yok hatası

21 Kasım tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde örtü bulunan 2783473144126 takip numaralı kargom için “evde yok” notu düşülerek iade süreci başlatılmış. Ancak o gün evde olmama rağmen sistemde evde bulunmadığım yazılmış olmasını kabul etmiyorum. Gaziantep Şahinbey bölgesinde kargomun d...

Evimde kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber limitsiz Superonline internet paketimde yaklaşık 3 aydır hızla ilgili değil, tamamen bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız değerlerim yüksek olmasına rağmen bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Muratpa...

15.10.2025’te satın alıp montajını yaptırdığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini özellikle güvenerek tercih ettim, ancak makine kısa süre içinde “dım dım dım” şeklinde anormal ses çıkarmaya başladı. Servis 04.11.2025’te geldi ve değişim talebimi onayladı. 08.11.2025’te getirilen yeni makinede ise...

İzmir Forum Bornova Lacoste mağazasından aldığım iki adet t-shirt daha ilk kullanımda aşırı şekilde tiftiklenip deforme oldu. Ürünleri satın aldıktan sonraki ilk 10 gün içinde bu sorunla karşılaştım. İlk tişörtte deformasyon yıkamadan önce ortaya çıktı, ter kokusuyla göndermek istemediğim için sadec...

21.03.2023 tarihinde Media Markt’tan 24.757 TL ödeyerek Samsung QE55LS03BAUXTK model televizyon satın aldım. Televizyonu gayet özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2 hafta önce televizyonun tam karşımdayken sağ alt kısmında üç halka şeklinde kararmalar oluşmaya başladı ve kısa süre içinde ...

Temmuz ayında Ankara Forum AVM’deki Network mağazasından satın aldığım pantolon, ilk yıkamada tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen deforme oldu. Dokuma iplikleri çıktı. Network gibi bir markadan aldığım üründe böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemey...

11.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 5 adet erkek pantolonu sipariş ettim. Sipariş numaram 2511112302170, kargo takip numaram ise 5511**2302050’dir. Ürünlerin 15.11.2025 tarihinde Kartaltepe Mahallesi Okullar Caddesi 48/3 Mamak/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargoyu g...

23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 24 ay garantili bir kek kalıbı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, pişirdiğim kekin tamamına yakın kısmına kalıbın kaplamasının geçtiğini gördüm. Kaplama kekin üzerine yapışmış ve ürünü kullanılamaz hale getirmiş durumda. Gıda ile temas eden bir ürün...

ECA marka kombimle ilgili yaklaşık 3 aydır E82 hatası alıyorum ve kombi çalışmadığı için evimde sıcak su yok. Bu durum hem günlük yaşantımı ciddi şekilde aksatıyor hem de doğalgazla ilgili güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunlar başladı. Yetkili se...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 21 Kasım Cuma günü online olarak hesap açmak ve VakıfBank müşterisi olmak istedim. Uygulama içinde kimlik tanımlama adımlarını tamamlıyorum, telefonu doğruluyorum ancak her seferinde sonunda “Bir hata oldu, en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Gün iç...

22 Eylül 2024 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Mevcut kullandığım spor ayakkabım olduğu için yeni aldığım ayakkabıyı kutusunda muhafaza ettim. Daha sonra ayakkabı ihtiyacım doğduğunda, Nike ayakkabımı Ağustos 2025 tarihinde kullanmaya başladım. An...

10 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-****539 numaralı siparişimle Teknoraks satıcısından Lenovo thinkbook 16 21sk007utx011 Ultra7 255h 64GB 1TB SSD 16" wuxga FreeDOS dizüstü bilgisayarı 53.000 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra, ertesi gün Teknoraks siparişimi “stokta...

29.10.2025 tarihinde Öz Uğur Ltd. Şti. Adana/Sarıçam şubesinden Brillant marka tül perde satın aldım (Sipariş No: 19547). Ürünü eve getirip astığımda, perdede ciddi şekilde deforme ve dikim hatası olduğunu, perdenin s harfi şeklinde eğri durduğunu fark ettim. Bu durumu hemen firmaya ilettim. Yetkil...

Türk Telekom’dan yeni abonelik ile aldığım ev interneti hizmetinde bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. H1601P modem ve 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız normal gözüküyor, Google üzerinden yaptığım hız testlerinde 45–50 Mbps civarı sonuçlar alıyorum; ancak buna rağmen ne hız test...

Hepsiburada'dan Samsung TV aldım, kargo ertesi gün teslim etti. Servis çağırıp kurulum yaptırdım, ekranda kırık tespit edildi. Samsung ve Hepsiburada'yı hemen aradım. Hepsiburada, 'Sıkıntı yok, rapor oluşturup gönderin, isterseniz değişim yaparız' dedi. Samsung ise raporda hasarın kargo kaynaklı old...

TÜRKSAT uydudan Dijitsu marka televizyonum ile yayın izliyorum. Yaklaşık iki gündür özellikle TV8 ve TV8,5 kanallarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli sinyal ayarı, kanal arama gibi işlemler yapmama rağmen yalnızca bu kanallar “sinyal yok” hatası veriyor. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalış...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında selfie/biyometrik doğrulama hatası alıyorum. Bugün yaklaşık 10 kere deneme yaptım, her seferinde 'Selfieniz kimlikteki fotoğrafa uymuyor' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Başka operatöre ait hattımla işlem yapıyorum. Bu durum neden...

Steptürkiye.co üzerinden 15.11.2025 tarihinde verdiğim 190903283 numaralı siparişim, 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş ettiğim Adidas Samba model ayakkabının iç kısmında bariz şekilde defo, ayakkabının dışına taşmış pembe boyalar ve arka kısmında dikiş hatası ile yırtık olduğunu gördüm. Yan...

+1

11.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 dikey süpürgeyi teslim aldığım ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü özellikle halı üzerinde kullanırken sürekli “airway obstructed” hatası veriyor ve bu durum ürünü neredeyse işlevsiz hale getiriyor. Sorun o...