5
Çözüldü
Yağmurda Sol Arka Paspasın Su Alması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
29 Eylül 09:2931
"Teşekkürler Öztorun Oto"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
BMW116
Ürün Analizi
Şikayetler
77
BMW116
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Yüksek koltuk konforu
- Yüksek sürüş konforu
- İyi motor performansı
- Dış tasarımı çok şık
- Güçlü yol tutuşu
- Sağlam-sorunsuz
Dezavantajları
- Çok yakması
- Küçük-kullanışsız iç hacim
- Bagaj hacmi yetersiz
- Yedek parçası pahalı
Şikayetler
903 şikayet
5
Çözüldü
BMW 116i Yağ Çubuğu Kendiliğinden Kırıldı: Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
23 Eylül 10:16122
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Parça stokta olmadığı için Almanya'dan sipariş edilip 2 hafta içinde değiştirileceği tarafıma iletildi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 116i aracımda geçtiğimiz hafta yağ çubuğu kırıldı. Herhangi ...bir darbe, yanlış kullanım ya da öncesinde yapılan bir servis işlemi olmama
Video Şikayetler
Tümünü Gör
1
BMW 116d Cam Altı Fitili Kısa Sürede Çatlayıp Ufalanıyor ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
21 Eylül 11:30182
2017 model BMW 116d aracımın ön cam altındaki kauçuk conta (cam altı fitili), herhangi bir dış darbeye maruz kalmaksızın... zamanla çatlayıp ufalanmaya başladı. Araç tamamen normal koşullarda kullanılmış olmasına rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon göstermesi dikkat çekicidir. B
5
Çözüldü
Yağ Çubuğu Ucu Kırıldı: BMW'den Ücretsiz Değişim Talebi
20 Eylül 21:4066
"Aynı gün içerisinde BMW müşteri hizmetleri tarafından arandım Diyarbakır mepa servisi benimle iletişime geçti sorunu ücretsiz gidereceklerini beyan ettiler teşekkür ediyorum kısa zamanda çözüm odaklı oldukları için"
BMW 2012 model 1.16i Comfort ışık paket aracımın yağ çubuğunun ucunun kırıl...dığını 18.09.2026 tarihinde, her zamanki gibi yola çıkmadan önce yaptığım r
1
V Kayışı Değişimine Rağmen Sürekli Gürültü Ve Yüksek Masraflar İçin Kalıcı Çözüm Talebi
19 Eylül 21:1290
2017 model BMW 116d aracımda yaklaşık 3 yıldır özellikle ilk çalıştırma sırasında çok yüksek ve rahatsız edici bir kayış... ötme sesi problemi yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi amacıyla v kayışı değiştirilmiş olmasına rağmen, değişim sonrasında ses kısa süre içerisinde yeniden başlamıştır. İlk süreçte
Sağ Arka Stop Lambasında Renk Solması Araç Görünümünü Bozuyor
16 Eylül 01:02105
2012 model BMW 116i Comfort paket aracımın sağ arka stop lambasında solma problemi yaşıyorum. Aracımın sadece sağ arka f...arında belirgin bir şekilde renk solması oluştu, sol taraf normal dururken sağ tarafın bu şekilde solması araçta parça kalitesi ile ilgili bir sorun olduğu izlenimi veriyor. Bu du
BMW 1.2i Urban’da Yakıt Sızıntısı Ve Benzin Kokusu Güvenlik Riski
10 Eylül 21:54163
2012 model BMW 1.16i Urban kasa aracımın yedek depo/yakıt deposu bölgesinden yoğun şekilde benzin kokusu gelmesi ve yakı...t sızıntısı meydana gelmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik problemi yaşamaktayım. Depo özellikle tam doldurulduğunda kokunun ve sızıntının daha belirgin hale gelmesi, aracı kullanırk
