Ethica Sigorta Değer Kaybı Talebimi Haksızca Reddetti

Ethica Sigorta’nın sigortalısı olduğu Audi a4 2013 model aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve kaza sonucunda resmi olarak haklı taraf olduğum tespit edildi. Bunun üzerine karşı tarafın sigorta şirketi olan Ethica Sigorta’ya 09.09.2026 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum.

Ethica Sigorta, aracımın aynı bölgeden daha önce hasarlı olduğunu iddia ederek değer kaybı talebimi reddetti. Oysa 2018 yılında yaşanan önceki kazaya ilişkin yetkili servis işlem formunda, aracımın ilgili çamurluk bölgesine herhangi bir işlem yapılmadığı, parça ve boyasının orijinal olduğu açıkça görülebilmektedir. Bu belgeyi şirkete sunmama rağmen, Ethica Sigorta kendi düzenlettikleri rapora dayanarak aracımın o bölgede daha önce boya işlemi gördüğünü ve başvuruya konu kazada da boya işlemi yapıldığını öne sürerek talebimi ısrarla reddetti.

Gerçekte önceki kazada çamurluk tamamen orijinal olup hiçbir işlem görmemiş, bu son kazada ise söz konusu parçada değişim yapılmıştır. Buna rağmen değer kaybı talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. Ethica Sigorta’nın, sunduğum yetkili servis kayıtlarını dikkate alarak dosyamı yeniden değerlendirmesini ve aracım için hak ettiğim değer kaybı tazminatının eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.