to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 140.000 TL Kredi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mobilya alışverişi yaparken karşıma taksitlendirme ekranı çıktı. Bu ekranı incelerken bir anda Fibabanka tarafından 140.000 TL tutarında kredi tanımlandığına dair SMS aldım. Ben hiçbir şekilde onay verdiğimi fark etmeden böyle bir kredi tanımlanması, beni hem maddi hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından çok endişelendirdi.
Olayın hemen ardından panikle müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir şifrem olmadığı için Fibabanka müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bu nedenle krediyi iptal ettiremiyorum. Şu an adıma tanımlanan bu kredinin durumunu net olarak göremiyor, iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Trendyol ve Fibabanka’dan, iznim ve açık onayım olmadan adıma tanımlandığını düşündüğüm bu 140.000 TL’lik kredinin derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini, ayrıca kişisel verilerimin ve bilgilerimin hangi aşamada ve nasıl kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
