to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke markasından aldığımız ve yetkili servis tarafından yaklaşık 10 yıl önce Tekirdağ‑Çorlu’daki evimize montajı yapılan davlumbaz, herhangi bir darbe veya müdahale olmamasına rağmen kendi kendine cam ocağın üzerine düştü. Bu esnada cam ocak tamamen kırıldı ve mutfak tezgahındaki mermer de çatladı...
Yaklaşık 1 yıl önce Manisa Ankastre Dünyası’ndan Franke fpj 915 v BK/SS siyah cam davlumbaz satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren yemek kokularını çekmeme sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Sonrasında bacaya boru bağla...
Daha önce garantisi bittikten sonra motoru bozulan Franke buzdolabından sonra, Kasım ayının sonunda bu kez de Franke davlumbazın kartı yandı ve tamamen bozuldu. Son iki yıl içinde ocakta iki kez arıza yaptığı için servis gelmek zorunda kaldı. Takım olarak aldığımız Franke beyaz eşyalar, garanti süre...
Franke marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 ay önce online olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için İzmir Bornova yetkili servisiyle defalarca randevulaşmama rağmen, verdikleri gün ve saate hiçbir zaman uymadılar. Ayrıca gelmeyeceklerini de önceden bildirmediler. Her seferinde ben aradığımda durumdan h...
Yaklaşık beş yıldır sorunsuz kullandığımız Franke aspiratörümüz bugün kendi kendine çalışmaya başladı ve hiçbir şekilde durmadı. Sadece sigortayı kapatınca duruyor, ancak sigortayı yeniden açtığımızda tekrar kendiliğinden çalışmaya başlıyor ve yine kapanmıyor. Tüm gece bu durumla uğraşmak zorunda ka...
"Hemen iletişime geçildi ve kullanım hakkında bilgi verildi bulaşık makinesinde yıkanmaması gerektiği kimyasal madde kullanmamam gerektiği iletildi ve yedek parçada indirimli olarak yardımcı olundu teşekkürler Franke"
Franke marka davlumbazımın filtrelerinde yaklaşık 3 aydır kararma sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve davlumbazın filtreleri kısa süre...
Franke marka davlumbazın montajı için İstanbul Kartal’daki adresimize gelen teknik servis ekibinin yaptığı işlemden son derece hayal kırıklığına uğrad...
Franke markasına ait buzdolabı ve davlumbaz ürünlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Davlumbaz hiç çekmiyor ve buzdolabının iki kapak arasındaki renk farkı çok bariz şekilde belli oluyor. Bu sorunları yaklaşık bir yıldan uzun süredir yaşıyorum ve defalarca çözüm aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Ürü...
26.04.2025 tarihinde Gaziantep’teki gft Ankastre Franke bayisinden fmy DRIP-Free 90 kl model ankastre davlumbaz satın aldım. Ürünü satın alırken pakette karbon filtre olduğu bilgisi verildi. Ancak 03.11.2025 tarihinde montaj için gelen teknik ekip, pakette filtre olmadığını ve senelik ya da ömürlük ...
2024 Aralık ayında Sakarya Hendek Albayraklar mağazasından Franke fsl 86 h XS fırın ve fcr 925 T. C. Bk XS davlumbaz satın aldım. Mart 2025’te mutfağımı tamamen yenileyip ürünleri ilk kez kullanmaya başladım. Ancak, fırını her kullandığımda kapağını açınca su akıtıyor ve yeni yapılan mutfak çekmecem...
2025 Ocak ayında Ekin Teknik Ankastre Mutfak ve Banyo Sis. San. Tic. Aş Artinox Center Ümraniye İstanbul şubesinden Franke fpj 615 v BK/SS model davlumbaz satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün kesinlikle çekmiyor. Her kullanımda mutfak dolaplarım nem ve buhardan dolayı su içinde kalıyo...
Franke FPJ 615 model davlumbazı, 04/10/2024 tarihinde yeni taşındığım sıfır dairede kullanmaya başladım. İlk günden itibaren cihaz çok yüksek gürültüyle çalıştığı için Franke yetkili servisini çağırdım. Servis, dışarıdan gelen bağlantı borusunda sorun olduğunu belirtti ve bunun kendi sorumlulukların...
04/09/2025 tarihinde Elazığ’daki Franke ana bayisinden Beat Titanium Matt F45 Ada Davlumbaz satın aldım. Ürün ve bayideki ilgiden çok memnun kaldım, ancak Çözüm Teknik Franke yetkili servisinin montaj hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Servis, montaj için gün içinde geleceğini belirtti anc...