1
BMW F20 Modeli LED Stop Lambası Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
17 Ağustos 11:42441
2012 model BMW 116i (f20) aracımın sağ arka LED stop lambasında, kronik olduğu kullanıcılar tarafından da bilinen bir ar...ıza meydana geldi. İnternette yaptığım araştırmalar ve kullanıcı yorumları, aynı sorunu yaşayan çok sayıda BMW f20 sahibi olduğunu açıkça gösteriyor. Birçok kullanıcıya BMW tarafın
2
Bagaj Kapağı Kilit Arızası BMW 1.16i’de Güven Sarsıntısı
8 Ağustos 19:58332
BMW 1.16i model aracım yaklaşık 130.000 km’de ve son 2 gündür bagaj kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bagaj ka...pağına basınca “tııırt” diye bir ses geliyor ve kapak açılmıyor. Bu kilometrede bu şekilde bir kilit arızası yaşamayı, üstelik daha çok çabuk yıpranmaya bağlı olduğunu düşündüğüm b
1
Arka Plaka Işığı Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor
29 Temmuz 22:10497
Yaklaşık 10 yıldır sadık bir BMW kullanıcısıyım ve bugüne kadar farklı model yıllarına ait beş adet f20 kasa 1 serisi ar...aca sahip oldum. 2013 model 116i f20 aracımda da yine aynı kronik problemle karşı karşıya kaldım. Birkaç gün önce bir polis memurunun uyarısıyla arka plaka aydınlatmasının tekrar a
1
BMW 116d Klima Açılış Sesi İçin Resmi Teknik Bilgi Talebi
26 Temmuz 19:50768
2016 model BMW 116d efficientdynamics (b37 dizel motor) aracımı kısa süre önce satın aldım. Araç genel olarak bakımlı ve... mekanik durumu iyi olmasına rağmen, klimayı ilk çalıştırdığımda yaklaşık 20-30 saniye süren kayış veya sürtünme benzeri bir ses geliyor ve bu sürenin sonunda tamamen kesiliyor. A
5
Çözüldü
Borusan Oto’da Tekrarlayan Stop Lambası Arızası İçin Kalıcı Çözüm Talebi
25 Temmuz 18:12263
"Önceki şikayetimin ardından Bursa Teknik Oto 3 Servisi benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmede stop lambamın garanti/müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Süreç boyunca ilgi ve alakasını eksik etmeyen Miray Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve nazik iletişimi sayesinde mağduriyetim kısa sürede giderildi. Bursa Teknik Oto 3 Servisi’ne ve Miray Hanım’a destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bursa Nilüfer Borusan Oto’dan aldığım hizmet kapsamında 2013 model BMW 1.6i... aracımda yaşadığım stop lambası sorunuyla ilgili destek talep ediyorum. Ge
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Stop Lambası Arızası İçin 7000 TL Ücret Talebi
21 Temmuz 22:06617
"BMW ve Burmot Borusan Nilüfer Şubesi Yılmaz Beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum stop lambasının kısık yanan LED lambasının değişimi sağlandı ve aracımın iç dış temizliği yapılarak tarafıma teslim edildi."
2013 model BMW 116d ed aracımın sol LED stop lambası kısık yanıyor ve bu du...rumun güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. 11.07.2026 günü sa
5
Çözüldü
BMW 2013 Model Stop Lambası Arızası İçin Ücretsiz Değişim İsteği
21 Temmuz 21:04287
"Sipariş ve randevu işlemleri için teşekkür ederim."
