Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kron Bisiklet Logo

Kron Bisiklet

Kron Bisiklet Logo
Kron Bisiklet

AiVarile Marka Karnesi

Kron Bisiklet hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ekipman arızaları dile getiriliyor; kadro kırılması, fren sorunları ve parça bozulmaları bildiriliyor. Bu bildirimlere destek hatlarına ulaşılamadığına dair şikayetler (%23,7) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin kutudan kusurlu çıktığını ve servis süreçlerinde 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle taleplerin reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bisiklet ve Donanımlarda Teknik Arızalar

  • Ekipman arızaları: 24 şikayette kadro kırılması, fren sorunları ve 3 ay süren amortisör sallanmaları belirtiliyor.
  • Kutudan kusurlu ürün: 10 şikayette amortisör hasarı, hatalı montaj ve eksik ayaklık ile teslimat bildiriliyor.

Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 14 şikayette telefon ve e-postalardan yanıt alınamadığı, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 7 şikayette Instagram ve web formu üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.

Satış Sonrası Süreç ve Garanti Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 6 şikayette yanlış parça gönderimi ve servis yönlendirmeleri sonrası çözüm üretilmediği bildiriliyor.
  • Kullanıcı hatası reddi: 5 şikayette teknik inceleme yapılmadan 'kullanıcı hatası' denilerek onarım reddedildiği belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayetler: 5 şikayette şase paslanması ve vites sorunları için yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Servis Personeli Yaklaşımları

  • Personel ilgisizliği: 4 şikayette servis çalışanlarının çözüm üretmediği ve umursamaz tavırlar sergilediği belirtiliyor.
  • Kaba davranışlar: 2 şikayette temsilcilerin kaba üslup kullandığı ve telefonu yüzüne kapattığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

209 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kron XC75 Disk Fren Ve Vites Sorunları Çözülmedi

52

Yaklaşık 3 ay önce Kron bayisinden Kron xc75 model bir bisiklet satın aldım. Aldığım günden bu yana bisiklette sürekli d...

Video Şikayetler

Kron Xc 100 Pro Bisikletimin Aktarıcısı Janta Girdi

Kron Xc 100 ProBisikletimin Aktarıcısı Janta Girdi

Profil fotoğrafı
Elif
Kron Bisiklet Elecktrone Zuma Pişmanlıktır

Kron BisikletElecktrone Zuma Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ömer
Kron Bisikletimin Pedalı Tek Seferlik Dönüyor Bir Daha Dönmüyor

Kron BisikletiminPedalı Tek Seferlik Dönüyor Bir Daha Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan

Arka Tekerlek Sürekli Patlıyor Kalıcı Çözüm Ve Jant Değişimi Talebi

56

Yaklaşık bir yıl önce Kron xc100 model bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece bir hafta sonra arka tekerlek...

Çözüldü
46
Volkan şikayetini yayından kaldırdı

Kron Pasific Ön Farı Yanlış Gönderildi Ve 2 Ay Süren Mağduriyet

111

Kron Elektrone Pasific e-bike kullanıyorum. Bisikletim daha 9 aylıkken, ilk düşmede ön farın plastik parçası kırıldı. Bu...

Kron El Nino Dağ Bisikletinde Kadro Çatlakları Ve Garanti Değişim Talebi

140

Kron El Nino ALL mountain dağ bisikletimi 2025 yılının Ekim ayında İstanbul Pendik’teki bayiden satın aldım. Bisikleti y...

Kron El Nino Dağ Bisikletinde Kadro Çatlakları Ve Garanti Değişim Talebi

Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi

87

20 Mayıs 2026 tarihinde Mimoza Bisiklet mağazasından Kron Tetra Mint model bisiklet satın aldım. Bisikleti aktif olarak ...

Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
+3
Çözüldü
15
Serhan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Ön Maşa Arızası Ve Barkod Bahaneleri Sebebiyle Güvenlik Endişesi

156

22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron xc 100 Pro model bir bisiklet aldım. Bisikleti ilk günden beri kullanırk...

Arka Fren Kaliperindeki Arıza Garanti Kapsamına Alınmadı

121

2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 434 272 3 sipariş numarası ile Kron xc75-29 mtb-19" 21 vites m. Disc mo...

Kron Bisiklet Gecikmeli Ve Arızalı Geldi, 80 Bin TL'lik Mağduriyet

250

07.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Kron yetkili satış bayisinden Kron El Nino marka bisiklet almak için ödeme ...

Kron Bisiklet Hiçbir Dönüş Yapılmadı

203

Kron Elektron Zuma model bisikletimle ilgili paketten kullanım kılavuzu ile servis ve bakım bilgileri çıkmadığı için yak...

Kron SPX 150 Bisikletinde Dişli Sorunu Ve Denizli Yetkili Servis Bulamama

136

Kron SPX 150 model bisikletimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bisikleti aldığım günden beri dişlisinde yamukluk sor...

Ayaklık Eksikliği Ve Cevapsız Telefon Desteği

147

Nisan 2026’da İstanbul Ataşehir’deki Kron yetkili bayisi Güneş Bisiklet’ten mag8 16 jant çocuk bisikleti satın aldım. Bi...

Ayaklık Eksikliği Ve Cevapsız Telefon Desteği

Kırılan Ürün Ve Markaya Güvensizlik

107

Düştüğü için kırıldı. Nasıl bir mesaj yazmamı istiyorsun? Üç kelime ile şikayetimi bildirdim. Kron Kron Kron Kron. Bu na...

