to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan 27.07.2026 tarihinde internet üzerinden baza başlık set siparişi verdim. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine ra...ğmen her aradığımda sadece “1 hafta içinde teslim edilir” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte artık teslim edilmeyeceğini düşünerek siparişi iptal ettim. 35.000 TL tutarındaki ödem
Eskişehir Y**** E*** Bellona şubesinden yaptığım alışverişte 4.600 TL peşinat ödedim, daha sonra ürünü iptal etmek isted...iğimde iptali kabul ettiler ve peşinatı ekim ayı sonunda iade edeceklerini söylediler. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada peşinatım hâlâ iade edilmedi ve sürekli ileri bir tarih
Gaziantep Güneşler Bellona’dan Marietta Full Takım aldım. 02.09.2026 tarihinde teslimat sağlandı. Teslimat ve kurulum sı...rasında eksik ve kusurlu ürünler kurulum ekibi tarafından tespit edilerek tutanağa yazıldı. Yatak odası bazası LED başlığın bir tanesinin kırık olduğu, konsol aynasının sabitleme a
Bellona’dan birkaç ay önce aldığım Havana model bazanın açılan kısmındaki tahta parça yaklaşık iki hafta önce kırıldı ve... bu kırık nedeniyle bazada çökme oluştu. Ürünü Beylikdüzü’indeki Bellona mağazasından almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Sorun sonrası Bellona
Aralık ayı sonunda Samsun Bafra Bellona şubesinden Bohemse yatak odası takımı satın aldık. Taksitler bittikten sonra sen...etlerimizi almak için Samsun Sinop yolu üzerindeki Bellona şubesine gittiğimizde yaşadığımız yaklaşım ve üslup nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bafra şubesinde hediye
Bellona Forum Bornova mağazasından 26.06.2026 tarihinde salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı siparişi vererek... ödemesini peşin yaptım. Satış sırasında ürünlerin çoğunun stokta olduğu, sadece 180 cm baza başlığı ve 4 kapaklı dolabın en geç 15 Temmuz’a kadar teslim edileceği sözü verildi. An
Bellona’dan geçen sene ağustos ayında satın aldığım Estella yatak odası takımının bazası, geçen hafta çarşamba gecesi uy...urken aniden kırıldı. Bazanın alttaki destek demiri ve suntası bir anda çökünce kafamı vurdum ve o günden beri baza kırık olduğu için yaklaşık 1 haftadır yatağımı kullanamıyor, sağ
Bellona Sancaktepe şubesinden yaklaşık 1 ay önce sıfır gardırop satın aldık. Geçen hafta kuruluma geldiklerinde dolabın ...bir parçasının kırık olduğunu söyleyip, ertesi gün yeni parçanın gönderileceğini belirttiler. Biz de sıfır ve kusursuz bir parçanın gönderileceğini düşünerek bekledik. Bugün gelen
11.08.2026 tarihinde Bellona Kudaş Trabzon mağazasından Visco Life yastık satın aldım. Ödemesini 1.590 TL olarak yaptım.... Yastığı aldıktan sonra, söylenildiği gibi rahat olup olmadığını görmek için denedik. Hijyen koşullarını gözeterek önce kılıf geçirip öyle kullandık, sert ve rahatsız olduğunu fark
25.09.2025 tarihinde Kayseri Hensan Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Ürünün üretim sürecinin 4...0 gün olduğu ve üretimden sonra 6 ay boyunca depolarında ücretsiz olarak tutabilecekleri söylendi. Bu beyanlara güvenerek ürünü satın aldım. Ürünü Haziran 2026 tarihinde teslim al
Bellona Bursa Emek Zekâi Gümüş şubesinden aldığım yatak odası takımında yer alan karyolada, yaklaşık 5 ay önce fark etti...ğim renk soyulmaları ve bazada çatlak oluşumu bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya durumu ilettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Garan
Bellona Keçiören şubesinden 27 Temmuz tarihinde bir yatak odası takımı aldım. Aynı takım için farklı satış temsilcilerin...in farklı fiyatlar vermesiyle başlayan bu süreç, teslimat ve servis aşamasında tamamen çileye dönüştü. Ürünler 3 Ağustos’ta evime teslim edilip kuruldu ancak takımın bazı parçaları
