Yağmurda Sol Arka Paspasın Su Alması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

BMW 1.16d aracımda yaklaşık 2 aydır, her yağmur yağdığında sol arka paspasa su dolma sorunu yaşıyorum. Aracı Kocaeli/İzmit’te kullanıyorum ve yağmur sonrası özellikle sol arka bölümde paspasın altına kadar su birikmesi, hem güvenlik hem de konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Sorunu çözebilmek için aracı düzenli olarak kendi ustama bakıma götürdüm ve defalarca masraf yaptım. Önce sunroof giderleri temizlendi, ardından kapı içi izolasyonu yapıldı ve kapı contaları değiştirildi. Paspasın sürekli ıslanması sebebiyle oto kuaföre gidip detaylı temizlik ve kurutma işlemleri için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Tüm bu işlemlere ve masrafa rağmen su alma problemi aynı şekilde devam ediyor.

Şu ana kadar BMW müşteri hizmetleri ya da herhangi bir BMW yetkili servisine başvurmadım; ancak bu noktada sorunun artık kronik bir hâl aldığını düşünüyorum. Özellikle bu modelde bilinen bir üretim veya tasarım kaynaklı sorun olup olmadığının BMW tarafından detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Aracımın yağmurda su alma problemiyle ilgili tarafıma net, teknik ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerekli görülürse aracın detaylı incelemeye alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.