yetkili servis

04.04.2026 tarihinde Teknosa’dan navee V25i Pro model bir Scooter satın aldım ve ürün için 18.750 TL ödedim. Ürünü düzen...li ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir kaza, darbe veya sıvı teması kesinlikle yaşanmadı. Yaklaşık 20 gün önce Scooter’da arıza ortaya çıktı, gaza bastığımda araç teklemeye ...

LG marka GN-C702HQCU model buzdolabım 40 gündür soğutma yapmıyor. Üründeki arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum, se...rvis tarafından yapılan inceleme sonucunda buzdolabının onarımının mümkün olmadığı, makul bir ücret karşılığında bir üst model ile değişim yapılacağı tarafıma iletildi. Bu teklifi ...

Jeep Avenger 2025 1.2 Hybrid Limited marka sıfır aracımla 2 Ağustos’ta İzmir Balçova’da basit sayılabilecek bir kaza geç...irdim. Buna rağmen aracın verdiği tepki ve güvenlik performansı beni hem çok korkuttu hem de mağdur etti. Çarpışma sonrası motor bloğu ve radyatör patladı, şasi yaklaşık 45 derece ...

18.08.2026 tarihinde Silivri’deki Alibey Mahallesi Albay Y**** D**** Caddesi No:68/B adresinde bulunan Altus bayisinden ...Altus AL2360E model 360 litre derin dondurucu satın aldım. 20.08.2026 tarihinde ürün Büyükçekmece’deki evime getirildi, sadece kutusu açılıp bırakıldı ve ekip hiçbir kontrol yapmad...

Philips marka 50 inç televizyon satın aldım ve kurulum için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bana Erzurum bölgesi yetk...ili servisi olarak Kaptanlar Elektronik’in 0442 213 22 22 numaralı telefonu verildi. Bu numarayı bugün saat 15:09 civarında aradığımda, telefona bakan kişi televizyona bakmadıklar...

Samsung RF50K5920SL model, 4 kapılı gardırop tipi buzdolabımız seyahatte olduğumuz sırada hiçbir kullanıcı hatası olmama...sına rağmen yeniden arızalandı. 20 Temmuz’da memlekete gittik ve 14 Ağustos’ta İstanbul Bahçelievler’deki evimize döndüğümüzde buzdolabının tamamen kapanmış olduğunu ve içindeki tü...

15.08.2026 tarihinde aracıma çarpmaları sonucu hasar oluştu ve Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden 1556190974 numaralı d...osya açtırdım. Reno Kangoo 2019 model aracımı İstanbul Beykoz’da yetkili servise bıraktım. Aracımda daha önce herhangi bir hata veya hasar yoktu, kazadan sonra özellikle sağ arka k...

Korkmaz Mia 353 çay makinesini 2,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve güvenlik... endişesiyle yetkili servise götürdüm. Serviste kablo grubunun yandığı, mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve bunun için 1300 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi y...

Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi 163. Cadde No:23 adresinde bulunan 8 daireli Asaf Apartmanı sak...inleri olarak yaklaşık 1,5 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Binamızdaki asansör Güçlü Asansör firması tarafından yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır çalışmamakta...

Arçelik markasına ait 6155ı model bulaşık makinemde menteşe sorunu yaşadım. Yetkili servisin ilgisiz ve özensiz yaklaşım...ı sebebiyle makinem hasarlı ve kullanılamayacak şekilde tarafıma teslim edilmek istendi. Buna rağmen Arçelik oluşan zararı kabul etmedi. Yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Hey...

20.03.2025 tarihinde 27.740 TL ödeyerek satın aldığımız Siemens WG42A1Z0TR IQ300 çamaşır makinesinde yaklaşık 15 gün önc...e deterjan haznesinin hemen altında, makinenin dış kasasında belirgin bir kabarma ve deformasyon fark ettik. Bu deformasyon zamanla yalnızca tek bir noktada kalmayıp haznenin altın...

