"Teşekkür çok hızlı çözüldü"
Franke Davlumbaz
60 şikayet
Yüksek Ücretli Servis Sonrası Tekrar Arızalı Davlumbaz Ve Uzun Bekleyiş
30 Nisan’da Franke marka davlumbazım arızalandığı için Ankara Yenimahalle’deki Franke yetkili servisi Yalçın Teknik Fran...ke tarafından servis hizmeti aldım. Bu kapsamda parça ve servis ücreti olarak toplam 5.600 TL’yi nakit ödedim ve davlumbazın tamir edildiği söylendi. Ancak aynı günün akşamında il
Franke Aspiratörde Lekeli Cam Ve Arızalı Düğme Tam Değişim Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde mağazadan aldığımız Franke aspiratör, daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü takmak için gelen ser...vis, aspiratörün ön camının lekeli olduğunu görünce değişim talebimizi iletmemize rağmen, ürünü komple yenisiyle değiştirmek yerine sadece kapağını alıp götürdü. Bugün aspiratörü
Franke Yetkili Servisin Baskıcı Satış Tutumu Ve Hatalı Kurulum Davranışı
13.02.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de Franke yetkili servis, ocak, davlumbaz ve bulaşık makinesi kurulumu için e...ve geldi. Evde annem ve mobilyacımız vardı. Servis görevlisi bulaşık makinesi için filtre önerdi, mobilyacımız gerek olmadığını söyleyince annem de almak istemedi. Bunun üzerine se
Franke Faber Davlumbaz Filtre Temini Sorunu!
Franke Faber marka davlumbazım için 28 Şubat tarihinde 0530 641 5*** numaralı WhatsApp hattı üzerinden yetkili servisle ...iletişime geçerek 2 adet alüminyum filtre temin etmek istediğimi belirttim. Bana adet fiyatının 1150 TL olduğu söylendi ancak stokta olmadığı, sipariş verileceği iletildi. O günde

Ücretli Servis Ücretine Rağmen Parça Getirilmemesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisiyle Karşılaşılması
İzmir Bornova’dan yazıyorum. Bugün Franke servis foniyi aradığımda, başka bir teknik servisin numarasını bulamadığım içi...n rastgele çevirdiğim Franke servis foni müşteri temsilcisinden, daha önce yaşadığım servis sorunlarıyla ilgili yardım rica ettim. Fırın ve davlumbaz için benden teknik servis ücre
Franke Davlumbazın Kendi Kendine Düşmesi Ve Servisin Sorumluluk Reddi
Franke markasından aldığımız ve yetkili servis tarafından yaklaşık 10 yıl önce Tekirdağ‑Çorlu’daki evimize montajı yapıl...an davlumbaz, herhangi bir darbe veya müdahale olmamasına rağmen kendi kendine cam ocağın üzerine düştü. Bu esnada cam ocak tamamen kırıldı ve mutfak tezgahındaki mermer de çatladı


Yemek Kokularını Çekmeyen Franke Davlumbazdan İade Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Manisa Ankastre Dünyası’ndan Franke fpj 915 v BK/SS siyah cam davlumbaz satın aldım. Ürünü ilk kulla...nmaya başladığım andan itibaren yemek kokularını çekmeme sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Sonrasında bacaya boru bağla
Garanti Sonrası Franke Beyaz Eşyaların Sürekli Arızalanması Ve Servisin Yetersizliği
Daha önce garantisi bittikten sonra motoru bozulan Franke buzdolabından sonra, Kasım ayının sonunda bu kez de Franke dav...lumbazın kartı yandı ve tamamen bozuldu. Son iki yıl içinde ocakta iki kez arıza yaptığı için servis gelmek zorunda kaldı. Takım olarak aldığımız Franke beyaz eşyalar, garanti süre

Franke Yetkili Servis Randevularında Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Franke marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 ay önce online olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için İzmir Bornova yetkili s...ervisiyle defalarca randevulaşmama rağmen, verdikleri gün ve saate hiçbir zaman uymadılar. Ayrıca gelmeyeceklerini de önceden bildirmediler. Her seferinde ben aradığımda durumdan h
Öne ÇıkanKonular
Franke Aspiratör Kendi Kendine Çalışıyor Güvenlik Riski Oluşturuyor
Yaklaşık beş yıldır sorunsuz kullandığımız Franke aspiratörümüz bugün kendi kendine çalışmaya başladı ve hiçbir şekilde ...durmadı. Sadece sigortayı kapatınca duruyor, ancak sigortayı yeniden açtığımızda tekrar kendiliğinden çalışmaya başlıyor ve yine kapanmıyor. Tüm gece bu durumla uğraşmak zorunda ka
Franke Davlumbaz Filtrelerinde Kısa Sürede Kararma Sorunu
"Hemen iletişime geçildi ve kullanım hakkında bilgi verildi bulaşık makinesinde yıkanmaması gerektiği kimyasal madde kullanmamam gerektiği iletildi ve yedek parçada indirimli olarak yardımcı olundu teşekkürler Franke"
Franke marka davlumbazımın filtrelerinde yaklaşık 3 aydır kararma sorunu ya...şıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve davlumbazın filtreleri kısa süre
Franke Davlumbaz Montajında Yetersiz Servis Ve Temizlik Sorunu
Franke marka davlumbazın montajı için İstanbul Kartal’daki adresimize gelen... teknik servis ekibinin yaptığı işlemden son derece hayal kırıklığına uğrad
Franke Buzdolabı Ve Davlumbazda Çözülmeyen Garanti Sorunları
Franke markasına ait buzdolabı ve davlumbaz ürünlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Davlumbaz hiç çekmiyor ve buzdolabının... iki kapak arasındaki renk farkı çok bariz şekilde belli oluyor. Bu sorunları yaklaşık bir yıldan uzun süredir yaşıyorum ve defalarca çözüm aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Ürü


