to read complaints and reviews, or file yours. 
Mal of Antalya Media Markt'tan Ağustos 2022'de Tefal X Seri 75 Proner robot süpürge aldık. 2 yıl garantiye ek olarak 3 yıl uzatılmış garanti önerdiler. Hiçbir şey yapmasanız, arıza yapmasa bile batarya değişimi yapılacağı vaadinde bulundular. Ürün arıza yaptı, ilkinde yetkili bataryanın değiştiğini söyledi. Eve getirdik, fark yoktu. Tekrar götürdük, bu sefer kullanıcı hatası dediler ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Uzatılmış garanti ile Media Markt kendi garanti servisi ilgileniyor, Tefal ile alakası yok. En son 9 Kasım'da ürünü Media Markt'a bıraktık, teslim almadık. Toz haznesi kapağında bir parça kırılmıştı, adres bilgisi almışlardı ama o da gelmedi. O kırık daha önce yoktu, sağlam robotu kullanılamaz hale getiriyorlar. Çözmezlerse dava açacağım.
20 Kasım 2022 tarihinde Media Markt tan mi mop Pro akıllı robot süpürge aldım uzatılmış garanti ek ücretle. Batarya değişim garantisi var denilip ısrarla ek garanti almamızı önermişti satış danışmanı. Cihaz 29 ay sonra arızalandı herhangi bir komut almıyor. Şikayetiyle Media Markt a teslim edildi. 1...
Media Markt'tan Tefal marka robot süpürge aldım, Ürünü alırken 1+1 olmak üzere 2 senelik garantisi vardı ve batarya değişim hakkımız olduğu söylenerek pazarlandı. Bizde 1 yıllık daha ek garantiyle süreyi uzatarak 3 yıllık garantiye çıkarttık. Batarya değişim hakkımızın olduğunu söylenerek ürün pazar...
26/09/2021 yılında almış olduğum Tefal marka robot süpürgeye batarya değişimi için Cihaz koruma sigortası yaptırmam gerektiği söylenerek sigorta yaptırdım. Daha sonra bataryanın azalması sebebiyle de değişim yapılmasını Media Markt dan talep ettim. Cihaz servisten geldiğinde hiçbir işlem yapılmadığı...
Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından aldığım Tefal X-Plorer robot süpürge için 01.11.2021 tarihinde 759,00 TL ödeyerek 1+3 yıllık (toplam 5 yıl) kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, ürünün 5 yıl boyunca her türlü kırılma ve bozulma durumunda masrafların karşılanacağı özellikle belirtildi. Yaklaş...
15.12.2023 tarihinde Media Markt aldığımız Tefal 130 robot süpürge ilk gün üst tarafını komple kazıttığı için ertesi gün geri götürdük. Üst kısımda sensör olmadığını kendimizin takip etmesi gerektiği bilgisini verdiler. Kendimiz takip edeceksek robot süpürge neden alıyoruz? 24.12.2023 tarihinde süpü...
Yorumlar