Samsung marka UE43RU7400U model televizyonumda bir süredir yayın yani anten kısmına giriş yapamıyor, ekrana bu fonksiyon...un kullanılamadığına dair uyarı geliyor. Bu nedenle televizyonda normal kanal yayını izleyemiyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Samsung müşteri hizmetlerin...

Sıfır kilometre olarak satın aldığım 2026 model Peugeot 3008 aracım, henüz çok yeni olmasına rağmen şarj etmeme arızası ...vererek yolda kaldı ve çekici ile Gebze Otokoç yetkili servisine götürüldü. Aracın imalat/üretim hatasından kaynaklı ayıplı bir araç olduğunu düşünüyorum. Araç garanti kapsamında ...

02.10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Vestel mağazasından beyaz eşya seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bul...aşık makinesi, televizyon ve mikrodalga fırın satın aldım. 20.08.2026 tarihinde yeni tuttuğum eve taşınma sürecinde çeyizimi kurdurmak için Vestel’i aradığımda, ürünlerimin garanti...

17.08.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe 5g 8/256 buz mavisi telefon satın aldım. Ürü...nü iki gün sonra kurulum yapmak üzere açtığımda hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu, cızırtı sesleri geldiğini fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu anladığım anda, ertesi gün mağaz...

Arora zr2 elektrikli motorumda akü şarjı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Motoru sadece bir hafta şarj etmediğimde akü tamamen sıfırlanıyor ve...

Firmamıza ait 2024 model Mercedes-Benz Tourismo aracımızda, koltuk aralarında bulunan prizlerle ilgili yaşanan arıza ned...eniyle araç henüz garanti kapsamındayken yetkili servisiniz nezdinde talep oluşturulmuştur. İlk arıza bildirimi 01.02.2026 tarihinde yapılmıştır. Söz konusu talebin oluşturulmasın...

Awox marka 50 inç televizyonumu geçen yıl mayıs ayında yaklaşık 9.500 TL ödeyerek satın aldım. 26 Haziran’da televizyon ...durup dururken arızalandı, ekranda sarı ve yeşil dikey çizgiler oluştu, ses olmasına rağmen görüntü çizgili hale geldi. Cihazı yetkili servise verdim, televizyon İstanbul’a tamire...

20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak Elegant Plus klima satın aldım. Aynı gün İstanbul Tuzla’daki adre...sime gelen Baymak yetkili servisi, duvar kalınlığının 42 cm olduğunu görünce “Bu duvarı delecek aletimiz yok” diyerek montajı yapmadan evden ayrıldı. Aynı duvara ve aynı şartlarda ...

14 Ağustos tarihinde arızalanan Kumtel marka damacana su pompamı Kumtel yetkili servisine teslim ettim ve tarafıma 11383...883 numaralı servis kaydının açıldığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Servis sürecinde cihazın tamir edilemeyeceği belirtilerek ürün değişimi talebinde bulunuldu, birebir ürü...

Warmhaus Eva 24 kombim için sadece rutin bakım amacıyla Warmhaus’un kendi sitesinde yetkili servis olarak görünen İzmir ...Torbalı’daki Özer Grup Isıtma ve Soğutma Sistemleri’nden servis kaydı oluşturdum. Teknik bir arıza ya da çalışmama problemi yoktu; yalnızca bakım yapılacaktı. Servise gelen person...

Samsung UE50RU7440 model televizyonumda üç gündür anten yayını güncellemesi yapamıyorum. Kumandadan menüye girdiğimde “Y...ayın” bölümüne tıkladığımda buton pasif görünüyor ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, bu yüzden kanal araması ve güncelleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. ...

Yeni evliliğim sebebiyle Profilo markasından satın aldığım buzdolabı, evimize ilk teslim edildiği günden beri sürekli öt...me şeklinde ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde doğru düzgün soğutma yapmıyor. İlk başta bu sesi ürünün normal çalışma özelliği sandığımız için önemsemedik; ancak eve yerleşip kullanma...