to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Elegant Soft 18.000’lik klimayı yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit’teki Koçtaş AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1 a...ydır klimayı sıcaklık modunda çalıştırdığımda evin içine inanılmaz ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Evde iki aylık bebeğim olduğu için koku nedeniyle klimayı açmaya dahi
Einhell marka TP-CD 18/50 model matkabım yaklaşık 1 aydır ara ara çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kısa sür...eli çalışıp duruyor. Ümraniye müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Matkabım 2028
"Teşekkürler Öztorun Oto"
Ağustos 2023 tarihinde, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğunu düşünerek muadillerine göre daha yüksek bir bedel ödeye...rek Siemens kg55NCIE0N model bir buzdolabı satın aldım. Ancak aradan 3 yıl geçmişken buzdolabının çeşitli bölümlerinde paslanmalar meydana geldi. Üstelik söz konusu paslanmalar, n
Yaklaşık 4 ay önce Baymak Elegant Soft 12 BTU klima satın aldım. Ürünün sıfır ve garantili olması sebebiyle Antalya’da i...lk kurulum yetkili servis tarafından ücretsiz yapıldı. Daha sonra Ankara’ya taşındım ve klimayı söktürmek için Baymak yetkili servisini aradığımda benden 2.500 TL söküm ücreti tale
Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgemi 22.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Öztürk Elekt...rik isimli yetkili servise, robotun istasyona girmemesi ve şarj olmaması şikayetiyle teslim ettim. İki gün sonra beni telefonla arayarak cihazın anakartının ve iki adet sensörünün
Honor Magic 8 Lite marka telefonumu, suya ve belirli yükseklikten düşmeye dayanıklı olduğu belirtilmesine güvenerek satı...n aldım. Buna rağmen cihaz hem su geçirdi hem de yaklaşık 40 cm yükseklikten düşmesi sonucunda ekranı kırıldı. Bu durum ürünün tanıtımında belirtilen dayanım koşullarına uymadığını
Uzun süredir orijinal New Balance ürünlerini kullanan biri olarak, 16 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum SuperStep içindeki ...mağazadan 7.500 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca ıslak bir bezle sildiğimde, silme işleminin hemen ardından ayakkabının belirli kısımları
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro akıllı robot süpürge için 29 Ağustos tarihinde onar...ım kaydı oluşturdum. Sürecin olumsuz sonuçlanmasının ardından 11 Eylül tarihinde tarafınızca Ouno Teknik Servis’e yönlendirildim. Yaklaşık bir aydır cihazımı servise gönderebilme
Samsung 58U8000F model televizyonu yeni aldım ve sadece 4 gün kullanabildim. Ardından televizyonda bir anda ses var, gör...üntü yok şeklinde bir arıza oluştu ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Samsung yetkili servis ile görüştüm, televizyon incelend
Samsung markasından 30.06.2026 tarihinde windfree 18000 BTU İnverter model klima satın aldım. Aldığım günden beri dış ün...iteden motora benzer çok rahatsız edici, anormal bir ses geliyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez servis talebi oluşturdum, her seferinde farklı ekiple
Baymak Duotec marka kombimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden bu yana defalarca arıza yaşadım.... Şu ana kadar yaklaşık 20 kez arıza verdi ve buna rağmen yaşanan hiçbir sorun garanti kapsamına alınmadı. Yaklaşık 15 gün önce tekrar arıza yaptığı için İstanbul Büyükçekmece’de b
Yaklaşık 2,5–3 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect süpürgem, 2 gün önce kullanım sırasında herhangi bir ön belirti verme...den bir anda kapandı. Cihaz kapanmadan önce çekim gücünde ya da kullanım süresinde hiçbir azalma yokken, sanki bir anda enerjisi kesilmiş gibi durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı.
"Teşekkürler"
Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombi bakımı talep ettim. Görüşmede bakım ücreti olarak 2.950 TL olduğu, bu ücret...in hemen tahsil edilmesi gerektiği söylendi ve mail order ile kredi kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra adresime gelen Vaillant yetkili servis teknisyeni, kombide arızalı parçalar
Teka marka hel lux 60 4g AI al l Siyah model cam ankastre ocağımın cam yüzeyi, 27.09.2026 tarihinde mutfakta normal kull...anım sırasında herhangi bir darbe veya dış etki olmaksızın aniden patladı. Cam parçaları mutfağın her yerine savruldu ve bize kadar ulaştı. Neyse ki ciddi bir yaralanma yaşamadık;
"Değişim olması gerektiği gibi ücretsiz oldu"
Sakarya Sarıoğlu mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce Beko Power Clean Pro 3.0 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kısa süre ...önce süpürgenin Active Flex borusunda problem yaşadığım için ürünü yetkili servise götürdüm. 5301***60 numaralı servis kaydı ile yapılan incelemede borunun kırık olduğu, bunun kull
Eşimin çeyiz için aldığı Korkmaz A 331-05 model elektrikli çaydanlığı, garanti süresi erken başlatıldığı için kağıt üzer...inde dolmuş görünse de, ürünü fiilen 20.12.2025 tarihinde kullanmaya başladık ve 20.09.2026 tarihinde bozuldu. Yani kullanım süresi bir yılı bile bulmadan cihaz çalışmaz hâle geldi
Philips markalı epilasyon cihazımı aşırı ısınma ve kullanım kılavuzunda yazan değerlerin çok üzerinde atış süresi olması... sebebiyle 11.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Kendi kitapçıklarında “servise gitmeli” denilen iki belirtinin de cihaz
Knmaster kn 6100 intercom ürünümün açma kapama tuşunun lehim kısmı kırıldığı için artık cihazı kullanamıyorum. Bu sorun ...bugün ortaya çıktı ve ürünümü İzmir Çankaya’da bulunan bir mağazadan almıştım. Garanti süresi de dolmuş durumda. Lehim yerindeki kırığın benden kaynaklı olduğunu kabul ediyorum, b
Yaklaşık 4 ay önce Grundig 65 inç goh 700 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu normal şekilde kullanırken yakla...şık 1 hafta önce ekranda dikey bir çizgi oluştu ve görüntü bozulmaya başladı. Cihaz ev ortamında, özenli şekilde kullanılıyor ve evde çocuk dahi yokken bu arızanın kullanıcı hatası
Motolux CEO 110 2025 model motosikletimi aldığım ilk günden bu yana gaz kesme ve boğulma sorunları yaşıyorum. Motorun ga...ranti süresinin 2 yıl olduğu söylenmesine rağmen, sorun hiç çözülmedi ve her gidişimde yeni masraflarla karşılaştım. Yaklaşık 4 ay önce ilk kez Gebze Ottoman Servisi’ne gittim. He
Franke mağazasından 2025 Şubat ayında satın aldığım davlumbazda henüz 1 yıl dolmadan boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü...m halen garanti kapsamında olmasına rağmen davlumbazın üst kısmındaki yüzey kaplaması/boya, herhangi bir darbe, temas veya kimyasal kullanım olmaksızın kendi kendine atmış ve yemek
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunda kırıklık oluştuğu için yetkili servisle görüştüm ve değişim yapıldı. Ancak ...değiştirdikleri boru da kısa süre içinde, yine aynı yerden yeniden kırıldı. Tam tarihleri not etmedim ancak boru değişiminden yaklaşık iki ay sonra tekrar kırılma yaşadım. Şehir d