2013 model BMW 1.16 Ed (f20) aracımın sol arka stop lambasında, kronik oldu...ğu bilinen sönme arızası meydana geldi. Aracı daha önceki sahibinden satın
5
Çözüldü
Sol Arka Stop Lambası Kısık Yanıyor, Gece Güvenlik Riski
19 Temmuz 18:29254
BMW f20 model aracımda sol arka stop lambasının diğer tarafa göre belirgin ...şekilde kısık yanması sorunu yaşamaktayım. Bu durumun üretim kaynaklı kroni
BMW 1.16 Bagaj Kilidi
18 Temmuz 15:30311
5
Çözüldü
Sağ Arka LED Stop Lambası Arızası Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
15 Temmuz 00:47377
"Teşekkür ve Gelişme Mesajı:Şikayetvar üzerinden paylaştığım haklı talebimin ardından süreç mükemmel bir hız ve memnuniyetle sonuçlanmıştır. 5 Ağustos’ta yetkili serviste yapılan resmi arıza tespitinin hemen ardından, Borusan Otomotiv Genel Merkezi tarafından tarafıma ulaşılarak sağ arka LED stop lambasının iyi niyet kapsamında tamamen ücretsiz değişimi için parça siparişinin verildiği bilgisi aktarılmıştır. Premium bir marka olan BMW’nin, dünya genelinde bilinen bu kronik fabrikasyon durum karşısında servis sadakati gibi bürokratik engellere takılmadan, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı ve yapıcı bir refleks göstermesi markaya olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Sürecin ilk gününden itibaren son derece profesyonel, nazik ve misafirperver bir yaklaşım sergileyen Bursa Teknik Oto ekibine ve talebimi hızla onaylayarak mağduriyetimi gideren Borusan Otomotiv Genel Merkezi’ne çok teşekkür ederim. BMW ailesinin bir parçası olmanın ayrıcalığını hissettirdiğiniz için sağ olun. Şikayetim çözülmüştür."
2013 model BMW 116d (f20) aracımın sağ arka LED stop lambasında, kronik old...uğu bilinen bir arıza meydana geldi. İnternette yaptığım araştırmalarda ve
BMW Yağ Çubuğu Ucundaki Kırık Parça Motor İçinde Kaldı
13 Temmuz 00:16448
BMW 1.16i 2014 model aracımın motor yağ seviyesini kontrol ederken, yağ çubuğunu çıkardığım sırada çubuğun uç kısmındaki... plastik parça kırıldı ve ucu içeride kaldı. Aracımda bu olaydan önce herhangi bir yağ eksiltme ya da uyarı ışığı yanma durumu yoktu, tamamen rutin kontrol esnasında yaşandı. Şu a
BMW 116d Multimedya Ekranındaki Kronik Koyu Leke Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
10 Temmuz 14:59289
2016 model BMW 116d aracımın multimedya ekranında kendiliğinden oluşan siyah, lekemsi bir nokta fark ettim. Zaman içinde... bu siyah leke büyümeye devam etti ve ekranı kullanırken hem görüntüyü bozuyor hem de rahatsız edici bir hale geldi. Yaptığım araştırmalar sonucunda, aynı sorunla ilgili çok sayıd
5
Çözüldü
BMW 1.16i Aracımda Aşırı Yağ Tüketimi Ve Kontrol Talebi
28 Haziran 22:51546
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
2011 model BMW 1.16i aracımda yağ eksiltme sorunu yaşamaktayım. Yağ değişim...i yapılalı yaklaşık 7 bin km olmasına rağmen 1 litre kadar ekstra yağ eklem
5
Çözüldü
Park Fren Tu̇şu Arızası Ve Garanti Sonrası Destek Reddi
24 Haziran 16:34404
Mersin yolu üzerindeki Borusan BMW bayisine ait yetkili servise, aracımın p...ark fren tuşunun çalışmaması nedeniyle başvurdum. Araçta park freni tamamen
5
Çözüldü
24 Haziran 08:1419
"Sorunum ile ilgili gerekli bilgilendirme ve destek sağlandı. Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Arka Stop Lambalarında Kısık Işık Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
23 Haziran 22:35199
2013 model BMW 1.16i Sportline aracımın arka stop lambalarında yaklaşık 1 senedir devam eden bir aydınlatma sorunu yaşam...aktayım. Önce sağ, ardından sol arka stop lambasında ışık kısık yanmaya başladı. Özellikle gece sürüşlerinde görünürlüğü olumsuz etkilediği için güvenlik açısından endişe duymaktay
BMW 116d Radyo Tuşları Kendiliğinden Çatlaması Ve Dökülmesi
18 Haziran 02:45288
2013 model BMW 116d f20 aracımın ön konsoldaki radyo ünitesi tuşlarında yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden çatlama ve dökü...lmeler başladı ve zaman geçtikçe bu durum giderek arttı. Aracı aldığım günden beri bu parçalarda herhangi bir değişim yapılmadı, sonradan takılan kaplama, folyo ya da kimyasal bir
Marka Profili
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