Bellona Eskişehir mağazasından 2025 yılında Bellona Doğu Home jel tabanlı visko yastık satın aldım. Yastığı alırken zama...nla alışacağımı düşündüğüm için bir süre kullanmaya devam ettim ancak ne yazık ki alışamadım. Yastık hem çok yüksek hem de sert olduğu için rahat bir uyku uyuyamıyorum ve boynumda
14 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan Mona yatak odası takımı satın aldım. Takımın içindeki 6 kapılı dolabın parçaları hem... eksik hem de kusurlu gönderildi. Ürünler zamanında teslim edilmediği gibi 3 Temmuz 2026’da gönderilen parçalar da eksik geldi ve montaj yarım kaldı. Ardından eksik parçalar için y
Temmuz 2027’de Bursa Osmangazi Emek Mahallesi’indeki Yurdakul Bellona bayisinden yatak odası takımı ve mutfak masası ald...ım. Yatak odası takımının kurulumu yapılmadı, menteşelerinin olmadığı ve bu yüzden kurulumun tamamlanamayacağı söylendi. Aldığım mutfak masasının üzerinde çizikler var, sandalyeler
Bellona Mobilya Kartal e5 üzerindeki mağazanızdan temmuz ayı içinde bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve mont...aj yaklaşık 15 Ağustos tarihinde yapıldı. Gardırobun aynalı kapağı montaj aşamasında kırık çıktı ve mağaza çalışanları yeni aynanın 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Daha
Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi No:45, 06930 Sincan / Ankara adresindeki Bellona mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde ...yatak odası, yemek takımı ve salon grubu olmak üzere toplam 274.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin kurulumu 16 Mayıs 2026 tarihinde evimde gerçekleştirildi. Kurulum so
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
Bellona’dan Victor yatak odası takımı aldım, ürünler Antalya Kepez’deki bayiden teslim edildi. Teslimat sırasında gardır...op aynalı kapak, şifonyer, komodinin ayağı, karyolanın bazı bölümleri ve gardırobun yan tarafı dahil neredeyse tüm parçalarda kusur vardı. Gelen üründe hatalı olmayan sadece makyaj
Bellona’dan alışveriş yaparken satış sonrası hizmeti de mutlaka düşünün. Düğünümüze sayılı günler kala Bellona’dan aldı...ğımız yatak odası takımının kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurulumu kendi imkanlarımızla yaptırmayı biz tercih etmedik. Bellona tarafından kurulum konusunda ya
Diyarbakır Bellona bayisinden Bellona Mirante yatak odası takımı satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verilmesine rağmen, t...eslimat sonrası yapılan kurulum kırık ve eksik parçalarla, yarım yamalak şekilde yapıldı ve bu şekilde evime bırakılıp gidildi. Ürünlerin pek çok parçası eksik ve bazıları da kırık
30 Haziran 2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden b4a3f4e82693946010 sipariş numarası ile 2 adet Anton komodin... satın aldım. Toplam 7.504,00 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ sistemde “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve
16.08.2026 tarihinde Akınsaray Bellona mağazasından Mona Seti satın aldım; ancak satın alma, teslimat ve montaj sürecind...e ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler hem hasarlı hem de eksik şekilde teslim edildi ve bu süreçte verilen teslimat sözleri de tutulmadı. Mona Makyaj Masası’nın montajı sırasında, ürü
Bellona’dan aldığımız Estella model dolabın rafı Mart ayında tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ürün daha yeni ol...masına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce dolabı aldığımız Kocaeli Körfez Bellona şubesine bizzat gidip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