Franke Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ekstra Filtre Ücreti Mağduriyeti
26.04.2025 tarihinde Gaziantep’teki gft Ankastre Franke bayisinden fmy DRIP-Free 90 kl model ankastre davlumbaz satın al...dım. Ürünü satın alırken pakette karbon filtre olduğu bilgisi verildi. Ancak 03.11.2025 tarihinde montaj için gelen teknik ekip, pakette filtre olmadığını ve senelik ya da ömürlük
Yeni Alınan Franke Fırın Su Akıtıyor Davlumbaz Paslandı Teknik Servis Çözüm Sunmuyor
2024 Aralık ayında Sakarya Hendek Albayraklar mağazasından Franke fsl 86 h XS fırın ve fcr 925 T. C. Bk XS davlumbaz sat...ın aldım. Mart 2025’te mutfağımı tamamen yenileyip ürünleri ilk kez kullanmaya başladım. Ancak, fırını her kullandığımda kapağını açınca su akıtıyor ve yeni yapılan mutfak çekmecem


Franke Davlumbaz Çekmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor
2025 Ocak ayında Ekin Teknik Ankastre Mutfak ve Banyo Sis. San. Tic. Aş Artinox Center Ümraniye İstanbul şubesinden Fran...ke fpj 615 v BK/SS model davlumbaz satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün kesinlikle çekmiyor. Her kullanımda mutfak dolaplarım nem ve buhardan dolayı su içinde kalıyo
Garanti Kapsamındaki Davlumbaz İçin Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Franke FPJ 615 model davlumbazı, 04/10/2024 tarihinde yeni taşındığım sıfır dairede kullanmaya başladım. İlk günden itib...aren cihaz çok yüksek gürültüyle çalıştığı için Franke yetkili servisini çağırdım. Servis, dışarıdan gelen bağlantı borusunda sorun olduğunu belirtti ve bunun kendi sorumlulukların

Franke Yetkili Servis Montajında Profesyonellik Ve Fatura Eksikliği
04/09/2025 tarihinde Elazığ’daki Franke ana bayisinden Beat Titanium Matt F45 Ada Davlumbaz satın aldım. Ürün ve bayidek...i ilgiden çok memnun kaldım, ancak Çözüm Teknik Franke yetkili servisinin montaj hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Servis, montaj için gün içinde geleceğini belirtti anc
Franke Davlumbaz Montajında Eksik Parça Ve Tekrar Servis Ücreti Mağduriyeti
Franke marka davlumbazımın montajı sırasında akordiyon boru eksik bırakıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Montajı ...yapan servisle iletişime geçtiğimde, eksik montajın giderilmesi için benden tekrar servis ücreti talep edildi. Eksik parçayı kendim temin edeceğim, ancak montaj işleminin ücretsiz

Franke Aspiratör Kurulumu İçin Servis Bulunamıyor, Mağdur Olduk
"Franke ilk günden beri gayet güzel ilgilendi, sıkıntı kurulum yapacak Iğdır, ağrı ve Kars'taki Tarık gibi Franke nin yönlendirdiği teknik servislerde oldu. Sonunda Erzurum yakutiyeden Yakup isimli dürüst biri bugün aradı ve 200 km yoldan geldi aynı gün montajını yaptı. Dürüst insanlar henüz bitmedi, frankeye markasına sahip çıkıp kurulumu gerçekleştirdiği için teşekkür, kuruluma gelen Yakup beye teşekkürden öte 10 yıldız vermek istiyorum, çünkü Iğdır ağrı Kars illerinde söz verip de kurulum için gelmeyen servisler sadece kendileri için olumsuz düşünme sonucu hissettirmediler, sanki o bölgede teknik işlerle uğraşan kişiler içinde soru işareti bırakmış olduklarının farkına varırlar inşallah."
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Siteler'de Franke A52 BK aspiratörünü Diji...tal Ankastre firmasından aldık. Ürün, Karsa Kargo ile 30.06.2025 tarihinde
Davlumbaz Motoru Sorunu Çözülemiyor
Merhaba, Franke Dominox marka davlumbaz kullanmaktayız. Son zamanlarda anlam veremediğimiz bir ses gelmeye başladı. Yetk...ili servis olan AR-GE Teknik 0216 350 64 64 Merdivenköy M****** T**** Sk. No:4/A Kadıköy/İstanbul ile iletişime geçtim. Gelen teknik sorumlu, bu sesin direkt olarak motordan kaynak


Franke Servisinin İlgisizliği Ve Geciken Parça Temini
Franke davlumbaz için yetkili servis ile iletişime geçtim. Hem yazılı hep sözlü olarak servis talebinde bulundum. Parça ...temin edileceği söylendi. Kargoda dendi. 20gün olmasına rağmen dönüş alamıyorum. Servisi arıyorum parça 1-2 günde gelir deniyor. İlgili kişi bugün yok size geri dönüş yapsın not al
Geceleri Kendi Kendine Çalışan Franke Davlumbaz
Franke marka davlumbazımız geceleri Kendi kendine çalışıyor. Tatile gidip geldiğimizde hep çalışır vaziyette buluyoruz. ...Kapatmaya çalıştığımızda kapanmıyor sadece şalterleri indirip kaldırınca kapanıyor. Bazen Gecenin bir yarısı sıçrayarak gürültüden uyanıyoruz.
Franke Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















