Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Network Mağazasından Alınan Pantolonda İlk Yıkamada Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

21 Kasım 12:43
110

Temmuz ayında Ankara Forum AVM’deki Network mağazasından satın aldığım pantolon, ilk yıkamada tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen deforme oldu. Dokuma iplikleri çıktı. Network gibi bir markadan aldığım üründe böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma 'kalite sorunu yok' şeklinde olumsuz bir geri dönüş yapıldı. İlk yıkamada bu derece deformasyon oluşan bir pantolonda herhangi bir kalite problemi olmadığı söylenmesi, hem tüketici olarak beni üzdü hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü kullanım talimatlarına birebir uyarak yıkadım ve buna rağmen ortaya çıkan bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Network’ten, sorunlu pantolon için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sürecinin müşteri memnuniyeti gözetilerek tekrar ele alınmasını bekliyorum.

network-magazasindan-alinan-pantolonda-ilk-yikamada-deformasyon-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-2.pdf
network-magazasindan-alinan-pantolonda-ilk-yikamada-deformasyon-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sibel
23 Haziran 2024 08:43
638
Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu
Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu
Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
28 Şubat 2024 13:37
752
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Solan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Network Mağazasından Hayal Kırıklığı

13 Ağustos 00:11
458
Kısa Sürede Renk Solan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Network Mağazasından Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Renk Solan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Network Mağazasından Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Renk Solan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Network Mağazasından Hayal Kırıklığı

Berivan
11 Mart 00:03
502

Makbule
03 Mart 13:08
237
Benzer Şikayet Yaz