to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron tx 100 model bisiklet satın aldım. Bisikleti internetten alıp kurulumunu yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra, ön amortisörün alt kısmından sallanma yaptığını fark ettim. Ani fren yaptığımda bisikletin öne doğru yığılması ciddi şekilde tehlike oluştur...
Ankara Sincan’daki Kron bayisinden bir Kron Zuma elektrikli bisiklet aldım. Yaklaşık 4 aydır bisikletin ekranında şifre olduğu için hiçbir ayara giremiyorum. Bu nedenle pedal desteğiyle ilgili ayarları ve ışık gibi temel fonksiyonları kullanamıyor, bisikletin sunduğu özelliklerden yararlanamıyorum. ...
"Firma garanti kapsamında ücretsiz olarak 2. Gün parça değişimi yaptı ve bisikleti teslim etti. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Bisiklet servis hizmeti vermemekte. Kurulumunu ücretli bir şekilde yaptırdım, bisikletin vites geçişlerinde sorun var. Servis, bisiklete bakmadan ve fabrika ürününü incelemeden, ezbere bir şekilde kullanıcı hatası deyip başından savıyor. Benim anlamadığım, tüketici servisten ne zaman faydalanacak? K...
Kron tx1000 model bisikleti 07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün açıklamasında ön maşanın havalı süspansiyon olarak belirtildiğini görerek bu beklentiyle sipariş verdim. Bisikleti teslim aldıktan sonra süspansiyonun havalı değil yaylı olduğunu fark ettim. Bu durum benim içi...
Kron Bisiklet’ten kısa süre önce aldığım Elite Square ve Elite Justo 2 model ürünlerde teknik bir sorun yaşadım. Defalarca benden video istediler, tüm istedikleri videoları gönderdim ve tarif ettikleri denemeleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında evime gelip ürünü yerinde kontrol ettiler, sor...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Herkese Bisiklet olan Kron 16 jant Bobcet model çocuk bisikletini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 hafta içinde yan tekerleklerinde ciddi esneme olduğunu fark ettim, bu nedenle bisiklet sağa sola yalpalıyor ve denge bozukluğu yaratıyor. Ayrıca...
"Sorun hemen çözüldüğü için teşekkür ederim. Fabrika çok ilgili."
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kron xc75 model bisiklet satın aldım. Siparişimde sarı renk tercih etmeme rağmen siyah renk gönderildi, bunu kabul ettim. Ancak bisikleti kullanmaya başladıktan kısa süre sonra birçok sorunla karşılaştım. Elcikler 2 ay olmadan parçalandı, HD frenler hiç tu...
20 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Erdek’teki bir bayiden 35.000 TL ödeyerek Kron Zuma elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletim garantili olmasına rağmen, ekran şifresiyle ilgili yaşadığım sorunu çözemedim. Hız limiti ayarı yapmak için ekran şifresine ihtiyacım var ancak hem satın aldığım bayi hem ...
6 Eylül’de Nazilli Altıntaş Mahallesi 161 Sokak İstasyon Meydanı’ndaki Aysanlar firmasından Scott Aspect 950 model bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldığım gün, pedalı fırladı, ön teker sağa sola oynuyordu ve gevşekti. Zincirleri sürtüyordu, gidon da bozuktu. Yani bisiklet baştan sona arızalıy...
23 Eylül’de Trendyol üzerinden Bisiklet Deposu mağazasından satın aldığım Kron xc 75 29 model bisiklet tarafıma ulaştığında, amortisör/maşa kısmında ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasar nedeniyle bisikletin parçalarını birleştirmek mümkün olmadı ve ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numara...
Elektron Kron Zuma 20 inç katlanır 7 vites elektrikli bisikletimi 18.07.2025 tarihinde satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Bisikleti kurulmuş şekilde teslim aldım. Yaklaşık 1 ay sonra, 01.09.2025 tarihinde, parmak gazının bağlı olduğu dijital gösterge kelepçesi alt kısmından kendiliğind...
2025 model 27.5 Kron XC75 bisikletimin periyodik bakımı için Bakırköy’deki Velo bisiklet Kron Servis noktasına iki kez gittim. Garanti kapsamında ücretsiz bakım yapılacağı belirtilmesine rağmen her seferinde benden 1200 TL ücret talep edildi ve bakım işlemi de yapılmadı. Servis yetkilileri, periyodi...
"Üretim hatasını tamamen değişim yaparak giderdiğiniz için size teşekkür ederim süreç biraz uzundu sadece ama beklediğime değdi"
Kron TX 150 modeli aldığım bisiklet defolu çıktı. 12 gündür iade süreciyle uğraşıyorum. Satıcı Uysal Bisiklet. Bisiklet, kurulum için servise kapalı kutu olarak götürüldü ve hata tespit edildi. Hâlâ tarafıma iade veya benzeri bir işlem için dönüş sağlanmadı.
Kron xc 75 model bisikleti 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram ARS2025000003379’dur. Bisikleti Kocaeli Gebze’de yaklaşık 2 ay boyunca haftada 4 kez kullandım. Ancak kısa sürede tekerleği yamuldu ve normal bir sürüş sırasında düştüm. Ayrıca disk frenlerde de fabrika kaynaklı ...
Kron marka XC75 modelinden iki oğluma ve yeğenlerime toplamda 5 adet bisiklet satın aldık. Markayı tercih etmemizin en önemli nedeni, güvenilirliği ve vites-fren sistemlerinin Shimano olmasıydı. Ancak, dağ bisikletini şehirde kullanmamıza rağmen, lastiklerin kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Sa...
Kron EFD100 model elektrikli bisikletimde, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen elektrikli motor kısmında sürekli bir arıza yaşamaktayım. Dört gündür defalarca telefonla şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ...
Kron XC75 model bisikletimi Edirne Uzunköprü Manga Ticaret’ten teslim aldığım ilk günden beri ayna kol ve rublede yamukluk problemi yaşıyorum. Ayrıca bisikletin bazı bölgelerinde ezikler ve deformasyonlar vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı; bu sorunlar...
Amazon uygulamasından Kron Geroni marka bisiklet satın aldım. Satın aldıktan sonra montaj için yetkili bayiyle iletişime geçmek amacıyla Kron’un sitesinden e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bisikletin pedal ve direksiyon montajını kendim yapmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan...
Kron fd 3000 model bisikletimi 2 yıl önce Ümraniye'den satın aldım ve düzenli olarak kullandım. 7 Ağustos tarihinde, garanti süresinin bittiği gün lastiğim patladı. Lastiği tamir edip tekrar bisiklete bindiğimde ise, katlama yerinin arkasında kadroda kopma meydana geldi ve kaynak yırtıldı. Bu durum ...
