Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.836

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.395 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 97görüntüleme
  • 11 saat önce

Bellona Yatak Gıcırtısı

İki sene önce Bellona'dan yatak odası takımı aldık. Fakat yataktan ve bazan aşırı gıcırtı sesi geliyor ve çok rahatsız edici. Yatakta sağa sola dönmeyi bırakın, yatağın üzerine otururken bile çok ses gıcırtı sesi oluyor ve odada bebeğimiz de bizimle beraber yatıyor. Düşünün çocuğu uykusundan uyandır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 11 saat önce

Bellona Eksik Ürün Gönderimi

İzmir Çiğli Bellona deniz mobilya bayiinden aldığım yatak odası takımı söylenen tarihten çok sonra geldi halbuki iki haftadan az bir sürede hepsinin geleceği söylenmişti. Geldiği zaman da içerisinde ki ürünler hep eksikti bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala tamamlanmadı.

Bellona Eksik Ürün Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Kırık Dökük Ürünleri Sattılar Kimse İlgilenmiyor

Konya kamay mobilya musalla bağları belh caddesindeki mağazadan oturma grubu ve teşhir yatak odası aldık biz yatak odası geldiğinde görmüştük gardolabın en alt yani dolap kapaklarını üstüne taktığımız en alt kısım kırık geldi biz takan kişiye bakın bu kırık bunu takmayın dedik ben orayı gördüm. Bell...

Bellona Kırık Dökük Ürünleri Sattılar Kimse İlgilenmiyor
Bellona Kırık Dökük Ürünleri Sattılar Kimse İlgilenmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 1 gün önce

Balçova Bellona Sorunlar Yumağı

Balçova Bellona 'dan Temmuz ayında mariana koltuk takımı Mavenna koltuk takımı Mavenna yatak odası sipariş verdik. Oradaki beyefendiye (B*** bey) düğünümüzün tarihini söylediğimizde mariana yatak odası takımı düğüne yetişmez ancak 10 Eylül 'de geleceğini söyledi krem rengi koltuk ve yastıklarının pe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 630görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Eksik Ürün Teslimatı

Gemlik - Bursa Yolu üzerindeki Bellona mağazasından tapmış olduğum Koltuk takımı ve yatak odası takımı ile ilgili ürünlerim bana söylenen tarihten 20 ...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 1207görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Özürlü Ürün Sorunu

Biz birkaç ay önce Bellona'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimat hakkında da taşınma durumumuz olduğu için eski adresi verdik daha sonra taşınacağımız ev belli olunca yeni eve istedik. Teslimatta da bir çok kez eski adrese yönlendirme yaptılar. Sürekli bir adres teyit etme içerisin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 734görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Satış Yapar Gerisini Umursamaz

Bellona aranan mobilya Diyarbakır şubesinden geçen sene Eylül ayında (2021) oturma grubu yatak odası mutfak yemek odası siparişi verdim ürünlerin tesl...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Ceylan aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 594görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri

5 Haziran'da Keçiören Dutluk Bellona'dan satın aldığımız oturma odası, yatak odası ve salon takımları 28 Temmuz'da eve teslim edildi. Oturma odasındaki 2 berjer ve 1 üçlü defolu idi ve bildirimi şubeye o gün yapılmasına rağmen hala herhangi bir aksiyon alınmadı. Geçtiğimiz haftalarda üçlü koltuğu ge...

Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri
Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri
Bellona Dutluk Şube Erica Koltuk Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1076görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona'nın Çöken Yatağı

2019 yılında Bellona'dan ilk evimizi kurarken Mavenna koltuk takımı ve yatak odası aldık. Mobilyalarda bir sıkıntı yaşamadık ama Mobilyaları alırken yatağımızı da buradan golden comfort yatak aldık ama tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Bir 14-15 ay geçtikten sonra her ay yönünü çevirerek kull...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 599görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 793görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Tam Bir Fiyasko

Bellona'dan yaklaşık 2 ay önce eşya aldık düğün tarihimizin 15 Ekim 2021 olduğunu söyledik ( yatak odası, tek kişilik baza yemek masası konsol l koltuk takımı salon koltuk takımı ) ve bize teslimat süresinin 50 gün olacağı söylendi ilk gelen eşya tarihimiz 6 Ekim 2021 ama eksikleri ile beraber salon...

Bellona Tam Bir Fiyasko
Bellona Tam Bir Fiyasko
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 766görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım

Bellona Mersin özsavran kale şubesinden oturma odası yemek odası ve yatak odası takımı aldım. 25 Ağustos'ta ürünün teslimatını yaptılar ancak ürünlerin bir çoğunda çeşitli problemler olduğunu gördüm. Bunların fotoğraflandırmasını yaptım be şubeye gönderdim. Ürünlerin problemlerinin giderileceğini sö...

Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım
Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım
Bellona'dan Almış Olduğum Ürünlerin Bir Çoğunda Problem Yaşadım
+6
profile
  • 866görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Sultangazi Kırık Dolap

Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Bellona Sultangazi şubesinden (aygünler grup) aldığım yatak odası dolabı kurulum sırasında ekip tarafında hatalı kurulum yüzünden kırıldı, yedek parça isteyip tekrar takacağız denildi 2.5 yıldır her hafta geliyorlar kurmaya ama gelen yok bu kadar sorumsuz bur kurum olamaz. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1069görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Aldığım Ürünün Gelmemesi 3 Ay Oldu

İyi günler Çorum da 3 ay önce almış olduğum yatak odası takımın tuvalet aynası ve iki adet komodini sıkıntılı olduğu için getirilmemiştir en kısa zamanda geleceği söylenen eksikler hala gelmemiştir. Her telefonda iki haftaya kadar gelecek deniyor fakat 3 ay oldu. Ben sizden alırken kurumsal olduğunu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1129görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Montajın Eksik Bırakılması

Bellona yatak odasını mağazadan beğenerek aldım. Satış esnasında firmayı överek bitiremeyen kişileri, ürünün montaj aşamasında hiç o kişileri göremedik. Kurulumda dolap kapağı açma kulpunun bir vidasının eksik olması sebebiyle kulp takılmadı. Durumu mağazaya ilettik ancak 3 haftadır ne gelen var ne...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1363görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Söylenilen Teslim Tarihi Yalanları

17.08.2021 tarihinde vermiş olduğum yatak odası, yemek odası ve oturma grubu için teslim tarihinin defalarca sormamıza rağmen kesinlikle 45 günü geçmeyeceği söylendi ve bugün 53. Gün... Geçen hafta firmayı aradığımda bir aksama olduğu ve kesin olarak 09.10.2021 tarihinde teslim edileceği bilgisini v...

Bellona Söylenilen Teslim Tarihi Yalanları
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 932görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Eksik Malzeme, Geç Teslimat, Kötü İletişim

Zonguldak Çarşı Bellona şubesinden 18/03/2021 tarihinde 1544558 sipariş no ile muhtemel teslim tarihi 20/08/2021 olan ürünlerim nakit ödemelerim bitmiş olduğu halde ayın 08/10/2021 tarihi olmasına rağmen halen tamamlamamıştır. Zonguldak şubesinden zigon sehpam, İzmir şubesinden yemek odası büfem, fa...

Bellona Eksik Malzeme, Geç Teslimat, Kötü İletişim
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 978görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kötü Montajlama Ve İlgisizlik

Bandırmada Bellona'dan yatak odası aldım uzu süre bekledik baza kumaşı değişeceğinden dolay, ürünler geldi. Montajı yapıldı, daha sonra baktık ki ayna...

Bellona Kötü Montajlama Ve İlgisizlik
Bellona Kötü Montajlama Ve İlgisizlik
Bellona Kötü Montajlama Ve İlgisizlik
+5
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 877görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Kusurlu Ürün Teslimi.

Bellona'dan aldığım Sandy genç odası 2 ay sonunda 4 büyük parçada kırıkla geldi. Bugün yapılan teslimatta 1 ay sonrada kırık parçaların geleceği söyle...

Bellona Kusurlu Ürün Teslimi.
Bellona Kusurlu Ürün Teslimi.
Bellona Kusurlu Ürün Teslimi.
+1
Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ceylan Hanım bilgi verdi. Süreci beraber takip ediyoruz. Teşekkürler.”

profile
  • 698görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Kumaşta Sorun Ve Müşteriye İlgisizlik

1 sene önce evlenirken salon ve yatak odası mobilyamı Bellona'dan almıştım. Yatak odasında makyaj masasının aynasının montaj malzemeleri eksik kurulum olmadı. Sonrasında getireceklerdi. 1 sene geçti ne gelen var ne giden. Ayıp. Yaptığınız işi doğru düzgün yapın. Koltuklarım sürekli elektriklenme yap...

profile
  • 811görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Yatak Odası Kuplar Kararması

Bellona'dan aldığım yatak odasının kupları karardı daha bir senelik gelip değişmesini istedim gelip 5taneyi değiştiler onlarda açık renk taktılar. Mobilyanın kendi kupları Daha koyu renk ve hepsini değişmediler aramaktan yoruldum ve her aradığımda dönüş yapacağım deyip ama dönüş yapmıyorlar gerçekte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1689görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mavenna Grubu Ürünlerinin Çürüklüğü

2019'da Bellona sitelerden aldığımız yemek odası oturma grubu ve yatak odası takımının neredeyse tüm eşyaları çürük çıktı. Daha yeni yeni kullanmaya başladığımız sandalyeye oturduğumuzda ortadan 2'ye ayrıldı, oturma grubundaki berjerimizin arka ayağı kırıldı ve üstünde oturan kişi direk yere düştü r...

Bellona Mavenna Grubu Ürünlerinin Çürüklüğü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100