Franke marka davlumbazımın montajı sırasında akordiyon boru eksik bırakıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Montajı yapan servisle iletişime geçtiğimde, eksik montajın giderilmesi için benden tekrar servis ücreti talep edildi. Eksik parçayı kendim temin edeceğim, ancak montaj işleminin ücretsiz ...
"Franke ilk günden beri gayet güzel ilgilendi, sıkıntı kurulum yapacak Iğdır, ağrı ve Kars'taki Tarık gibi Franke nin yönlendirdiği teknik servislerde oldu. Sonunda Erzurum yakutiyeden Yakup isimli dürüst biri bugün aradı ve 200 km yoldan geldi aynı gün montajını yaptı. Dürüst insanlar henüz bitmedi, frankeye markasına sahip çıkıp kurulumu gerçekleştirdiği için teşekkür, kuruluma gelen Yakup beye teşekkürden öte 10 yıldız vermek istiyorum, çünkü Iğdır ağrı Kars illerinde söz verip de kurulum için gelmeyen servisler sadece kendileri için olumsuz düşünme sonucu hissettirmediler, sanki o bölgede teknik işlerle uğraşan kişiler içinde soru işareti bırakmış olduklarının farkına varırlar inşallah."
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Siteler'de Franke A52 BK aspiratörünü Dijital Ankastre firmasından aldık. Ürün, Karsa Kargo ile 30.06.2025 tarihinde ...
Merhaba, Franke Dominox marka davlumbaz kullanmaktayız. Son zamanlarda anlam veremediğimiz bir ses gelmeye başladı. Yetkili servis olan AR-GE Teknik 0216 350 64 64 Merdivenköy M****** T**** Sk. No:4/A Kadıköy/İstanbul ile iletişime geçtim. Gelen teknik sorumlu, bu sesin direkt olarak motordan kaynak...
Franke davlumbaz için yetkili servis ile iletişime geçtim. Hem yazılı hep sözlü olarak servis talebinde bulundum. Parça temin edileceği söylendi. Kargoda dendi. 20gün olmasına rağmen dönüş alamıyorum. Servisi arıyorum parça 1-2 günde gelir deniyor. İlgili kişi bugün yok size geri dönüş yapsın not al...
Franke marka davlumbazımız geceleri Kendi kendine çalışıyor. Tatile gidip geldiğimizde hep çalışır vaziyette buluyoruz. Kapatmaya çalıştığımızda kapanmıyor sadece şalterleri indirip kaldırınca kapanıyor. Bazen Gecenin bir yarısı sıçrayarak gürültüden uyanıyoruz.
Yaklaşık 3 ay önce Franke adlı markadan davlumbaz, fırın ve mikrodalga satın aldık. Ürünler geldi, monte edildi. Davlumbazın bacası kutu içerisinden çıkmadı. Davlumbazı monte etmeden önce söylenseydi, kutusuyla birlikte ürünü iade eder, yenisini isterdim ama her şey bitip takıldıktan sonra söylendiğ...
"Çanakkale'deki yeni Franke servisinin ilgili ve yetkin personelleri sayesinde markaya olan güvenim tekrar yerine geldi. Her adımda bilgilendirilmek, teknik servisin ustalığı vb. Birçok konuda memnuniyetim tam ve 5 yıldız veriyorum."
"Şikayetimin ertesi günü arayıp ürünü yenisi ile değiştireceklerini söylediler, mağdur etmediler. Memnun oldum, teşekkür ederim."
11/12/2024'de Franke'nin yan ürünü diye aldığım Faber marka davlumbazı halen kullanamıyorum. Yetkili servisin bana söylediğine göre Faber olduğu için ...
Tüm mutfak ihtiyaçlarımı Franke den online olarak sipariş verdim. Gelen servis mikrodalga ve fırını taktı. Davlumbaz ve elektrikli ocak için daha sonra tarihe not aldılar ( çünkü davlumbaz borusu hazır değildi ). Boru hazır olduğunda tekrar çağırdım ama bu seferde davlumbazın bir parçasının eksik ol...
"Sorun giderildi. Teşekkürler..."
Franke marka davlumbaz fırın ocak seti aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak davlumbazın filtresi eksik olduğundan onu ayrıca sipariş etmemiz gerektiğini söyledi ve ödeme yaptık. 25.11.2024 tarihinde karbon filtre için 1.200 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen karbon filtre montajı yapılma...
