım 35 gündür düzgün şekilde onarıl
A101’den satın aldığım Onvo ovtm01 cam demlikli çay makinesinin cam demliği birkaç ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında olduğu için yetkili servisi aradım ve durumu ilettim. Servis, cam demlik ellerinde olmadığını, temin edeceklerini ve en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söyledi ancak o günd
BİM marketten yaklaşık bir ay önce Onvo ovtm01 model dijital çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalı...şan cihaz, kısa süre içinde arıza yapmaya başladı. Cihazın ekranı sürekli 24 derecede takılı kalıyor, suyu ısıtmıyor ve kaynatma işlemine geçmiyor. Fişi çekip tekrar takmamıza, ci
Onvo marka çay makinesini 7 Mart 2026 tarihinde Erzurum Oltu Tarım Kredi Kooperatifi’nden satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullanmama rağmen dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı ve çay makinesini düzgün şekilde kullanamaz oldum. Şu ana kadar yoğunluk sebebiyle herhangi bir servise veya mağazaya ba
2024 yılı Şubat ayında Hatay Belen’deki BİM mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek Onvo marka dokunmatik su ısıtıcısı sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra su taşırma sorunu yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Servis ürün için değişim talep etti ancak bu değişim işlemi yaklaşık
Onvo marka kettle’ı yaklaşık 11 ay önce İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürün su... kaçırıyor, şalteri attırıyor ve elektrik çarpmasına neden olacak kadar tehlikeli bir hale gelmiş durumda. Evde hem kendi can güvenliğimiz hem de çevremiz için ciddi bir risk oluşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
