Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kron Bisiklet Logo

Kron Bisiklet

Kron Bisiklet Logo
Kron Bisiklet

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Kron Bisiklet tarafında ekipman arızaları sorununun öne çıktığını gösteriyor; kadro kırılması, fren sorunları ve parçaların kısa sürede bozulduğu belirtiliyor. Bunu %23 payla destek hatlarına ulaşılamadığına dair bildirimler izliyor. Şikayetçilerin %17'si ürünlerin kutudan kusurlu çıktığını, bir kısmının ise servis süreçlerinde 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle ret aldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Donanım ve Parça Dayanıklılık Sorunları

  • Ekipman arızaları: 26 şikayette kadro kırılması, fren sorunları ve jant eğilmesi gibi teknik arızalar bildiriliyor.
  • Kutudan kusurlu ürün: 10 şikayette patlak şambrel, hatalı montaj ve çalışmayan sele borusu tespit edildiği belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Eksikliği

  • Ulaşılamayan destek hattı: 14 şikayette telefon ve e-posta kanallarından muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 7 şikayette Instagram ve web formu üzerinden yanıt alınamadığı bildiriliyor.

Satış Sonrası Süreç ve Garanti Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 7 şikayette parça gönderim sözü verilmesine rağmen sürecin çözülmediği aktarılıyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 5 şikayette fabrikaya yapılan bildirimlerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Garanti reddi: 5 şikayette vites ve fren sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

201 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kron XC75 Bisikletinde İlk Günden Garip Sesler Ve Vidaların Çözülmesi

62

Galeri Büşra’dan geçen cumartesi günü lacivert/bej-neon turuncu renk Kron xc75 model bir bisiklet aldım. Bisikleti daha ...

Video Şikayetler

Kron Servis Yetersizliği!

Kron ServisYetersizliği!

Profil fotoğrafı
Serdar
Kron Xc 100 Pro Bisikletimin Aktarıcısı Janta Girdi

Kron Xc 100 ProBisikletimin Aktarıcısı Janta Girdi

Profil fotoğrafı
Elif
Kron Bisiklet Elecktrone Zuma Pişmanlıktır

Kron BisikletElecktrone Zuma Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ömer
Kron Bisikletimin Pedalı Tek Seferlik Dönüyor Bir Daha Dönmüyor

Kron BisikletiminPedalı Tek Seferlik Dönüyor Bir Daha Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan

Kron Bisiklet Ücretsiz Kurulum Ücreti 1000 TL Zorla Alındı

169

02.10.2026 günü saat 14:00 sıralarında internet üzerinden sıfır Kron xc100 model bisiklet satın aldım. Ürünün garanti ka...

Kron XC75 Disk Fren Ve Vites Sorunları Çözülmedi

139

Yaklaşık 3 ay önce Kron bayisinden Kron xc75 model bir bisiklet satın aldım. Aldığım günden bu yana bisiklette sürekli d...

Arka Tekerlek Sürekli Patlıyor Kalıcı Çözüm Ve Jant Değişimi Talebi

117

Yaklaşık bir yıl önce Kron xc100 model bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece bir hafta sonra arka tekerlek...

Çözüldü
46
Volkan şikayetini yayından kaldırdı

Kron Pasific Ön Farı Yanlış Gönderildi Ve 2 Ay Süren Mağduriyet

158

Kron Elektrone Pasific e-bike kullanıyorum. Bisikletim daha 9 aylıkken, ilk düşmede ön farın plastik parçası kırıldı. Bu...

Öne ÇıkanKonular

Kron El Nino Dağ Bisikletinde Kadro Çatlakları Ve Garanti Değişim Talebi

269

Kron El Nino ALL mountain dağ bisikletimi 2025 yılının Ekim ayında İstanbul Pendik’teki bayiden satın aldım. Bisikleti y...

Kron El Nino Dağ Bisikletinde Kadro Çatlakları Ve Garanti Değişim Talebi

Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi

117

20 Mayıs 2026 tarihinde Mimoza Bisiklet mağazasından Kron Tetra Mint model bisiklet satın aldım. Bisikleti aktif olarak ...

Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
Yeni Kron Bisikletimde Kısa Sürede Paslanma Problemi
+3
Çözüldü
15
Serhan şikayetini yayından kaldırdı

Ön Maşa Arızası Ve Barkod Bahaneleri Sebebiyle Güvenlik Endişesi

231

22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron xc 100 Pro model bir bisiklet aldım. Bisikleti ilk günden beri kullanırk...

Arka Fren Kaliperindeki Arıza Garanti Kapsamına Alınmadı

178

2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 434 272 3 sipariş numarası ile Kron xc75-29 mtb-19" 21 vites m. Disc mo...

Kron Bisiklet Gecikmeli Ve Arızalı Geldi, 80 Bin TL'lik Mağduriyet

312

07.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Kron yetkili satış bayisinden Kron El Nino marka bisiklet almak için ödeme ...

Kron Bisiklet Hiçbir Dönüş Yapılmadı

235

Kron Elektron Zuma model bisikletimle ilgili paketten kullanım kılavuzu ile servis ve bakım bilgileri çıkmadığı için yak...

Kron SPX 150 Bisikletinde Dişli Sorunu Ve Denizli Yetkili Servis Bulamama

153

Kron SPX 150 model bisikletimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bisikleti aldığım günden beri dişlisinde yamukluk sor...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kron Bisiklet Hakkında

Kron Bisiklet, farklı kullanıcı ihtiyaçlarına ve arazi koşullarına yönelik çeşitli bisiklet modelleri geliştiren ve Türkiye pazarında satışa sunan bir bisiklet markasıdır.

Ürün Grupları

  • Dağ bisikletleri: Arazi ve engebeli yol koşullarında sürüşe uygun modeller.
  • Şehir ve yol bisikletleri: Günlük kentsel ulaşım ile asfalt zeminlerde uzun mesafeli sürüşe yönelik bisikletler.
  • Elektrikli bisikletler: Motor desteği sağlayan elektrikli sürüş sistemine sahip modeller.
  • Katlanır bisikletler: Taşıma ve muhafaza kolaylığı sağlayan katlanabilir gövde yapısına sahip bisikletler.
  • Çocuk bisikletleri: Farklı yaş gruplarındaki çocukların kullanımına yönelik modeller.

Kron Bisiklet ile ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim