Silverline Davlumbaz Aşırı Gürültülü Çalışıyor Düşük Hızda Bile

Silverline Soho 3857 60 cm davlumbazı yaklaşık 10–11 bin tl ödeyerek Ankastre Dünyası’ndan satın aldım ve takıldığı günden beri cihazın ses seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. En düşük hız seviyesinde bile davlumbaz aşırı derecede gürültülü çalışıyor, firmanın belirttiği en düşük ve en yüksek desibel seviyelerinin çok üzerinde bir ses var.

Montajı yapan kişi, boru takılırsa sesin biraz azalacağını söyledi ancak boru takılmasına rağmen hiçbir fark olmadı, gürültü seviyesinde gözle görülür bir değişiklik yok. Ürünü alalı en fazla 15 gün oldu, boru montajı ise bir gün önce yapıldı ve sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.

Şu ana kadar Silverline müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünün, ilan edilen desibel değerlerine uygun şekilde sessiz çalışmasını ya da teknik olarak mümkün değilse değişim veya uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.