Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı

Karan

PTT Kargo

21 Kasım 2025 17:10

223

21 Kasım tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde örtü bulunan 2783473144126 takip numaralı kargom için “evde yok” notu düşülerek iade süreci başlatılmış. Ancak o gün evde olmama rağmen sistemde evde bulunmadığım yazılmış olmasını kabul etmiyorum.

Gaziantep Şahinbey bölgesinde kargomun dağıtıma çıktığı gün hiçbir şekilde ne zilim çaldı ne de aranıp bilgilendirildim. Buna rağmen “evde değil” denilerek işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve bunun personel hatası olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp gerekli şikayeti oluşturdum fakat şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.

Kargomun iade edilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İsmail

PTT Kargo

14 Ağustos 2025 15:13

516

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2710168807370 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, bütün gün evde olmama rağmen sistemde “kişi evde değil” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa tüm gün adreste bekledim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme yapılmadı. ...

1755174247263.screenshot-20250814-152350.jpg

Salman sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

Salman

PTT Kargo

14 Ekim 2025 12:06

223

08/10/2025 tarihinde dağıtıma çıktığı bildirilen 2710284682226 takip numaralı PTT kargom, 8, 9 ve 10 Ekim tarihlerinde üç kez dağıtıma çıkarılmış gibi mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde evde olmamıza rağmen, "evde yok" denilerek teslimat yapılmadı ve kargom ulaştırılmadı....

PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Denilerek Kapatılan Kargo İşlemi

Ezgi

PTT Kargo

15 Ekim 2025 15:12

610

PTT Kargo üzerinden 2754443914889 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve kargo teslim edilmeden işlem kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arandığım ve ulaşılamadığım, kapımın fotoğrafının çeki...

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan 'Evde Yok' Sorunu Ve Mağduriyet

Yaren

PTT Kargo

18 Eylül 2025 17:56

710

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. Bugün 2753865211576 takip numaralı kargom için, evde olduğum halde “evde bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi...

2 Destek

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Oyuncu

PTT Kargo

02 Ekim 2025 17:59

665

02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2606954399696 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresimde evde olmama rağmen “evde yok, adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne zile basıldı ne de herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Kury...