Kron Bisiklet Ne Bir Açıklama Yapıldı Ne De Yardımcı Olunmaya Çalışıldı

117

1 Ağustos’ta Bursa Mash Bisiklet Kron yetkili servisini arayarak bisikletimin kurulumu için randevu talep ettim. Telefon...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kron Bisiklet Hakkında

Kron Bisiklet 2004 yılında kurulan, bisikletin bir hayat tarzı olarak görüldüğü popüler markalar arasında yer almakta. Çeşitli bisiklet projelerinde de bisiklet sürücülerinin tercih ettiği Kron Bisiklet, temiz çevre adına tasarladığı doğa dostu ve konforlu bisikletleri ile sağlıklı bir yaşamın kapılarını aralamanızı da amaçlar. Kron Bisiklet hangi ülkenin merak edenlere de bildirmekte yarar var ki; marka üst segment bisiklet üretimi yapan popüler Türk bisiklet markalarından biri olarak öne çıkmakta. Giriş seviyesinden profesyonel seviyeye kadar sayısız bisiklet severin tercih edebileceği modeller üreten Kron Bisiklet, sürüş amacınıza göre en doğru bisiklet modelini bulmanızı da kolaylaştırır. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın internet sitesini ziyaret edebilir, Kron Bisiklet hakkında yorumlar okumak için tümüyle reel müşteri değerlendirmelerinden oluşan sayfamızı inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de marka ve markanın bisikletleri hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi burada paylaşabilir, yorumlarınızın öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

Kron Bisiklet Ürün Portföyü

Kron Bisiklet’te şehirden arazi şartlarına kadar uygun birçok bisiklet modeli bulunur. Bunlar arasında hem sektörün hem de markanın popüler ürünlerinden biri olarak şehir bisikleti öne çıkmayı başarır. Modeline göre 6, 21, 24 vites şehir bisikletlerini görebileceğiniz bu alanda bisikletlerin kadrosu da farklı malzemelerden imal edilir. Çelikten üretilen kadrolara sahip şehir bisikletlerini alüminyum kadrolu modeller takip eder. Rahat bir oturma alanı, güçlü tekerlekleri ile de şehir içindeki tüm sürüşlerinizi keyifli hale getiren Kron Bisiklet şehir bisikletleri, tasarımları itibarıyla da çeşitlilik gösterir. Zevkinize göre açık ya da koyu renkteki bisiklet modellerini inceleyebilirsiniz. 24 jant, 26 jant, 28 jant gibi ölçüler üzerinden de inceleyebileceğiniz Kron şehir bisikletleri, sepetli tasarımları ile de özellikle nostaljik modelleri sevenlerin gönlünde taht kurabilmekte. Arazi şartlarında, outdoor ortamlarda tercih edebileceğiniz dağ bisikletleri de var. Dağlık ortamların, arazı koşullarının engebesine, yapısına uygun olarak hazırlanan bu bisikletler 12, 21, 24 vitesli modelleri ile öne çıkmakta. Modeline göre çelikten ya da alüminyumdan bir kadroya sahip olan Kron Bisiklet dağ bisikletleri, çift amortisörlü yapısı ile de darbeleri, çarpmaları, taşlı yollardaki sarsıntıları yüksek oranda emmeyi başarır. Daha uzun kilometreler kat etmek isteyenler ise Kron Bisiklet’in yol bisikletleri ile ilgilenebilir. Uzun yollarda yükünüzün hafiflemesi gerektiği mantığından hareketle daha ince tekerlekler ile donatılan yol bisikletleri, yarış bisikletleri olarak da bilinir. 18 vites, 20 vites, 22 vites gibi modellerini bulabileceğiniz yol bisikletlerinin kadrosu karbon ya da alüminyumdan üretilir. Bu sayede son derece hafif olan bu ürünler, görece uzun yolculuklarınızda, sürüşlerinizde yükünüzü hafifletebilecek şekilde dizayn edilir. Yalnız bu da değil; Kron Bisiklet’te elektrikli bisikletler, katlanır bisikletler, trekking bisikletleri, çocuk bisikletleri de bulunmakta. Kron Bisiklet nerede üretiliyor merak ediyorsanız, bisikletlerin montajının genellikle Türkiye’de, İstanbul’da gerçekleştiğini bilmenizde yarar var. Kron şehir bisikleti yorumları gibi spesifik geri bildirimleri de bulabileceğiniz sayfamızda aklınıza takılan daha pek çok soruya yanıt alabilirsiniz.

Kron Bisiklet İletişim

444 68 10 Kron Bisiklet müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Böylece aklınıza takılan pek çok soruya direkt yanıt alabilirsiniz. Açık adresi Tepeören Mah. 7.Cad. No:11 İstanbul Tuzla Organize Sanayi Bölgesi İstanbul / Türkiye şeklinde olan marka ile farklı irtibat kanallarından da iletişime geçebilirsiniz. Örneğin, yazılı yoldan bir iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine tüm talep, görüş ve önerilerinizi yazmanız mümkün. Ek olarak; markayı sosyal medya ortamlarında takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz. Dilerseniz Kron Bisiklet şikayet ve Kron Bisiklet yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Böylece aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz siz de Kron Bisiklet hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

İletişim