Kuryenet Teslimat Sorunu: Kurye Gelmedi Ve Yanlış Teslimat Bilgisi

11.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde güncel adresim olmasına ve özellikle “adresten randevu oluştur” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Buna rağmen gönderi bilgilerinde adrese gelindiği belirtiliyor fakat ne herhangi bir arama yapılıyor ne de kapıma gelen bir kurye oluyor.

Gönderimin takip numarası 100005664994 ve teslimat adresim İstanbul Esenyurt, Piri Reis Mahallesi, Nazım Hikmet Bulvarı No:72 Daire:G, 34515 Esenyurt / İstanbul olarak kayıtlı. Tüm bilgilere rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmıyor, gönderim teslim edilmiyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletebileceğim kimseye erişemiyorum. Bu nedenle sürecin uzamasından ve kargomun akıbetinden endişe duyuyorum.

Gönderimin, kayıtlı ve doğru olan bu adrese en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek ve gerekirse telefonla aranarak teslim edilmesini talep ediyorum.