Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullan...dığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol...
Bu sabah saat 06:30 itibarıyla Türk Telekom faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak aynı gün saat 10:30’da Tür...k Telekom’dan, fatura limitimi aştığıma dair bir SMS aldım. Artık Türk Telekom müşterisi olmadığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve hatta dair hiçbir detay göremiyorum.
...
Sürekli Yavaş Ve Kesilen İnternet İçin Çözüm Üretilmiyor, Taahhütsüz Fesih Talebi
Digiturk Limitsiz Fiber ev internetini İzmir Bornova’da kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri internet hızım sür...ekli düşük ve günün her saatinde yavaşlık yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ise internet neredeyse tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu sorun neden...
Kurulum Randevusu Aksadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Digiturk internet üyeliği için Perşembe günü başvuru yaptım. Dün arandım ve modem ile internet kurulumu için bugün saat ...13:00’e randevu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma bir muhatap çıkmadı. Akşam 18:30’da arayarak “Evdeyseniz şimdi gelelim” ...